자동 모니터의 이해 Klaviyo

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업데이트 2024년 12월 19일 오전 9:03 EST

자동 모니터에 대한 자세한 내용은 Klaviyo 에서 확인하세요. Klaviyo 플로우 및 캠페인과 같은 주요 개체에 대한 계정 성능/수행 능력의 이상 징후를 자동으로 모니터링합니다. 이를 통해 성능/수행 능력 문제가 더 큰 영향을 미치기 전에 신속하게 파악하고 해결할 수 있습니다.

이 기능은 현재 제한된 액세스 권한으로 제공되며 곧 모든 계정에서 사용할 수 있게 될 예정입니다.

시작하기 전 안내 사항

고객 데이터 플랫폼 고객인 경우 사용자 지정 모니터 기능도 이용할 수 있습니다.

사용 가능한 자동 모니터

Klaviyo 계정에서 다음 개체를 자동으로 모니터링하여 다음과 같은 성능/수행 능력 문제를 알려줍니다:

플로우 트리거
지표 트리거 플로우와 관련된 이벤트 수의 이상(즉, 플로우가 트리거되는 횟수 감소).
플로우 메시지 전송
플로우에서 전송된 메시지 수의 이상(예: 이메일, SMS, 또는 플로우에서 보낸 푸시 알림 수가 감소한 경우).
캠페인에 대한 이메일 공급자별 전송 가능성 비율
각 받은 편지함 공급업체(예: Gmail 및 Yahoo)와 관련된 반송률의 이상 징후입니다.

플로우 개체는 24시간마다 확인되며, 캠페인 전송 가능성 모니터는 전송 후 3일 동안 표시됩니다.

알림 모니터링

자동 모니터를 보려면 계정의 왼쪽 하단에 있는 계정 > 설정 > 모니터로 이동합니다.

설정 페이지의 모니터 탭

고객 데이터 플랫폼 고객인 경우, 사용자 지정 모니터와 자동 모니터를 같은 페이지에서 모두 볼 수 있습니다.

모니터 목록

기본 모니터 페이지에 기존 자동 모니터의 목록 보기가 표시됩니다. 각 자동 모니터 옆에는 다음 정보가 표시됩니다:

모니터 이름
모니터 중인 Klaviyo 개체(예: 플로우, 캠페인 또는 세그먼트)의 이름입니다.
상태
자동 모니터의 상태입니다. 그럴 수 있습니다:
- 활성
  모니터가 활성화되어 있으며 이전 확인 중에 경고가 트리거되지 않았습니다.
- 알림
  모니터가 활성화되어 있으며 이전 확인 중에 알림이 트리거되었습니다. 다음 점검은 24시간 후에 이루어집니다.
모니터 유형
모니터 유형 자체(예: 플로우 트리거, 플로우 메시지 전송, 캠페인 전송 가능성).
알림 규칙
연결된 모니터에 대한 알림 규칙 세트의 미리 보기입니다. 모니터링 중인 지표와 예상 이벤트 수와의 편차 여부가 표시됩니다.
알림
자동 모니터 알림은 항상 활성화되어 있습니다.