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Riferimento metriche e-mail

Per saperne di più su quali metriche specifiche di Klaviyo sono associate alle interazioni dei suoi clienti con le sue e-mail. Comprendere le metriche del suo account è fondamentale per capire come stanno andando le sue iniziative di marketing.

notifica push metrica riferimento

Scopra le metriche delle notifiche push che vengono monitorate in Klaviyo. Queste metriche la aiutano a capire come i suoi clienti si impegnano in questo canale.

Iniziare con le metriche

Scopri come accedere e utilizzare i tuoi Klaviyo metrica (cioè gli eventi) per capire meglio la salute del tuo account e quali canali o profili stanno creando questi dati. Potrai quindi utilizzare questi dati per creare Flusso e segmento mirati. Puoi anche utilizzare la metrica per un'analisi leggera, per capire come si evolvono i tuoi dati nel tempo.

Primi passi con il monitoraggio sul sito di Klaviyo

Scopri i diversi modi in cui Klaviyo può supportare il monitoraggio sul tuo sito di e-commerce. Esistono due tipi principali di monitoraggio sul sito:

Come creare una metrica personalizzata della pagina visualizzata

Scopra come creare una metrica personalizzata Pagine viste e capire quando i suoi clienti visitano pagine non di prodotto sul suo sito.

Come utilizzare le metriche mappate a livello di account

Scopri come utilizzare lo strumento di mappatura delle metriche per assicurarti che i modelli predittivi generati da Klaviyo e i report predefiniti utilizzino le metriche di riferimento corrette, allineate alla struttura dei dati e alle esigenze di reportistica del tuo account specifico. Le metriche mappate forniscono la possibilità di abbinare le integrazioni corrette o le metriche specifiche della fonte (ad esempio, Ordine effettuato, Ordine rimborsato, Prodotto ordinato, ecc.) a un insieme di riferimenti semantici predefiniti da Klaviyo (ad esempio, entrate, ordini effettuati, vendite annullate, ecc.)

Come configurare le metriche di conversione personalizzate

Scopra come creare metriche personalizzate per monitorare in modo più accurato l'impatto del suo marketing e come i clienti guidano le conversioni. Per impostazione predefinita, Klaviyo fornisce molte metriche (ad esempio, Ordine effettuato) per monitorare il successo della sua attività. Tuttavia, se ha un'impostazione personalizzata o un caso d'uso aziendale diverso, queste metriche predefinite potrebbero non fare al caso suo. Ad esempio, i suoi eventi Ordini effettuati includono abbonamenti ricorrenti e lei desidera esaminare solo gli ordini effettuati tramite il suo sito web di e-commerce. La guida qui sotto le spiega come impostare queste metriche personalizzate per le sue esigenze.

Come aggiungere il monitoraggio onsite di Klaviyo utilizzando Google Tag Manager

Scopra come aggiungere gli snippet di monitoraggio onsite di Klaviyo al suo sito utilizzando Google Tag Manager. Alcuni proprietari di siti utilizzano Google Tag Manager come punto unico per gestire tutti gli snippet web di terze parti che devono aggiungere al loro sito. Il monitoraggio onsite di Klaviyo rientra in questa categoria e può essere aggiunto e gestito attraverso Google Tag Manager.

Come visualizzare i dati grezzi delle metriche o dell'attività del profilo in Klaviyo

Scopra come visualizzare i dati grezzi dell'evento o dell'attività del profilo che Klaviyo riceve dalle sue integrazioni o chiamate API. Questo può essere utile se desidera verificare i dati di un profilo insieme a un determinato evento, o semplicemente rivedere questi dati per capire meglio cosa viene catturato per metrica.

Comprendere la metrica della lista sottoscritta

Scopra la metrica Iscritti a una lista, che appare sul profilo di un cliente ogni volta che si iscrive a una lista in Klaviyo. Questo include:

Capire quando e come utilizzare le metriche di conversione personalizzate

Impara le migliori pratiche per quando utilizzare e creare metriche personalizzate. Per impostazione predefinita, Klaviyo fornisce delle metriche che tracciano le prestazioni della sua attività e misurano il successo (ad esempio, un evento Ordine effettuato ). Tuttavia, ci possono essere casi in cui è necessario creare metriche personalizzate per catturare in modo più accurato l'andamento della sua attività. Ad esempio, i suoi eventi Ordini effettuati includono abbonamenti ricorrenti per impostazione predefinita, e lei desidera esaminare solo gli ordini effettuati attraverso il suo sito web di e-commerce. Questo articolo le illustra i casi d'uso comuni per la creazione di diversi tipi di metriche personalizzate.

Come analizzare le entrate per fonte

Impari ad analizzare le entrate per fonte, per comprendere meglio e utilizzare questi dati nel suo conto. Il fatturato è una delle metriche più importanti per misurare il successo di una campagna di marketing.

Risoluzione dei problemi di tracciamento degli ordini effettuati

Il monitoraggio dell'ordine è incluso nelle integrazioni ecommerce e non richiede alcuna configurazione aggiuntiva. Prima di consultare questa guida, si assicuri di aver impostato, configurato e abilitato correttamente la sua integrazione ecommerce.

Risoluzione dei problemi di tracciamento del checkout avviato

Il tracciamento del Checkout avviato è incluso in molte integrazioni ecommerce e non richiede alcuna configurazione aggiuntiva. Prima di consultare questa guida, si assicuri di aver impostato, configurato e abilitato correttamente la sua integrazione ecommerce.

Risoluzione dei problemi di tracciamento dell'aggiunta al carrello

Per alcune piattaforme di e-commerce, gli eventi Aggiunti al carrello vengono tracciati automaticamente. Per altre piattaforme di e-commerce, è necessario aggiungere manualmente uno snippet di codice al suo sito.

Risoluzione dei problemi di tracciamento dei prodotti visualizzati

Impari a risolvere i problemi con il monitoraggio dei prodotti visualizzati, che viene utilizzato per tracciare quando i visitatori visualizzano i prodotti sul suo sito. Per alcune piattaforme di e-commerce, il Prodotto Visualizzato viene tracciato automaticamente quando si integra con Klaviyo. Per altre piattaforme di e-commerce, è necessario aggiungere manualmente uno snippet al modello della pagina del prodotto.

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