Como criar um formulário SMS voltado para assinantes de e-mail

O que você vai aprender

Saiba como criar um formulário de inscrição que redireciona seus assinantes de e-mail existentes para perguntar se eles querem se inscrever no marketing por SMS. A coleta de números de telefone de seus assinantes de e-mail permite que o senhor se envolva em vários canais e adapte as mensagens com base nas preferências dos assinantes para criar experiências mais personalizadas.

Antes de começar

Aqui, presumimos que o senhor já tenha um formulário de várias etapas em que coleta o consentimento por e-mail e SMS. 

Este guia explicará como clonar esse formulário e ajustá-lo para direcionar as pessoas que se inscreveram apenas para receber e-mails. A clonagem é a maneira mais rápida e fácil de configurar esse formulário. Ele permite que você copie a mesma marca e os mesmos estilos em todos os formulários, para que possa publicá-los mais rapidamente e criar uma experiência de opt-in coesa e consistente.

Obter o consentimento de SMS dos assinantes de e-mail

1. Navegue até a guia Sign-up forms (Formulários de inscrição ) na navegação à esquerda do Klaviyo.
2. Localize o formulário de várias etapas que coleta o consentimento por e-mail e SMS e clique nos três pontos > Edit form (Editar formulário). 
3. Selecione Clone.
   
4. Selecione Clone to this account (Clonar para esta conta) e dê um nome ao formulário clonado (por exemplo, Retarget email subscribers).
5. Selecione Continue.
   
   
6. Localize o novo formulário clonado na lista e clique nos três pontos > Edit form para acessar o editor de formulários.
7. Ao lado de Email Opt-in, acima da visualização do formulário, clique nos três pontos > Delete.
   
8. Confirme que deseja remover essa etapa clicando em Delete Step (Excluir etapa). Seu formulário agora solicitará apenas o consentimento por SMS.
   
9. Clique na guia Targeting & behavior.
10. Selecione Targeting.
11. Clique na lista suspensa em Visitors (Visitantes) e selecione Show to email subscribers only (Mostrar somente para assinantes de e-mail).
    
12. Observação: Certifique-se de que a caixa abaixo de SMS Consent esteja marcada para I plan to use this number for SMS marketing.
13. Clique em Publicar.

Depois de publicado, esse formulário de inscrição será exibido somente para as pessoas que se inscreveram anteriormente em seu marketing por e-mail para solicitar o consentimento por SMS. O senhor também pode enviar uma campanha para seus assinantes de e-mail com um link para esse formulário para gerar opt-ins.

Próximas etapas

Em seguida, crie um fluxo de boas-vindas por SMS para causar um impacto imediato em seus novos assinantes de SMS.

Recursos adicionais

• Noções básicas: Conformidade com SMS
• Entendendo a coleta de consentimento por SMS 
• Noções básicas: design de formulários para dispositivos móveis