Hoe vraag je toestemming voor sms in een e-mail

Wat je leert

Leer hoe je een bericht kunt sturen naar je bestaande e-mail abonnee om hen aan te moedigen zich aan te melden voor sms-marketing. Door dit proces te volgen, kan je e-mail abonnee met slechts een paar klikken Aanmelden voor sms-marketing. 

Je kunt toestemming voor sms verzamelen via e-mail in gerichte campagnes of binnen flow. Na een aankoopstroom is bijvoorbeeld een effectieve plek om reclame te maken voor je sms-programma en Aanmelden te verzamelen.  

Voordat je van start gaat 

Controleer voordat je begint of je:

• Geconfigureerde sms in je Klaviyo account
• Stel je mobiele servicevoorwaarden en privacybeleidin

Stuur een e-mail om toestemming voor sms aan te vragen

Om toestemming voor sms van je bestaande abonnee te verzamelen, raden we je aan om drie stappen te nemen: 

1. Maak een ingesloten sms aanmeldingsformulier. 
2. Neem je aanmeldingsformulier op in een landingspagina op je website. 
3. Stuur een campagne aanmoedigende e-mail abonnee naar Aanmelden voor sms.

Ingesloten aanmeldingsformulier maken

Begin met het maken van een aanmeldingsformulier en ontwerp het zodat het bij je merk past. 

1. Navigeer in Klaviyo naar Inhoud > aanmeldingsformulier > Aanmaken aanmeldingsformulier > Vanaf nul opbouwen.
2. Kies een beschrijvende formuliernaam, zoals sms Aanmelden van Email.
3. Selecteer je sms-lijst in het vervolgkeuzemenu Kies een lijst ( bijv. "sms abonnee" of "sms lijst"). 
4. Selecteer Embed in het menu Choose a form type.
   
5. Klik op Opslaan en Doorgaan naar Ontwerp.
6. Verwijder het Email blok in de standaard vorm.
7. Klik op Blok toevoegen in het menu aan de linkerkant. 
8. Sleep een Phone Number blok naar je formulier.
9. Pas indien nodig de gemarkeerde delen van de sms-marketing disclaimer aan.
10. Klik op Klaar.
11. Klik op Targeting & Behaviors in het menu aan de linkerkant. 
12. Stel het formulier zo in dat het aan alle bezoekers op zowel desktop- als mobiele apparaten wordt getoond.
13. Kopieer de code in het gedeelte Embed Code, die je nodig hebt voor de landingspagina die je in de volgende stap maakt.
    
14. Nadat je het formulier hebt ontworpen en aangepast, klik je op Publiceren.
    

Je aanmeldingsformulier insluiten op een landingspagina

1. Open de beheerder van je website en maak een nieuwe landingspagina, aangepaste pagina of blogpost. 
2. Plak het codefragment uit de vorige sectie in de code van je nieuwe pagina (vaak aangegeven met een knop </ > of Source ).
3. Sla je nieuwe pagina op en kopieer de URL, die je in de volgende sectie nodig hebt.

Stuur een campagne aanmoedigende e-mail abonnee naar Aanmelden voor sms

Maak een sms Aanmelden knop in je e-mail

Maaktemplate eerst een e-mail aan. Als je eenmaal je template hebt ontworpen: 

1. Sleep een Buttonblok naar de template. 
2. Voeg in het veld Knoptekst een beschrijvende knoptekst toe, zoals Aanmelden voor sms.
3. Voeg in het veld Link URL de URL toe voor de landingspagina die je in de vorige sectie hebt gemaakt.
   

Maak een segment van potentiële sms-abonnees

Wanneer je e-mail klaar is om te verzenden:

1. Navigeer naar lijst & segment > Maak lijst / segment > .
2. Geef je segment een beschrijvende naam, zoals aanmelden voor e-mail maar niet voor sms.
3. Maak een segment met de definitie Als iemand wel of geen marketing kan ontvangen > kan ontvangen > e-mailmarketing > omdat persoon zich aanmeldt EN Als iemand wel of geen > kan ontvangen > sms-marketing > omdat persoon zich nooit aanmeldt.
4. Klik op Segment maken om de segment op te slaan.

Verzend je campagne

1. Navigeer naar campagnes > Maak campagne.
2. Selecteer Email > Maak campagne.
3. Kies de segment die je hierboven hebt gemaakt (bijvoorbeeld de aanmelden naar e-mail maar niet sms lijst) als je Verzend naar lijst.
4. Klik op Doorgaan naar inhoud.
5. Voeg een onderwerpregel toe en klik op Slepen en neerzetten.
6. Klik op Mijn sjabloon.
7. Selecteer de template die je eerder hebt gemaakt.
8. Doorloop de stappen om je campagne te bekijken en te verzenden. 

Alternatieve methode: voeg een click-to-text banner toe aan een campagne

Een click-to-text banner in een e-mail genereert een tekstbericht met een opt-in keyword wanneer een ontvangers erop klikt. Om deze functionaliteit te gebruiken, maak je 2 versies van je call-to-action: één voor desktopgebruikers en één voor mobiele gebruikers. 

1. Voeg een tekstblok toe aan je e-mailtemplate. 
2. Voeg de volgende tekst toe aan je tekstblok: 
   • Tekst subscribe_keyword naar sending_number.
3. Vervang subscribe_keyword door een aanmelding keyword van je account (bijv. JOIN).
4. Vervang sending_number door je verzendnummer.
   
5. Klik binnen Weergaveopties > Zichtbaarheid op Bureaublad om in te stellen dat het blok alleen op het bureaublad wordt weergegeven.
   
6. Klik op Opslaan om het blok op te slaan.
7. Gebruik het klonen pictogram om het blok te klonen. 
8. Klik binnen Weergaveopties > Zichtbaarheid op Mobiel om in te stellen dat het nieuwe blok alleen wordt weergegeven op mobiele apparaten. 
9. Klik in het blok voor alleen mobiele apparaten op de knop Broncode om toegang te krijgen tot de HTML van het blok.
   
10. Vervang alle bestaande code door onderstaande code: 
    • <a href="sms:+verzend_nummer?&body=Verstuur%20this%20text%20to%20subscribe%20to%20SMS%20Updates!%20%28ref:JOIN%29">
Tekst JOIN naar verzendend_nummer
</a>
11. Vervang beide instanties van sending_number (vetgedrukt) hierboven door je sms verzendnummer.
    • Het eerste geval van je verzendnummer moet de landcode bevatten (bijv. 1 voor de VS) gevolgd door de 10 cijfers van je sms verzendnummer, zonder streepjes, spaties of haakjes: 16171110000
    • De tweede instantie van je verzendnummer kan opmaaktekens bevatten: (617) 111-0000
      
12. Klik op Opslaan om het blok op te slaan. 
13. Voeg meldingstaal toe aan de banner of in de e-mail.
    
14. Maak een segment van je e-mail-only abonnee met de volgende voorwaarde:  
    Als iemand wel of geen marketing > kan ontvangen > e-mailmarketing > omdat persoon zich aanmeldt EN Als iemand wel of geen > kan ontvangen > sms-marketing > omdat persoon zich nooit aanmeldt

Stuur je e-mail naar je e-mail abonnee met een campagne, of voeg het bericht toe aan je e-mail welkomstflow.

Je resultaten beoordelen 

Om je nieuwe sms abonnee bij te houden, navigeer je naar analyses > meetwaarde > Toestemming om sms te ontvangen. Hier kun je je abonneetrends bekijken en begrijpen wie zich aanmeldt voor sms. Lees meer over het begrijpen van je abonnee op Klaviyo. 

Extra hulpbronnen

• Handleiding voor het maken en verzenden van een sms- of mms-actie
• Migreren van een andere sms aanbieder naar Klaviyo
• Hoe upload je een lijst met sms-contactpersonen
• De voordelen van sms (blogpost)