Så ber du om samtycke till sms i ett e-postmeddelande
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du skickar ett meddelande till dina befintliga e-postprenumeranter och uppmuntrar dem att registrera sig för sms-marknadsföring. Genom att följa den här processen kan dina e-postprenumeranter registrera sig för sms-marknadsföring med bara några få klick.
Du kan samla in sms-samtycke via e-post i riktade kampanjer eller i flöden. Till exempel är flöden efter köp en effektiv plats för att marknadsföra ditt sms-program och samla in registreringar.
Innan du börjar
Innan du börjar, se till att du har:
- Konfigurerade sms i ditt Klaviyo-konto
- Konfigurera dina mobila tjänstevillkor och din sekretesspolicy
Skicka ett e-postmeddelande för att begära samtycke till sms
För att samla in samtycke till sms från dina befintliga prenumeranter rekommenderar vi att du tar tre steg:
- Skapa ett inbäddat sms-registreringsformulär.
- Bädda in ditt registreringsformulär i en målsida på din webbplats.
- Skicka en kampanj som uppmuntrar e-postprenumeranter att registrera sig för sms.
Skapa ett inbäddat registreringsformulär
Börja med att skapa ett registreringsformulär och designa det så att det matchar ditt varumärke.
- I Klaviyo navigerar du till Innehåll > Registreringsformulär > Skapa registreringsformulär > Bygg från grunden.
- Välj ett beskrivande formulärnamn, som sms-registreringar från e-post.
- I listrutan Välj en lista... väljer du din sms-lista (t.ex. ”SMS-prenumeranter” eller ”SMS-lista”).
- Välj Bädda in i menyn Välj en formulärtyp.
- Klicka på Spara och fortsätt att designa.
- Ta bort E-post -blocket i standardformuläret.
- Klicka på Lägg till block i menyn till vänster.
- Dra ett Telefonnummer -block till ditt formulär.
- Om det behövs kan du redigera de markerade delarna i ansvarsfriskrivningen för sms-marknadsföring.
- Klicka på Klar.
- Klicka på Målgruppsinriktning och beteenden i menyn till vänster.
- Ställ in formuläret så att det visas för alla besökare på både datorer och mobila enheter.
- Kopiera koden i avsnittet Embed Code, som du behöver för målsidan som du skapar i nästa steg.
- När du har designat och anpassat formuläret klickar du på Publicera.
Bädda in ditt registreringsformulär på en målsida
- Öppna administratörspanelen för din webbplats och skapa en ny målsida, anpassad sida eller ett blogginlägg.
- Klistra in kodsnippeten från föregående avsnitt i din nya sidas kod (ofta markerat med en
</>- eller Source -knapp). - Spara din nya sida och kopiera dess URL, som du behöver i nästa avsnitt.
Skicka en kampanj som uppmuntrar e-postprenumeranter att registrera sig för sms
Skapa en sms-registreringsknapp i ditt e-postmeddelande
Först skapar du en e-postmall. När du har designat din mall:
- Dra ett Knapp -block till mallen.
- I fältet Knapptext lägger du till beskrivande knapptext som Registrera dig för sms.
- I fältet Länk-URL lägger du till URL:en för målsidan som du skapade i föregående avsnitt.
Skapa ett segment med potentiella sms-prenumeranter
När ditt e-postmeddelande är redo att skickas:
- Navigera till Listor och segment > Skapa lista/segment > Segment.
- Ge ditt segment ett beskrivande namn, till exempel Prenumererar på e-post men inte sms.
- Skapa ett segment med definitionen Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring > eftersom personen prenumererar OCH Om någon kan eller inte kan ta emot > kan inte ta emot > sms-marknadsföring > eftersom personen aldrig prenumererade.
- Klicka på Skapa segment för att spara segmentet.
Skicka din kampanj
- Gå till Kampanjer > Skapa kampanj.
- Välj E-post > Skapa kampanj.
- Välj segmentet som du skapade ovan (t.ex. listan Prenumerera på e-post men inte sms) som din Skicka till -lista.
- Klicka på Fortsätt till innehåll.
- Lägg till en ämnesrad och klicka sedan på Dra och släpp.
- Klicka på Mina mallar.
- Välj mallen som du skapade tidigare.
- Fortsätt genom stegen för att granska och skicka din kampanj.
Utöver att skicka det här meddelandet till dina befintliga e-postprenumeranter kan du även överväga att lägga till det i din e-postvälkomstserie. Se bara till att lägga till följande som ett Ytterligare filter för meddelandet: Om någon har eller inte har samtyckt till att ta emot sms > är inte.
Alternativ metod: lägg till en klicka-för-att-sms:a-banner i en kampanj
Observera att det här tillvägagångssättet är utformat för att automatiskt öppna ett textmeddelande, men det fungerar inte med Gmail eller i Microsoft Outlook. Däremot kan alla se bannern och manuellt skriva ett textmeddelande till ditt nummer för att prenumerera, oavsett inkorgsleverantör.
En klicka-för-att-texta-banner i ett e-postmeddelande genererar ett textmeddelande med ett Nyckelord för opt-in när en mottagare klickar på den. För att använda den här funktionen skapar du 2 versioner av din uppmaning: en för datoranvändare och en annan för mobilanvändare.
- Lägg till ett Text -block i din e-postmall.
- Lägg till följande text i ditt textblock:
- Sms:a subscribe_keyword till sending_number.
- Ersätt subscribe_keyword med ett prenumerationsnyckelord från ditt Konto (t.ex. JOIN).
- Ersätt sending_number med ditt sändningsnummer.
- I Display Options > Visibility klickar du på Desktop för att ställa in blocket så att det bara visas på dator.
- Klicka på Spara för att spara blocket.
- Använd klonikonen för att klona blocket.
- Under Visningsalternativ > Synlighet klickar du på Mobil för att ställa in att det nya blocket bara visas på mobila enheter.
- I blocket endast för mobil klickar du på knappen för källkod för att komma åt blockets HTML.
- Ersätt all befintlig kod med koden nedan:
<a href="sms:+sending_number?&body=Send%20this%20text%20to%20subscribe%20to%20SMS%20Updates!%20%28ref:JOIN%29">
Text JOIN to sending_number
</a>
- Ersätt båda förekomsterna av sending_number (i fetstil) ovan med ditt sms-sändningsnummer.
- Den första instansen av ditt sändningsnummer ska inkludera landskoden (t.ex. 1 för USA) följt av de 10 siffrorna i ditt sms-sändningsnummer, utan bindestreck, mellanslag eller parenteser: 16171110000
- Den andra instansen av ditt sändningsnummer kan innehålla formateringstecken: (617) 111-0000
- Klicka på Spara för att spara blocket.
- Lägg till en ansvarsfriskrivning i bannern eller i e-postmeddelandet.
- Skapa ett segment med dina prenumeranter som bara tar emot e-post, med följande villkor:
Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > e-postmarknadsföring > eftersom personen prenumererade OCH Om någon kan eller inte kan ta emot > kan inte ta emot > sms-marknadsföring > eftersom personen aldrig prenumererade
Skicka ditt e-postmeddelande till dina prenumeranter som bara får e-post med hjälp av en kampanj, eller lägg till meddelandet i ditt e-postvälkomstflöde.
Granska dina resultat
För att hålla koll på dina nya sms-prenumeranter går du till Analytics > Mättal > Gett samtycke till att ta emot sms. Här kan du granska dina prenumeranttrender och förstå vilka som väljer att ta emot sms. Läs mer om hur du förstår dina prenumeranter i Klaviyo.