So erstellst du ein SMS-Formular, das auf E-Mail-Abonnenten ausgerichtet ist.
Übersicht
Erfahre, wie du ein Anmeldeformular erstellst, das bestehende E-Mail-Abonnent*innen, die SMS nicht abonniert haben, dazu auffordert, sich für SMS-Marketing anzumelden. Wenn du die SMS-Einwilligung separat einholst, kannst du Abonnent*innen sowohl per E-Mail als auch per Textnachricht erreichen.
Bevor du anfängst
Hier gehen wir davon aus, dass du bereits ein mehrstufiges Formular hast, in dem du sowohl E-Mail- als auch SMS-Einwilligungen einholst.
In dieser Anleitung erfährst du, wie du dieses Formular klonst und es so anpasst, dass es nur auf Personen ausgerichtet ist, die nur E-Mails abonniert haben. Klonen ist der schnellste und einfachste Weg, dieses Formular einzurichten. Damit kannst du dasselbe Branding und dieselben Stile für alle Formulare übernehmen, sodass du es schneller veröffentlichen und außerdem ein stimmiges, einheitliches Opt-in-Erlebnis erstellen kannst.
Dieses Targeting basiert darauf, dass Klaviyo Besucher*innen auf deiner Website identifiziert. Jemand kann E-Mail abonniert haben und das Formular trotzdem nicht sehen, wenn Klaviyo die Person im aktuellen Browser nicht identifizieren kann.
SMS-Einwilligung von E-Mail-Abonnent*innen einholen
Verwende die folgenden Schritte, um entweder ein Smart Opt-in oder ein Tap-to-Text-Formular mit mehreren Schritten zu klonen und neu auszurichten. Erfahre mehr über SMS-Opt-in-Methoden.
- Navigiere in Klaviyo links in der Navigationsleiste zur Registerkarte Anmeldeformular .
- Suche dein mehrstufiges Formular, das sowohl die Einwilligung für E-Mail als auch für SMS erfasst, und klicke dann auf 3 Punkte > Duplizieren.
- Wähle In dieses Konto klonen und benenne dein geklontes Formular (z. B. E-Mail-Abonnent*innen erneut ansprechen).
- Wähle Weiter aus.
- Suche dein neues, geklontes Formular in der Liste und klicke dann auf 3 Punkte > Bearbeiten, um den Formular-Editor zu öffnen.
- Klicke neben dem E-Mail-Opt-in-Schritt oberhalb deiner Formularvorschau auf 3 Punkte > Löschen.
- Bestätige, dass du diesen Schritt entfernen möchtest, indem du auf Schritt löschen klickst. Dein Formular fragt jetzt nur noch nach der SMS-Einwilligung.
- Öffne Targeting und Anzeigeverhalten.
- Wähle Targeting aus.
- Klicke auf das Dropdown-Menü unter Zielgruppe und wähle Nur E-Mail-Abonnent*innen anzeigen aus.
- Wähle das Telefonnummernfeld in der Vorschau deines Formulars aus und wechsle zur Desktop-Vorschau, wenn deine mobile Ansicht Tap-to-Text verwendet. Wähle unter Einwilligung unbedingt die Option Einzelschritt – nur Werbeaktionen aus.
- Überprüfe den verbleibenden Formularinhalt sowohl in der Desktop- als auch in der mobilen Vorschau, einschließlich der Offenlegungssprache für SMS und der Erfolgsmeldung. Wenn du Smart Opt-in verwendest, behalte den Schritt Einmalcode bei.
- Wenn du so weit bist, klicke auf Veröffentlichen oder planen, wähle Jetzt veröffentlichen aus und klicke dann auf Jetzt veröffentlichen, um das Formular live zu schalten.
Sobald es veröffentlicht ist, fordert dieses Anmeldeformular identifizierte E-Mail-Abonnent*innen, die SMS nicht abonniert haben, zur Zustimmung für SMS auf. Du kannst auch eine Kampagne senden, die zu einem eingebetteten SMS-Formular auf deiner Website verlinkt.
Nächste Schritte
Als Nächstes erstelle einen SMS-Welcome-Flow, um deine neuen SMS-Abonnent*innen willkommen zu heißen.
Weitere Ressourcen
- Grundlagen: SMS-Compliance
Verschaff dir einen Überblick über 7 wichtige Aspekte der SMS-Compliance.
- Informationen zum Einholen der SMS-Einwilligung
Erfahre mehr über die SMS-Einwilligung, einschließlich dessen, was als SMS-Einwilligung zählt, wie du sie einholen kannst und wie erneute Anmeldungen funktionieren. SMS-Einwilligung bezieht sich darauf, ob jemand angemeldet ist (d. h. ob die Person zugestimmt hat, Marketing-Textnachrichten von deiner Marke zu erhalten).
- Grundlagen: Gestaltung mobiler Formulare
Lerne die 6 grundlegenden Prinzipien zum Erstellen von Anmeldeformularen für Mobilgeräte.