CSV 파일의 날짜 서식 지정 참조

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업데이트 2024년 11월 27일 오후 9:55 EST

클라비요에서 필요한 날짜 형식에 맞게 Excel 및 Google 파일에서 날짜를 편집하는 방법을 알아보세요. 이렇게 하면 고객 데이터가 포함된 CSV 업로드 프로세스가 원활해지고 업로드 오류를 방지할 수 있습니다.

전 세계 고객에게 판매하는 전자상거래 비즈니스를 운영하는 경우, 이러한 고객 중 상당수는 날짜 형식을 다르게 지정합니다. 마찬가지로 Excel 또는 Google 파일에서 날짜를 가져오면 이러한 시스템에서는 기본 날짜 설정에 따라 날짜 서식이 다시 지정될 수 있습니다. 예를 들어 Excel은 '2020년 3월 1일'을 '1-Mar'로 서식을 변경할 수 있습니다.

타임스탬프가 있는 날짜를 가져올 때 이 필드를 클라비요의 날짜 데이터 유형에 매핑하세요. 그러나 타임스탬프 없이 날짜를 가져오면 날짜 데이터 유형에 매핑된 경우 기본 시간인 자정(UTC)이 적용됩니다. 이로 인해 날짜 기반 흐름이 계정의 표준 시간대에 따라 하루 일찍 또는 늦게 전송될 수 있습니다. 따라서 날짜만 업로드하는 경우(타임스탬프 없음) 대신 텍스트 데이터 유형에 매핑하세요.

허용되는 날짜 및 타임스탬프 형식

CSV 파일에서 날짜 및 타임스탬프 형식을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 예시를 참조하세요. 날짜 형식은 YYYY-MM-DD 또는 MM/DD/YYYY로 입력해야 한다는 점에 유의하세요. 날짜와 관련된 시간대가 없는 경우 HH:MM:SS 값의 00:00:00을 사용하여 자정으로 설정할 수 있습니다.

타임스탬프에 초를 포함하지 않으면 기본값은 0이 됩니다. 예를 들어, 2014-09-30 13:34의 타임스탬프는 Klaviyo 에 2014-09-30 13:34:00으로 제출됩니다.

예를 들어 2014년 9월 30일 오후 1시 34분 08초라는 날짜는 다음 지원되는 형식 중 하나를 사용하여 서식을 지정해야 합니다.

2014-09-30 13:34:08
2014-09-30 13:34:08+00:00
09/30/2014 13:34:08
09/30/14 13:34:08
09/30/2014 13:34
09/30/14 13:34
2014-09-30T13:34:08
2014-09-30 13:34:08.000001
2014-09-30T13:34:08.000001
2014-09-30 13:34:08.000001-04:00
1412098448 (유닉스)

Microsoft Excel

일관성을 위해 편집

Excel 파일 내에서 날짜 및 타임스탬프를 편집하려면 먼저 서식을 다시 지정할 셀을 선택합니다. Command+1 또는 Control+1 (macOS를 사용하는 경우) 또는 CTRL+1 (Windows를 사용하는 경우)을 누릅니다.

날짜가 포함된 샘플 Excel 데이터

셀 서식 지정 팝업이 나타납니다. 기본 탭에서 번호를 선택하고(아직 선택하지 않은 경우) 카테고리 아래에서 날짜를 선택합니다.

Excel의 날짜 서식 옵션 메뉴

유형에서 원하는 날짜 형식을 선택합니다. 클라비요 내에서 지원되는 날짜 및 타임스탬프 형식을 선택해야 합니다.

예를 들어 2012-03-14 (클라비요에서 지원됨)를 선택하면 아래와 같이 선택한 각 셀의 서식이 이 서식을 반영하도록 다시 지정됩니다.

일관된 날짜 서식이 적용된 Excel의 샘플 데이터

위치에 맞게 수정

셀 서식 팝업의 언어 (위치) 아래에서 위치 또는 로캘별로 날짜 서식을 변경할 수도 있습니다.

