Je leert het volgende 

Je leert het volgende 

Meer informatie over auto-in de gaten houden in Klaviyo. Klaviyo automatisch in de gaten houden van je account prestaties voor afwijkingen met belangrijke objecten zoals stromen en campagnes. Hierdoor kun je prestatieproblemen snel opsporen en oplossen voordat ze grotere gevolgen hebben.

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Als je een Advanced Klaviyo Data Platform klant bent, heb je ook toegang tot de custom in de gaten houden functionaliteit. 

Beschikbare auto in de gaten houden 

Beschikbare auto in de gaten houden 

Klaviyo automatisch in de gaten houden van de volgende objecten in je account om je te waarschuwen voor de volgende prestatieproblemen: 

  • flow triggers
    Anomalieën in het aantal gebeurtenissen dat geassocieerd wordt met een meetwaarde-getriggerde stroom (d.w.z. een daling in het aantal keren dat een flow wordt getriggerd).
  • stroom verzonden berichten
    Anomalieën in het aantal verzonden berichten in een flow (d.w.z. een daling in het aantal e-mail-, sms- of push-meldingen verzonden door een flow).
  • Bezorgbaarheidspercentages per e-mailprovider voor campagnes
    Anomalieën in bouncepercentages voor elke inboxprovider (bijv. Gmail en Yahoo). Merk op dat alleen bounces vanwege inhouds- of reputatieproblemen worden gemonitord. 

Stroomobjecten worden elke 24 uur gecontroleerd en campagne bezorgbaarheid in de gaten houden is tot 3 dagen na verzending zichtbaar. 

in de gaten houden waarschuwingen 

in de gaten houden waarschuwingen 

Om je auto-in de gaten houden te bekijken, navigeer je naar account > Instellingen > in de gaten houden in de linkerbenedenhoek van je account.

in de gaten houden tab op de Instellingen pagina

Als je een Advanced Klaviyo Data Platform klant bent, kun je zowel je aangepaste in de gaten houden als auto-in de gaten houden op dezelfde pagina bekijken. 

in de gaten houden lijst

in de gaten houden lijst

Op de hoofdpagina in de gaten houden zie je een lijst met je bestaande auto-in de gaten houden. Naast elke auto-in de gaten houden zie je de volgende informatie: 

  • in de gaten houden naam
    De naam van het Klaviyo object dat in de gaten wordt gehouden (d.w.z. de flow, campagne of segment).
  • Status
    De status van de auto-in de gaten houden. Dit kunnen zijn: 
    • actief
      Het in de gaten houden is ingeschakeld en er is geen waarschuwing afgegaan tijdens de vorige controle. 
    • Waarschuwing
      De in de gaten houden is ingeschakeld en de waarschuwing is geactiveerd tijdens de vorige controle. De volgende controle is over 24 uur.

  • in de gaten houden type
    Het in de gaten houden type zelf (bijv. flow trigger, flow verzonden berichten, campagne bezorgbaarheid). 
  • Waarschuwingsregel
    Een voorbeeld van de waarschuwingsregel die is ingesteld voor de geassocieerde in de gaten houden. Hieruit blijkt dat de meetwaarde in de gaten wordt gehouden en of er een afwijking was van het verwachte aantal evenementen. 
  • Meldingen
    Meldingen voor auto-in de gaten houden worden altijd ingeschakeld. 

Auto-in de gaten houden lijst

in de gaten houden samenvatting 

in de gaten houden samenvatting 

Als je op een in de gaten houden op de lijstweergave klikt, kom je bij de in de gaten houden samenvatting, waar je meer informatie over de in de gaten houden kunt vinden. Je zult het zien: 

  • Beschrijving van belangrijke informatie
    Een samenvatting van de belangrijkste gegevens van het in de gaten houden.
  • meetwaarde preview
    Een voorvertoning van de meetwaarde in de loop van de tijd die kan worden gegroepeerd per dag, week of maand. 
  • Activiteitenlogboek
    Een tijdlijn van de meest recente waarschuwingen die zijn aangemaakt door je in de gaten houden. 

Waarschuwingslogboek 

Waarschuwingslogboek 

Om logs te bekijken van waarschuwingen die zijn verzonden via auto-in de gaten houden, selecteer je de knop Waarschuwingslogboek

Samenvatting toezichthouder

Hier kun je een tijdlijn zien van de waarschuwingen die zijn geactiveerd voor je auto-in de gaten houden. Als je een gebeurtenis op de tijdlijn van het waarschuwingslogboek uitvouwt, kun je meer informatie over de waarschuwing zien, waaronder: 

  • Het Klaviyo object met de afwijking die de waarschuwing heeft veroorzaakt
  • De bijbehorende meetwaarde
  • De overtreden regel die leidde tot de waarschuwing

Waarschuwingslogboekpagina

Meldingen

Meldingen

Standaard ontvangen de gebruikersrollen eigenaar, beheerder, manager en analist meldingen op Klaviyo's startpagina.

Daarnaast ontvangt de account eigenaar e-mailmeldingen over waarschuwingen van auto-in de gaten houden. 

Extra hulpbronnen 

Extra hulpbronnen 

Inzicht in e-mailanomaliedetectie in Klaviyo

Begrijpen hoe Klaviyo in de gaten houdt flow prestaties

Begrijpen hoe Klaviyo in de gaten houden meetwaarde activiteit voor stroom

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement