Come creare un modulo SMS rivolto agli iscritti alle e-mail
Cosa imparerai
Scopri come creare un modulo d'iscrizione che ti permetta di fare retargeting degli iscritti e-mail esistenti, chiedendo se vogliono iscriversi al marketing via SMS. Raccogliere numeri di telefono dagli iscritti e-mail ti consente di interagire su più canali e di adattare i messaggi in base alle preferenze degli iscritti, per creare esperienze più personalizzate.
Prima di iniziare
Qui diamo per scontato che tu abbia già un modulo in più passaggi in cui raccogli sia il consenso per l’e-mail sia il consenso per gli SMS.
Questa guida spiega come clonare questo modulo e modificarlo per rivolgerti a chi è iscritto solo alle e-mail. La clonazione è il modo più rapido e semplice per configurare questo modulo. Ti consente di copiare lo stesso branding e gli stessi stili tra i moduli, così puoi pubblicarlo più rapidamente e creare un'esperienza di opt-in coerente e uniforme.
Raccogli il consenso agli SMS dagli iscritti via e-mail
Tieni presente che i passaggi per creare un modulo che ha come target iscritti solo all’e-mail sono esattamente gli stessi sia per i moduli in più passaggi Smart Opt-in sia per i moduli in più passaggi tap-to-text. Scopri di più sui metodi di opt-in SMS.
- Vai alla scheda Moduli d'iscrizione nel menu di navigazione a sinistra di Klaviyo.
- Trova il tuo modulo d'iscrizione in più passaggi che raccoglie il consenso sia per e-mail che per SMS, quindi clicca su 3 puntini > Clona.
- Scegli Clona in questo account e assegna un nome al modulo clonato (ad es. Retarget degli iscritti alle e-mail).
- Seleziona Continua.
- Trova il tuo nuovo modulo duplicato nell’elenco, poi fai clic su 3 puntini > Modifica per accedere all’editor dei moduli.
- Accanto a Consenso e-mail sopra l'anteprima del modulo, fai clic su 3 punti > Elimina.
- Conferma di voler rimuovere questo passaggio cliccando su Elimina passaggio. Il tuo modulo ora chiederà solo il consenso agli SMS.
- Clicca sulla scheda Targeting e comportamento.
- Seleziona Targeting.
- Fai clic sul menu a discesa sotto Visitatori e seleziona Mostra solo agli iscritti alle e-mail.
- Seleziona il campo del numero di telefono nel tuo modulo. In Consenso SMS, assicurati di selezionare l'opzione Fase unica - Solo promozionale.
- Quando sei pronto, fai clic su Pubblica.
Una volta pubblicato, questo modulo d'iscrizione verrà visualizzato solo per chi si è già iscritto al tuo marketing via e-mail, per chiedere il consenso agli SMS. Puoi anche inviare una campagna ai tuoi iscritti all'e-mail con un link a questo modulo per aumentare le iscrizioni.
I prossimi passaggi
A questo punto, crea un flusso di benvenuto SMS per avere un impatto immediato sui nuovi iscritti SMS.
Risorse aggiuntive
- Nozioni di base: conformità degli SMS
Ottieni una panoramica di 7 aspetti importanti della conformità SMS.
- Comprendere la raccolta del consenso agli SMS
Scopri il consenso agli SMS, incluso cosa si intende per consenso agli SMS, come puoi raccoglierlo e come funziona la reiscrizione. Il consenso agli SMS si riferisce al fatto che qualcuno abbia o meno effettuato l’opt-in (ovvero se ha accettato di ricevere messaggi di testo di marketing dal tuo marchio).
- Informazioni base: progettazione di moduli per dispositivi mobili
Scopri i 6 principi di base per progettare un modulo d'iscrizione per dispositivi mobili.