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メールキャンペーンの概要や Klaviyo での送信方法など、メールキャンペーンの基本について学びます。
Email AI ツールを使用して、AI 生成のキャンペーンメールを作成する方法をご確認ください。AI でコンテンツを下書きするオプションでは自然言語入力(つまり通常のフレーズや文章)を受け付け、参照テンプレートに基づいてメールを生成します。
キャンペーンの A/B テストを設定して実行する方法、テスト結果の読み取り方法、キャンペーンの A/B テストのいくつかのユースケースをご確認ください。Klaviyo のキャンペーン向け A/B テスト機能では、件名、メッセージコンテンツ、送信時間の違いを簡単にテストできるため、オーディエンスにとって何が最も効果的かをより深く理解できます。
フォローアップメッセージを使うと、オムニチャネルキャンペーン内の以前のメッセージに対する受信者の反応に基づいて、オーディエンスフィルターを手動で作成することなく、受信者とのエンゲージメントを再開できます。たとえば、全オーディエンスにメールを送信し、その後、開封しなかった人だけを対象にする SMS のフォローアップを作成できます。Klaviyo が適切なオーディエンスフィルターを自動的に設定するため、数回クリックするだけで、複数ステップのクロスチャネル送信戦略を構築できます。
オムニチャネルキャンペーンの各メッセージで、オーディエンスフィルターを使用して特定の顧客サブセグメントをターゲットにする方法をご覧ください。これらの特定のグループをターゲットにすることで、適切なメッセージを適切なタイミングで適切なチャネルに配信できます。その結果、キャンペーンはよりパーソナライズされ、時間の経過とともにエンゲージメントを促進します。
オーディエンスの言語設定に応じて、複数の言語でメールキャンペーンを作成して送信する方法をご覧ください。Klaviyo はキャンペーンのコンテンツを 60 以上の言語に翻訳できます。
リエンゲージメントメールキャンペーンを作成して送信する方法をご覧ください。
[フォローアップ メールを含める] 設定を使用して、元のメールを開かなかった受信者にキャンペーンを再送信する方法をご覧ください。このオプションは、新しいキャンペーンを設定する際にキャンペーン ウィザードで使用できます。
Klaviyo の AI 搭載件名アシスタントを使用して件名を改善し、キャンペーンの送信プロセスを効率化する方法をご確認ください。ブランドとメッセージの目標に基づいてカスタマイズされた自動生成件名を選択するか、独自の件名を作成する際の参考としてこれらの件名を使用してください。
Klaviyo でスマート送信時間テストを作成し、スマート送信時間のレポート作成ページを使用して結果を把握する方法をご確認ください。
メールキャンペーントレンドレポートの見つけ方と、含まれる内容についてご説明します。このレポートでは、キャンペーンのパフォーマンスを総合的に追跡できるため、クリック数、開封率、受信者数が時間の経過とともにどのように変化するかを俯瞰して把握できます。
スマート送信時間がビジネス データを使用してメールの最適な送信時間を特定し、開封率とクリック率を最大化するとともに、お客様をより深く理解する方法をご覧ください。
キャンペーンが、送信先のリストまたはセグメントの全員に送信されなかった考えられる理由をご確認ください。キャンペーンの分析を確認すると、リストまたはセグメントの全体に送信されていないことに気付く場合があります。
送信上限を超えたためにスキップされた受信者にキャンペーンを再送信する方法をご確認ください。このエラーは次のように表示されます:"キャンペーン CAMPAIGN_NAME は、アカウントの送信上限を超えたため自動的にキャンセルされました。"
Klaviyo がメール キャンペーンをスロットリングする仕組みとタイミング、スロットリングを回避するためのベスト プラクティス、キャンペーンがスロットリングされた場合の対処方法をご確認ください。