北米：SMS コンプライアンス

フロリダ州、オクラホマ州、オレゴン州、メリーランド州などの一部の州では、一定の 24 時間の期間内に受信できるプロモーション用テキストメッセージの数を制限する規制が制定されています。Klaviyo では、これらの州の受信者に対してテキストメッセージの州法に基づく頻度制限を自動的に適用し、潜在的な違反からブランドをより適切に保護できるようにします。

2025年4月11日に施行される FCC の取り消し規則と、それを受けて Klaviyo が行った更新についてご確認ください。

米国とカナダで SMS 懸賞プログラムを実施するための要件、および英国の無料抽選と賞品コンペティションについて学びましょう。

SMS チャネルを規定するコンプライアンス法について詳しく学びましょう。SMS マーケティングをスタートガイドする際は、関連する法規制を把握しておくことが重要です。メールと同様に、スパム違反を避けるためには、スパムとは何か、テレマーケティングのスパムを規制する法律（TCPA）、および消費者をスパムから保護する組織（CTIA）について理解することが重要です。Klaviyo は米国の SMS コンプライアンス法に関する法的助言を提供できませんのでご注意ください。また、本ガイドで説明したいずれかの点についてご不明な点がある場合は、法務顧問にお問い合わせいただくことをおすすめします。

マーケティング テキストメッセージを送信する事業者に影響する、テキサス州の新しい法律について学びます。

メールや SMS などの商用電子メッセージを規制するカナダの法律である Canadian Anti-Spam Legislation（CASL）について確認します。

オクラホマ州の「ミニ TCPA」の重要な詳細と、SMS マーケティングへの取り組みに与える可能性のある影響についてご確認ください。

SMS マーケティングに影響するフロリダ州の法律（Florida Telephone Solicitation Act（FTSA）。フロリダ州の「mini-TCPA」とも呼ばれます）について学びましょう。

ショッピングカート放棄フローにおける SMS のコンプライアンスのベストプラクティスについて学びます。ショッピングカート放棄フローには、カゴ落ち、放棄されたチェックアウト、カートに追加フローが含まれます。