このページで学べること

既存のメール購読者をリターゲティングし、SMS マーケティングにサインアップするかどうかを尋ねるサインアップフォームの作成方法をご覧ください。メール購読者から電話番号を収集することで、複数のチャネルにわたってエンゲージメントを高め、購読者の好みに基づいてメッセージを調整して、よりパーソナライズされた体験を作成できます。

始める前に

ここでは、メールと SMS の両方の同意を収集する複数ステップのフォームがすでにあるものとします。

このガイドでは、このフォームを複製し、メールのみを購読しているユーザーをターゲットにするように調整する方法を説明します。複製は、このフォームを設定するための最も手早く簡単な方法です。これにより、同じブランド要素とスタイルをフォーム間でコピーできるため、より早く公開できるほか、一貫性のある統一されたオプトイン体験を作成できます。

メール購読者から SMS の同意を取得する

メールのみの購読者を対象とするフォームを作成する手順は、スマートオプトインの複数ステップフォームと、タップ・トゥ・テキストの複数ステップフォームのいずれでもまったく同じである点にご注意ください。SMS オプトイン方法について詳細はこちら。

  1. Klaviyo の左側のナビゲーションで [サインアップフォーム] タブに移動します。
  2. メールと SMS の両方の同意を収集する複数ステップフォームを見つけて、 [3 つのドット] > [複製] をクリックします。
The 3dots dropdown open next to an example form on the Sign-up forms list page showing the Clone option selected.
The 3dots dropdown open next to an example form on the Sign-up forms list page showing the Clone option selected.
  1. [このアカウントに複製] を選択し、複製したフォームに名前を付けます(例:メール購読者のリターゲティング)。
  2. [続行]

    を選択してください。
The Clone form menu with the option to Clone to this account selected and an example name of cloned form inputted.
The Clone form menu with the option to Clone to this account selected and an example name of cloned form inputted.
  1. リスト内で新しく複製されたフォームを見つけ、フォームエディタに入るには [3 つのドット] > [編集] をクリックします。
  2. フォーム プレビューの上部にある Email Opt-in の横で、[3 つのドット]>[削除] をクリックします。
The 3dots dropdown open for the Email opt-in step in the form editor showing the option to Delete selected.
The 3dots dropdown open for the Email opt-in step in the form editor showing the option to Delete selected.
  1. ステップを削除 をクリックして、このステップを削除することを確認してください。フォームは SMS の同意のみを尋ねるようになります。
The Delete Step modal that appears when you choose to delete a step of a form.
The Delete Step modal that appears when you choose to delete a step of a form.
  1. [ターゲティングと動作] タブをクリックします。
  2. [ターゲティング] を選択します。
  3. Visitors の下にあるドロップダウンをクリックし、Show to email subscribers only を選択してください。
The Targeting tab within the form editor showing the Visitors option set to Show to email subscribers only.
The Targeting tab within the form editor showing the Visitors option set to Show to email subscribers only.
  1. フォーム上の電話番号フィールドを選択します。SMS 同意 の下で、単一ステップ - プロモーションのみ のオプションを必ず選択してください。
  2. 準備ができたら、[公開] をクリックします。

公開後、このサインアップフォームは、これまでにメールマーケティングを購読したことがある方にのみ表示され、SMS の同意を求めます。また、このフォームへのリンクを含むキャンペーンをメール購読者に送信して、オプトインを促進することもできます。

次の手順

次に、新しい SMS 購読者にすぐに効果をもたらすために、SMS ウェルカムフロー を作成します。

その他のリソース

  • 基本:SMS コンプライアンス

    SMS コンプライアンスの重要な 7 つの側面の概要をご確認ください。

  • SMS 同意収集について理解する

    SMS 同意について学びます。SMS 同意に該当する内容、収集方法、再購読の仕組みを含みます。SMS 同意とは、相手がオプトインしているかどうか(つまり、貴社のブランドからのマーケティング テキストメッセージの受信に同意しているかどうか)を指します。

  • 基本:モバイルフォームのデザイン

    モバイルデバイス向けのサインアップフォームを設計するための基本原則 6 つを確認しましょう。

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