Come creare un modulo SMS rivolto agli iscritti alle e-mail
Cosa imparerai
Scopri come creare un modulo d'iscrizione che chieda agli iscritti e-mail esistenti che non sono iscritti agli SMS di dare il consenso al marketing via SMS. Raccogliere separatamente il consenso agli SMS ti consente di raggiungere gli iscritti sia tramite e-mail sia tramite messaggi di testo.
Prima di iniziare
Qui diamo per scontato che tu abbia già un modulo in più passaggi in cui raccogli sia il consenso per l’e-mail sia il consenso per gli SMS.
Questa guida spiega come clonare questo modulo e modificarlo per rivolgerti a chi è iscritto solo alle e-mail. La clonazione è il modo più rapido e semplice per configurare questo modulo. Ti consente di copiare lo stesso branding e gli stessi stili tra i moduli, così puoi pubblicarlo più rapidamente e creare un'esperienza di opt-in coerente e uniforme.
Questo targeting si basa sul fatto che Klaviyo identifichi i visitatori sul tuo sito. Una persona può essere iscritta alle e-mail e comunque non vedere il modulo se Klaviyo non riesce a identificarla nel browser attuale.
Raccogli il consenso agli SMS dagli iscritti via e-mail
Usa i passaggi qui sotto per clonare e fare retargeting di un Smart Opt-in o di un modulo in più passaggi tap-to-text. Scopri di più sui metodi di adesione agli SMS.
- Vai alla scheda Moduli d'iscrizione nel menu di navigazione a sinistra di Klaviyo.
- Trova il tuo modulo d'iscrizione in più passaggi che raccoglie il consenso sia per e-mail che per SMS, quindi clicca su 3 puntini > Clona.
- Scegli Clona in questo account e assegna un nome al modulo clonato (ad es. Retarget degli iscritti alle e-mail).
- Seleziona Continua.
- Trova il tuo nuovo modulo duplicato nell’elenco, poi fai clic su 3 puntini > Modifica per accedere all’editor dei moduli.
- Accanto al passaggio di consenso per l’e-mail sopra l’anteprima del modulo, fai clic su 3 puntini > Elimina.
- Conferma di voler rimuovere questo passaggio cliccando su Elimina passaggio. Il tuo modulo ora chiederà solo il consenso agli SMS.
- Apri Targeting & comportamento di visualizzazione.
- Seleziona Targeting.
- Fai clic sul menu a discesa sotto Pubblico e seleziona Mostra solo agli iscritti via e-mail.
- Seleziona il campo del numero di telefono nell’anteprima del modulo, passando all’anteprima desktop se nella visualizzazione mobile usi la funzione tocca per inviare un SMS. In Consenso, assicurati di selezionare l’opzione Singolo passaggio - Solo promozionali.
- Rivedi i contenuti del modulo rimanenti nelle anteprime sia desktop sia per dispositivi mobili, inclusi il testo informativo per SMS e il messaggio di successo. Se usi Smart Opt-in, mantieni il passaggio Codice monouso.
- Quando sei pronto, fai clic su Publish or schedule, seleziona Publish now, poi fai clic su Publish now per pubblicare il modulo.
Una volta pubblicato, questo modulo d'iscrizione chiederà agli iscritti e-mail identificati che non sono iscritti agli SMS di dare il consenso agli SMS. Puoi anche inviare una campagna che rimanda a un modulo SMS incorporato sul tuo sito web.
I prossimi passaggi
Successivamente, crea un flusso di benvenuto SMS per dare il benvenuto ai tuoi nuovi iscritti via SMS.
Risorse aggiuntive
- Nozioni di base: conformità degli SMS
Ottieni una panoramica di 7 aspetti importanti della conformità SMS.
- Comprendere la raccolta del consenso agli SMS
Scopri il consenso agli SMS, incluso cosa si intende per consenso agli SMS, come puoi raccoglierlo e come funziona la reiscrizione. Il consenso agli SMS si riferisce al fatto che qualcuno abbia o meno effettuato l’opt-in (ovvero se ha accettato di ricevere messaggi di testo di marketing dal tuo marchio).
- Informazioni base: progettazione di moduli per dispositivi mobili
Scopri i 6 principi di base per progettare un modulo d'iscrizione per dispositivi mobili.