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Instagram で同意を収集する方法

推定 1 分で読めます
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更新日 2026年4月21日 0:00 EST

このページで学べること

Instagram 経由でメールと SMS の購読者を収集する 2 つの方法をご紹介します：

  • SNS 自動返信：Instagram の DM やコメントにメッセージで自動返信し、Instagram メッセージ内でメールアドレスと電話番号のオプトインを収集します。この方法では、メール、SMS、WhatsApp の同意収集がサポートされます。
  • 購読リンク：Instagram のプロフィール、ストーリー、または DM でリンクを共有すると、タップ時に購読ページが開きます。

SNS自動返信

SNS 自動返信では、Instagram DM 内でメール、SMS、WhatsApp の同意を収集します。Instagram ユーザーがキーワード（例："access"）にコメントするか DM を送信すると、Klaviyo リストへの参加に同意した上でメールアドレスと電話番号を収集するメッセージを自動返信できます。電話番号の送信では、SMS、WhatsApp、またはその両方の購読に同意できます。

人気のユースケースには、Instagram のプレゼント企画、先行アクセスオファー、常設キャンペーンなどがあります。

設定手順の詳細については、Instagram のフォロワーを購読者に転換する方法をご覧ください。

購読リンクを生成する

メールの購読者を収集するか SMS の購読者を収集するかに応じて、各チャネルに最適化されたリンクが用意されています。メールリストを増やすには購読ページの URL を共有できます。また、SMS リストを増やすには動的な SMS 購読リンクを共有できます。

購読ページ URL でメール購読者を収集する

Klaviyo の各リストには専用の購読ページがあり、リンクをクリックした買い物客向けのランディングページとして使用できます。購読ページ URL をソーシャルメディアで共有して、買い物客をこのページに直接誘導し、サインアップしてもらうことができます。リンクを見つけるには：

  1. [リスト & セグメント] に移動します。
  2. 増やしたいリストを選択するか、[リスト/セグメントを作成] をクリックして新しいリストを作成します。
  3. メニュー バーで、[購読・設定ページ] をクリックします。
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the subscribe and preference pages heading in the menu bar.
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the subscribe and preference pages heading in the menu bar.
  1. このリストでデフォルトの同意ページを使用している場合は、[デフォルトページへ移動] をクリックして購読ページのスタイルを編集します。このリスト用に購読ページをカスタマイズした場合は、 購読ページ タイルで[ページを編集] をクリックします。

購読ページに電話番号の入力フィールドが含まれていないことを確認してください。メールと SMS の同意を同時に取得することは、潜在的なコンプライアンス上の問題となる可能性があります。

  1. [公開] をクリックして購読ページへの編集内容を保存し、続いて [終了] をクリックします。
  2. リストページに戻り、メニューバーから [サインアップフォーム] をクリックします。
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the signup forms heading in the menu bar.
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the signup forms heading in the menu bar.
  1. 購読ページ タイルまでスクロールして、[購読ページ URL をコピー] をクリックします。
The subscribe page tile found in the signup forms tab for a particular list.
The subscribe page tile found in the signup forms tab for a particular list.

購読ページ URL がコピーされたので、任意の場所に貼り付けることができます。Instagram ストーリーにリンクを追加する手順は、先に進んでご確認ください。

Tap-to-text リンクで SMS の購読者を収集

リンクを通じて SMS 購読者を収集するには、動的な SMS 購読リンクを使用できます。動的リンクは、すべてのデバイスで買い物客のサインアップ体験を自動的に最適化し、モバイルの買い物客を キーワード によるテキストで参加の体験にリダイレクトし、デスクトップの買い物客を Klaviyo リストの購読ページに送信します。

A flow chart showing the work flow of following an SMS subscribe link through the tap to text journey.
A flow chart showing the work flow of following an SMS subscribe link through the tap to text journey.

購読リンクを用意しておく必要があります。まだ購読リンクを作成していない場合は、SMS 購読リンクの作成方法をご覧ください。

SMS 購読リンクを見つけるには次の手順に従います。

  1. [拡大ツール] に移動します。
  2. Manage 購読リンク までスクロールダウンし、[管理]. をクリックします。
  3. 購読リンクを使用するには [リンクをコピー] をクリックします。
The list of your SMS subscribe links, including name, keyword, region, and a button to copy it, in the SMS settings menu.
The list of your SMS subscribe links, including name, keyword, region, and a button to copy it, in the SMS settings menu.

これで、SMS の購読リンクがコピーされ、任意の場所に貼り付けられます。

SMS 開示文言は必ずコピーし、リンクを投稿する場所すべてに含めて、ショッパーが何に同意するのかを把握できるようにしてください。

Instagram のストーリーにリンクを追加

  1. Instagram アカウントにログインし、左にスワイプして Instagram ストーリー ビルダーにアクセスします。
  2. 新しい写真を撮影するか、左下にある画像セレクター アイコンをクリックして最新の写真にアクセスし、1 つ選択します。ベストプラクティスとして、画像サイズは 1080×1920 px にする必要があります。
  3. 上部メニューにある、角丸の四角の中に笑顔の顔が表示されたステッカー ボタンをクリックします。
An example instagram story being built where you can add a sticker with your link.
An example instagram story being built where you can add a sticker with your link.
  1. [リンク] ステッカーオプションを選択し、目的のリンクを貼り付けます。
  2. [ステッカー テキストをカスタマイズ] をクリックして、リンクのテキストを編集します。
The Add Link menu on an example instagram story with the Subscribe page URL pasted in the URL text box.
The Add Link menu on an example instagram story with the Subscribe page URL pasted in the URL text box.
  1. [完了] をクリックします。 
  2. リンクは画像上でステッカーとして表示されます。タップして色を変更するか、ドラッグしてステッカーを再配置します。
An example instagram story with the Subscribe page URL pasted for shoppers to click on and sign up.
An example instagram story with the Subscribe page URL pasted for shoppers to click on and sign up.
  1. SMS 購読リンクを投稿する場合は、SMS 開示文言をコピーし、リンクを投稿する場所に含めてください。
  2. 右下隅にある矢印をクリックして、ストーリーに投稿します。

投稿が公開されると、Instagram 経由で購読者の収集が開始されます。

次の手順

フォームを使用して登録したユーザーをターゲットにできるよう、 ウェルカムシリーズ に 分岐 を追加して、よりパーソナライズされたメッセージを送信できるようにします。専用のヘルプ ドキュメントで SNS 自動返信の詳細をご覧ください。

その他のリソース

  • SMS 同意収集について理解する

    SMS 同意について学びます。SMS 同意に該当する内容、収集方法、再購読の仕組みを含みます。SMS 同意とは、相手がオプトインしているかどうか（つまり、貴社のブランドからのマーケティング テキストメッセージの受信に同意しているかどうか）を指します。

  • メッセージとフォームでアンカーリンクを使用する方法

    アンカーリンクを使用してサインアップフォームをターゲットにする方法、またはメールや SMS メッセージで訪問者をウェブページの特定のセクションに誘導する方法について説明します。

  • メールにカスタム ウェブフィードを追加する方法

    メール内でカスタム ウェブフィードを追加して使用する方法をご確認ください。カスタム ウェブフィードを使用すると、外部 URL から取得したデータフィードを Klaviyo Email 内に動的に表示できます。メールを送信する前に、Klaviyo は URL に HTTP リクエストを行い、データを取得します。その後、ウェブフィードのコンテンツをメールで使用できるようになります。

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