Objetivos del artículo

Objetivos del artículo

Aprende a crear un formulario de registro que resegmentar tu suscriptor de correo electrónico existente para preguntarles si quieren Registrarse para marketing por SMS. Recopilar los números de teléfono de tu suscriptor de correo electrónico te permite interactuar a través de varios canales y adaptar los mensajes en función de las preferencias del suscriptor para crear experiencias más personalizadas.

Antes de empezar

Antes de empezar

En este caso, suponemos que ya tienes un formulario de varios pasos en el que recoges tanto el correo electrónico como el consentimiento de SMS

Esta guía te mostrará cómo clonar este formulario y ajustarlo para que se dirija a quienes sólo se suscriben por correo electrónico. La clonación es la forma más rápida y sencilla de configurar este formulario. Te permite copiar la misma construcción de marca y estilos en todos los formularios, para que puedas publicarlos más rápidamente y crear una experiencia de opt-in cohesiva y coherente.

Recopilar consentimiento para enviar SMS desde correo electrónico suscriptor

Recopilar consentimiento para enviar SMS desde correo electrónico suscriptor

Ten en cuenta que los pasos para crear un formulario dirigido sólo a suscriptores de correo electrónico son exactamente los mismos tanto para los formularios multipaso Smart Opt-in como para los formularios multipaso tap-to-text. Más información sobre los métodos de opt-in por SMS.

  1. Navega hasta la pestaña Formulario de registro en la barra de navegación izquierda de Klaviyo.
  2. Busca tu formulario multipaso que recoge tanto el correo electrónico como el consentimiento SMS, y haz clic en los 3 puntos > Clonar
    El desplegable 3dots se abre junto a un formulario de ejemplo en la página Formulario de registro lista mostrando la opción Clonar seleccionada.
  3. Elige Clonar a esta cuenta y asigna un nombre a tu formulario clonado (por ejemplo, resegmentar correo electrónico suscriptor).
  4. Selecciona Continuar.
    El menú Clonar formulario con la opción Clonar a esta cuenta seleccionada y un nombre de ejemplo de formulario clonado introducido.
  5. Busca tu nuevo formulario clonado en la lista y haz clic en los 3 puntos > Editar para entrar en el editor de formularios.
  6. Junto al correo electrónico Opt-in, encima de la vista previa de tu formulario, haz clic en los 3 puntos > Eliminar.
    El desplegable 3dots abierto para el paso de opt-in de correo electrónico en el editor de formularios muestra la opción de Eliminar seleccionada.
  7. Confirma que quieres eliminar este paso haciendo clic en Eliminar Paso. Ahora tu formulario sólo pedirá el consentimiento para enviar SMS.
    El modal Eliminar Paso que aparece cuando decides eliminar un paso de un formulario.
  8. Haz clic en la pestaña Orientación y comportamiento.
  9. Selecciona Orientación.
  10. Haz clic en el desplegable bajo Visitantes y selecciona Mostrar sólo al suscriptor de correo electrónico.
    La pestaña Orientación del editor de formularios muestra la opción Visitantes establecida en Mostrar sólo al suscriptor de correo electrónico.
  11. Selecciona el campo del número de teléfono de tu formulario. En consentimiento para enviar SMS, asegúrate de seleccionar la opción Paso único - Sólo promocional.
  12. Cuando estés listo, haz clic en Publicar.

Una vez publicado, este formulario de registro sólo se mostrará a quienes se hayan suscrito previamente a tu marketing por correo electrónico para pedirles su consentimiento para enviarles SMS. También puedes enviar una campaña a tu suscriptor de correo electrónico con un enlace a este formulario para conseguir suscripciones.

Siguientes pasos

Siguientes pasos

A continuación, crea un SMS flujo de bienvenida para causar un impacto inmediato en tu nuevo SMS suscriptor.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te resultó útil este artículo?
Usa este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar al equipo de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Capacitación en vivo
Únete a una sesión en tiempo real con expertos de Klaviyo para conocer las mejores prácticas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan