스토어 리뷰 수집, 가져오기 및 표시 방법

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업데이트 2024년 12월 7일 오전 12:55 EST

단일 제품이 아닌 전체 브랜드를 반영하는 사이트 리뷰라고도 하는 스토어 리뷰와 스토어에서 이를 기능화하는 방법에 대해 알아보세요.

클라비요에는 두 가지 유형의 리뷰가 있습니다:

스토어 리뷰 수집을 사용하려면

이 옵션을 선택하면 리뷰 제출 성공 페이지에 리뷰 작성자가 이전에 스토어 리뷰를 남기지 않은 경우 스토어 리뷰를 남길 수 있는 옵션이 포함됩니다.

스토어 검토 프롬프트

스토어 리뷰는 SEO/모든 리뷰 위젯에 표시됩니다. 이 위젯을 사이트의 독립형 페이지에 추가하여 SEO를 개선하고 쇼핑객이 제품 및 스토어 전체에서 모든 리뷰를 한 곳에서 볼 수 있도록 하세요.

스토어 리뷰는 제품 리뷰와 마찬가지로 관리할 수 있습니다. 스토어 리뷰를 조정하려면

제품 리뷰가 스토어 전체와 관련이 있는 경우 이를 스토어 리뷰로 전환할 수 있습니다.

스토어 리뷰로 저장되면 SEO/모든 리뷰 위젯에 표시됩니다. 스토어와 제품 리뷰로 모두 저장하도록 선택한 경우 해당 제품 리뷰 위젯에도 그대로 유지됩니다.

텍스트가 없는 제품 리뷰는 스토어 리뷰로 변환할 수 없습니다.

스토어 리뷰를 제품 리뷰로 전환하려면 다음과 같이 하세요:

리뷰 저장을 선택합니다.

스토어 리뷰 가져오기는 현재 요트포, 스탬프, 오켄도 및 사용자 지정 업로드(즉, Klaviyo형식을 따르는 업로드)에 대해 지원됩니다. 스토어 리뷰를 가져와서 사이트에 직접 표시할 수 있습니다(예: SEO/모든 리뷰 위젯).

스토어 리뷰를 가져오려면

이전 제공업체의 리뷰를 내보냅니다.
이전에 요트포, 스탬프, 오켄도를 사용했다면 이 단계를 건너뛸 수 있습니다. 다른 공급업체를 사용하는 경우 Klaviyo의 형식과 일치하도록 CSV 파일을 조정하세요.
1. 스토어에 대한 리뷰만 있는 경우(즉, 제품에 대한 리뷰가 아닌 경우) 해당 행의 제품 ID 열을 비워 둡니다. 파일에 있는 모든 리뷰가 스토어 리뷰인 경우에도 제품 ID 열을 삭제하지 마세요.
클라비요 사이드바에서 리뷰를 클릭합니다.
모든 리뷰 탭으로 이동합니다.
옵션을 선택합니다.
리뷰 가져오기를 클릭합니다.
이전 리뷰 공급자로 스탬프, 요트포, 오켄도 또는 기타/잘 모르겠음을 선택합니다.
가져오기 모달의 단계를 따릅니다.