Vous apprendrez
Apprenez à créer un formulaire d'inscription qui cible vos abonnés actuels pour leur demander s'ils souhaitent s'inscrire au marketing par SMS. La collecte des numéros de téléphone de vos abonnés à l'e-mail vous permet de vous engager sur plusieurs canaux et d'adapter les messages en fonction des préférences de l'abonné afin de créer des expériences plus personnalisées.
Avant de commencerAvant de commencer
Nous supposons ici que vous disposez déjà d'un formulaire en plusieurs étapes dans lequel vous recueillez à la fois le consentement par courriel et par SMS.
Ce guide vous explique comment cloner ce formulaire et l'adapter pour cibler les personnes qui ne sont abonnées qu'à l'email. Le clonage est le moyen le plus rapide et le plus simple de mettre en place ce formulaire. Il vous permet de copier la même marque et les mêmes styles dans tous les formulaires, ce qui vous permet de les publier plus rapidement et de créer une expérience d'opt-in cohérente et homogène.
Obtenir le consentement des abonnés aux courriels pour l'envoi de SMSObtenir le consentement des abonnés aux courriels pour l'envoi de SMS
Notez que les étapes de création d'un formulaire ciblant uniquement l'abonné par e-mail sont exactement les mêmes pour les formulaires multi-étapes Smart Opt-in et les formulaires multi-étapes tap-to-text. En savoir plus sur les méthodes d'opt-in par SMS.
- Naviguez jusqu'à l'onglet Formulaires d'inscription dans la navigation de gauche de Klaviyo.
- Recherchez votre formulaire en plusieurs étapes qui recueille le consentement par e-mail et par SMS, puis cliquez sur les 3 points > Modifier le formulaire.
- Sélectionnez Cloner.
- Choisissez Cloner dans ce compte et donnez un nom à votre formulaire cloné (par exemple, Recibler les abonnés au courrier électronique).
- Sélectionnez Continuer.
- Trouvez votre nouveau formulaire cloné dans la liste, puis cliquez sur les 3 points > Editer le formulaire pour entrer dans l'éditeur de formulaire.
- Au-dessus de l'aperçu de votre formulaire, cliquez sur les 3 points > Delete.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer cette étape en cliquant sur Supprimer l'étape. Votre formulaire ne demandera plus que le consentement par SMS.
- Cliquez sur l'onglet Ciblage du comportement & .
- Sélectionnez Ciblage.
- Cliquez sur la liste déroulante située sous Visiteurs et sélectionnez Afficher uniquement les abonnés au courrier électronique.
- Note : Assurez-vous que la case sous Consentement SMS est cochée pour Je prévois d'utiliser ce numéro pour le marketing par SMS.
- Cliquez sur Publier.
Une fois publié, ce formulaire d'inscription ne s'affichera que pour les personnes qui se sont préalablement abonnées à votre marketing par courriel afin de leur demander leur consentement par SMS. Vous pouvez également envoyer une campagne à vos abonnés par courrier électronique avec un lien vers ce formulaire pour les inciter à s'inscrire.
Prochaines étapesProchaines étapes
Ensuite, créez un flux de SMS de bienvenue pour avoir un impact immédiat sur vos nouveaux abonnés SMS.
Ressources complémentaires