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Aprende a potenciar el SEO de tu sitio web y tu presencia general en Internet utilizando Klaviyo Reviews. Las reseñas de los clientes pueden ofrecer beneficios SEO al mejorar tu clasificación en los resultados de búsqueda, añadir contenido rico en palabras clave a tus páginas de productos y ayudarte a comprender el lenguaje que utilizan tus clientes para encontrar lo que necesitan.
Aprende cómo Klaviyo calcula las tendencias de opinión para las reseñas. Este análisis basado en inteligencia artificial (IA) identifica los cambios en lo que dicen los críticos sobre tus productos y tu marca, para que puedas responder rápidamente y hacer mejoras donde sea necesario.
Aprende a añadir una etiqueta visible a todas las reseñas que fueron incentivadas (por ejemplo, recibiste un regalo, un descuento o una participación en un sorteo a cambio de reseñar tu producto).
Aprende a moderar las opiniones sobre productos y tienda, comercio en Klaviyo. La moderación te permite publicar todas las reseñas válidas y rechazar las inapropiadas o irrelevantes (por ejemplo, las reseñas con contenido ofensivo).
Infórmate sobre las funciones/características de las preguntas incluidas en Klaviyo Reviews, que permiten a tu equipo responder y mostrar las preguntas sobre productos enviadas por los usuarios.
Conoce algunas de las mejores prácticas recomendadas para permitir la transparencia, la imparcialidad y el cumplimiento de determinadas normativas que regulan la recopilación y la gestión de las opiniones.
Conoce los datos adicionales disponibles en Klaviyo cuando empieces a utilizar las reseñas. Estos datos se dividen en dos grandes categorías: entrega métrica (sólo paraShopify ) y reseñas métricas (disponibles para WooCommerce y Shopify).