Comment créer une campagne de notification push multilingue à l’aide de Traduction intelligentes

Apprenez à créer et à envoyer une campagne push dans plusieurs langues, en fonction des préférences linguistiques de votre audience. Klaviyo peut traduire le contenu d’une campagne dans plus de 60 langues.

La localisation des campagnes est idéale si vous avez ou prévoyez de développer votre clientèle à l’international. L’envoi de messages dans la langue préférée de chaque abonné vous permet de communiquer auprès d’une audience plus large, ce qui peut augmenter l’engagement global.

Traduction intelligentes est également disponible pour les campagnes par e-mail, les campagnes de message texte et les campagnes WhatsApp.

Avant de commencer

Activez Traduction intelligentes à partir des paramètres de votre compte.

Si vous ne l’avez pas encore fait, découvrez les bases de la création et de l’envoi d’une campagne de notification push. Cet article traite principalement des fonctionnalités de traduction pour les campagnes.

Traduisez une campagne de notification push

1. Créez une campagne ou modifiez un brouillon de campagne existant.
2. À l’étape Destinataires de l’assistant de campagne, veillez à ajouter à l’audience de votre campagne des listes ou des segments dont vous savez qu’ils ont plusieurs préférences linguistiques.
3. À l’étape Message, écrivez le message que vous souhaitez envoyer aux clients. Ajoutez une image si nécessaire.

4. À l’étape Message, cliquez sur Traduire dans l’en-tête. 

   

5. Sélectionnez la langue d’origine dans laquelle le contenu a été rédigé. La langue par défaut de votre compte sera la suivante.

6. Sélectionnez les langues dans lesquelles vous souhaitez traduire votre campagne en cochant la case située à côté de chaque langue. Cliquez sur le menu déroulant sous Langues supplémentaires pour afficher et sélectionner d’autres langues.

   

7. Cliquez sur Traduire.
8. À l’étape suivante, passez en revue le message texte qui sera traduit. Vous pouvez modifier manuellement le texte si nécessaire. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Modifier à côté d’une image répertoriée pour la remplacer par une image adaptée à la langue sélectionnée.
9. Cliquez sur le bouton Modifier à côté du texte du message pour voir le message complet.
10. Si vous avez sélectionné plusieurs langues à traduire, cliquez sur les flèches en haut ou utilisez le menu déroulant pour passer d’une langue à l’autre.
11. Si vous souhaitez ajouter d’autres langues ou supprimer la langue actuellement sélectionnée, cliquez sur le nom de la langue.
12. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Terminé.

Modifier le contenu original après la traduction

Modifier le contenu original après la traduction

Si vous modifiez le contenu original du message après l’avoir déjà traduit, un avertissement s’affiche en haut de l’éditeur pour vous informer que vos modifications affecteront la traduction.
 

 

Pour corriger d’éventuelles erreurs de traduction :

1. Cliquez sur Vérifier les traductions à côté du message d’avertissement.
2. Cliquez sur Mettre à jour la traduction pour mettre à jour tous les blocs non synchronisés qui sont surlignés en jaune.
3. Pour modifier individuellement un élément, cliquez sur l’icône en forme de crayon et choisissez l’un des éléments suivants :
   • Re-traduire - traduit tout texte modifié
   • Correspondance de la source : correspond à l’image ou à l’URL de la source d’origine
   • Modifier- modifier manuellement l’élément 
   • Ignorer : conservez l’élément tel quel

Traductions pour les messages clonés

Traductions pour les messages clonés

Si vous cloner une campagne avec des traductions, la nouvelle campagne conservera toutes les traductions de l’original, que vous pourrez modifier librement. Découvrez comment cloner une campagne.

Ressources supplémentaires

Ressources supplémentaires

Ressources supplémentaires

En savoir plus sur la modification et la programmation des campagnes :

• Comment modifier ou reprogrammer une campagne
• Comment annuler une campagne programmée ou en cours d’envoi