위의 예에서는 영어(미국) 를 선택했으므로 날짜는 미국 형식(MM/DD)을 반영합니다. 그러나 예를 들어 영국에 거주하면서 날짜에 영국 형식(DD/MM)을 반영하려면 드롭다운에서 영어(영국) 를 선택합니다.

Excel 언어 설정

Excel 파일에 올바른 날짜/타임스탬프 형식이 반영되면 파일 > 다른 이름으로 저장을 클릭합니다. 파일을 CSV로 저장합니다.

그런 다음 클라비요 계정으로 돌아가서 CSV 파일을 목록에 업로드합니다.

이러한 고객이 이미 계정에 존재하는 경우 목록에 CSV를 업로드해도 새 프로필이 추가되지 않습니다. 대신 필드를 매핑할 때 변경한 내용을 반영하도록 프로필이 업데이트됩니다. 이렇게 하면 고객 정보가 중복되어 계정이 복잡해지는 것을 방지할 수 있습니다.

Google 스프레드시트

위치에 맞게 수정

기본 날짜 형식 또는 로캘을 반영하도록 Google 스프레드시트에서 날짜를 변경할 수도 있습니다. 예를 들어 영국에 거주하는 경우 미국 날짜 형식(MM/DD)을 영국 형식(DD/MM)으로 변경할 수 있습니다.

이렇게 하려면 파일 > 스프레드시트 설정으로 이동합니다. 다음과 같은 팝업이 나타납니다.

Google 스프레드시트 설정 모달

드롭다운에서 국가를 선택하여 위치를 반영하도록 로캘을 수정합니다. 표시 언어 및 표준 시간대도 편집할 수 있습니다. 그런 다음 설정 저장을 클릭합니다.

영국에 거주하는 경우 로캘을 영국으로 설정하고 이 변경 사항을 저장합니다. 저장하면 날짜가 이 변경 사항을 반영하도록 다시 포맷됩니다.

일관성을 위해 다시 포맷하기 전에 로캘을 편집하는 것이 이상적입니다. 그러나 로캘을 두 번째로 편집한 후 셀에 변경 사항이 즉시 표시되지 않으면 셀을 다시 선택하고 서식 > 번호 > 날짜를 클릭하기만 하면 됩니다. 그러면 Google 스프레드시트가 위치 변경 사항을 반영하도록 업데이트됩니다.

일관성을 위해 편집

Google 스프레드시트 내에서 일관성을 위해 날짜 및 타임스탬프를 편집하려면 서식을 다시 지정할 셀을 선택합니다.

날짜가 포함된 Google 스프레드시트의 데이터 집합

형식 > 번호 > 날짜 (또는 파일의 날짜와 시간을 모두 편집하려는 경우 날짜 시간 )를 선택합니다.

Google 스프레드시트의 드롭다운 메뉴에 있는 날짜 서식 지정 옵션

이렇게 하면 아래 이미지와 같이 기본 Google 스프레드시트 서식을 반영하도록 날짜가 업데이트됩니다.

일관된 형식의 날짜가 지정된 Google 스프레드시트의 데이터 집합

또는 123 드롭다운을 선택하여 날짜 정보를 찾을 수도 있습니다.

Google 스프레드시트의 123 메뉴에 있는 날짜 옵션

이제 스프레드시트 전체에 일관된 하나의 서식이 생겼으니, 날짜 및 타임스탬프 서식 지정에 대한 Klaviyo의 가이드라인을 준수하는지 확인하세요.

위의 예에서는 클라비요에서 날짜를 업로드할 때 필요한 월 및 일 목록에 0이 포함되어 있지 않습니다. 이 경우 기본 형식을 업데이트해야 하는 경우 기타 형식을 선택합니다.

그런 다음 날짜 및 시간 형식 추가를 클릭합니다. 또는 사용자 지정 형식을 직접 만들 수도 있습니다.

Google 스프레드시트에서 날짜를 추가로 맞춤 설정하는 옵션