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Erfahre, wie Klaviyo Stimmungstrends für Bewertungen berechnet. Diese KI-gestützte Analyse identifiziert Veränderungen darin, was Rezensent*innen über deine Produkte und Marke sagen, damit du schnell reagieren und bei Bedarf Verbesserungen vornehmen kannst.
Erfahre, wie du allen Bewertungen, die incentiviert wurden (z. B. wenn Kund*innen ein Geschenk, einen Rabatt oder einen Gewinnspiel-Eintrag als Gegenleistung für die Bewertung deines Produkts erhalten haben), ein sichtbares Tag hinzufügst.
Erfahre, wie du Produkt- und Store-Bewertungen in Klaviyo moderierst. Moderation ermöglicht es dir, alle gültigen Bewertungen zu veröffentlichen und gleichzeitig unangemessene oder irrelevante Bewertungen abzulehnen (z. B. Bewertungen mit beleidigendem Inhalt).
Erfahre, wie du mit Klaviyo Reviews das SEO deiner Website und deine gesamte Online-Präsenz verbessern kannst. Kund*innenbewertungen können SEO-Vorteile bieten, indem sie dein Ranking in den Suchergebnissen verbessern, deinen Produktseiten schlüsselwortreiche Inhalte hinzufügen und dir helfen, die Sprache zu verstehen, die deine Kund*innen verwenden, um zu finden, was sie brauchen.
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Lerne einige empfohlene Best Practices kennen, um Transparenz, Fairness und die Einhaltung bestimmter Vorschriften zu gewährleisten, die das Sammeln und Verwalten von Bewertungen regeln.
Hier erfährst du alles über die zusätzlichen Daten, die in Klaviyo verfügbar sind, wenn du Reviews einbindest. Diese Daten lassen sich in zwei große Kategorien unterteilen: Zustellmetriken (nur Shopify) und Bewertungsmetriken (verfügbar für WooCommerce und Shopify).