Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar ett registreringsformulär som ber befintliga e-postprenumeranter som inte prenumererar på sms att välja att ta emot sms-marknadsföring. När du samlar in sms-samtycke separat kan du nå prenumeranter via både e-post och textmeddelanden.

Innan du börjar

Här förutsätter vi att du redan har ett formulär med flera steg där du samlar in både samtycke för e-post och sms.

Den här guiden går igenom hur du klonar det här formuläret och justerar det för att rikta in dig på dem som bara prenumererar på e-post. Att klona är det snabbaste och enklaste sättet att ställa in det här formuläret. Det gör att du kan kopiera samma varumärkesprofil och stilar mellan formulär, så att du kan publicera det snabbare och skapa en sammanhållen, konsekvent opt-in-upplevelse.

Den här målgruppen bygger på att Klaviyo kan identifiera besökare på din webbplats. Någon kan prenumerera på e-post och ändå inte se formuläret om Klaviyo inte kan identifiera dem i deras nuvarande webbläsare.

Samla in sms-samtycke från e-postprenumeranter

Använd stegen nedan för att klona och rikta om antingen ett Smart Opt-in eller ett flerstegsformulär för tryck för att sms:a. Läs mer om sms-metoder för samtycke.

  1. Navigera till fliken Registreringsformulär i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
  2. Hitta ditt flerstegsformulär som samlar in samtycke för både e-post och sms och klicka sedan på 3 punkter > Klona.
The 3dots dropdown open next to an example form on the Sign-up forms list page showing the Clone option selected.
The 3dots dropdown open next to an example form on the Sign-up forms list page showing the Clone option selected.
  1. Välj Klona till det här kontot och namnge ditt klonade formulär (t.ex. Retargeta e-postprenumeranter).
  2. Välj Fortsätt.
The Clone form menu with the option to Clone to this account selected and an example name of cloned form inputted.
The Clone form menu with the option to Clone to this account selected and an example name of cloned form inputted.
  1. Hitta ditt nya, klonade formulär i listan och klicka sedan på 3 punkter > Redigera för att öppna formulärredigeraren.
  2. Bredvid steget för e-postsamtycke ovanför din formulärförhandsvisning klickar du på 3 dots > Ta bort.
The 3dots dropdown open for the Email opt-in step in the form editor showing the option to Delete selected.
The 3dots dropdown open for the Email opt-in step in the form editor showing the option to Delete selected.
  1. Bekräfta att du vill ta bort det här steget genom att klicka på Ta bort steg. Ditt formulär kommer nu bara att be om sms-samtycke.
The Delete Step modal that appears when you choose to delete a step of a form.
The Delete Step modal that appears when you choose to delete a step of a form.
  1. Öppna Inriktnings- och visningsbeteende.
  2. Välj Inriktning.
  3. Klicka på rullgardinsmenyn under Målgrupp och välj Visa endast för prenumeranter som endast prenumererar på e-post.
The Targeting tab within the form editor showing the Visitors option set to Show to email subscribers only.
The Targeting tab within the form editor showing the Visitors option set to Show to email subscribers only.
  1. Markera fältet för telefonnummer i förhandsvisningen av formuläret och växla till förhandsvisning för dator om mobilvyn använder tryck-för-att-skriva. Under Samtycke ska du se till att välja alternativet Ett steg – endast marknadsföring.
  2. Granska det återstående formulärinnehållet i både skrivbords- och mobilförhandsvisningen, inklusive sms-upplysningstexten och bekräftelsemeddelandet. Om du använder Smart Opt-in ska du behålla steget Engångskod.
  3. När du är redo klickar du på Publicera eller schemalägg, väljer Publicera nu och klickar sedan på Publicera nu för att aktivera formuläret.

När det har publicerats ber det här registreringsformuläret identifierade e-postprenumeranter som inte prenumererar på sms om samtycke till sms. Du kan också skicka en kampanj som länkar till ett inbäddat sms-formulär på din webbplats.

Kommande steg

Skapa sedan ett sms-välkomstflöde för att välkomna dina nya sms-prenumeranter.

Ytterligare resurser

  • Basics: SMS compliance

    Get an overview of 7 important aspects of SMS compliance.

  • Understanding SMS consent collection

    Learn about SMS consent, including what counts as SMS consent, how you can collect it, and how resubscribes work. SMS consent refers to whether someone is opted in (i.e., if they have agreed to receive marketing text messages from your brand).

  • Basics: mobile form design

    Learn the 6 basic principles of designing sign-up forms for mobile devices.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp