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フォローアップメッセージを使うと、オムニチャネルキャンペーン内の以前のメッセージに対する受信者の反応に基づいて、オーディエンスフィルターを手動で作成することなく、受信者とのエンゲージメントを再開できます。たとえば、全オーディエンスにメールを送信し、その後、開封しなかった人だけを対象にする SMS のフォローアップを作成できます。Klaviyo が適切なオーディエンスフィルターを自動的に設定するため、数回クリックするだけで、複数ステップのクロスチャネル送信戦略を構築できます。
オムニチャネルキャンペーンの各メッセージで、オーディエンスフィルターを使用して特定の顧客サブセグメントをターゲットにする方法をご覧ください。これらの特定のグループをターゲットにすることで、適切なメッセージを適切なタイミングで適切なチャネルに配信できます。その結果、キャンペーンはよりパーソナライズされ、時間の経過とともにエンゲージメントを促進します。
オーディエンスの言語設定に応じて、複数の言語でメールキャンペーンを作成して送信する方法をご覧ください。Klaviyo はキャンペーンのコンテンツを 60 以上の言語に翻訳できます。
リエンゲージメントメールキャンペーンを作成して送信する方法をご覧ください。
[フォローアップ メールを含める] 設定を使用して、元のメールを開かなかった受信者にキャンペーンを再送信する方法をご覧ください。このオプションは、新しいキャンペーンを設定する際にキャンペーン ウィザードで使用できます。
Klaviyo の AI 搭載件名アシスタントを使用して件名を改善し、キャンペーンの送信プロセスを効率化する方法をご確認ください。ブランドとメッセージの目標に基づいてカスタマイズされた自動生成件名を選択するか、独自の件名を作成する際の参考としてこれらの件名を使用してください。