클라비요 고객 허브에서 리뷰 별점을 표시하는 방법

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업데이트 2025년 9월 5일 오후 9:57 EST

리뷰 플랫폼과 클라비요 고객 허브를 연결하여 클라비요 고객 허브 인터페이스에 추천된 제품 아래에 별점을 표시하는 방법을 알아보세요. 리뷰 데이터를 표시하면 사이트의 클라비요 고객 허브에서 고객 만족도를 공유하여 신뢰를 쌓고 전환율을 높일 수 있습니다.

클라비요 고객 허브는 현재 Shopify 헤드리스를 포함한 Shopify 스토어를 지원합니다. 추가 전자상거래 플랫폼 지원은 요금제입니다.

고객 허브 기능에 대한 피드백은 이메일(customerhub@klaviyo.com)로 보내주세요.

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Klaviyo Shopify 메타필드를 사용하여 리뷰 데이터를 가져옵니다. Yotpo와 같은 일부 플랫폼은 기본적으로 메타필드를 활성화하지 않으므로 리뷰 플랫폼에서 이 기능을 켜야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 리뷰 공급업체의 설명서를 확인하세요.

클라비요 고객 허브는 사이트 방문자의 구매 이력 및 웹사이트 활동을 기반으로 For you 탭에 맞춤형 제품 선택을 표시합니다. 이러한 제품은 For you 탭의 여러 섹션에 카드로 표시되며 리스트 보기로 확장할 수 있습니다.

리뷰 플랫폼을 연결하면 제품 아래의 별점 위젯을 통해 현재 별점 및 리뷰 수가 표시됩니다:

고객 Hbu 서랍의 추천 제품 예시 아래에 별점이 표시됩니다.

사이트의 클라비요 고객 허브 인터페이스에 별점이 표시되는 방식은 리뷰 설정에서 별점 위젯의 스타일을 지정한 방식을 반영합니다. 예를 들어 별 대신 하트를 사용하도록 선택한 경우 클라비요 고객 허브의 제품 아래에 하트가 표시됩니다.

고객 허브에서는 별점 위젯만 지원되며, 현재 고객 허브 인터페이스를 통해 리뷰를 수집할 수 없습니다.

클라비요 고객 허브가 사이트에 라이브 상태인 경우 저장하면 이 변경 사항이 게시됩니다. 라이브 상태가 아닌 경우 일반 설정 메뉴에서 허브를 라이브 상태로 설정하면 이 변경 사항을 확인할 수 있습니다.