W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Zbieranie recenzji od klientów: Najlepsze praktyki

Poznaj zalecane najlepsze praktyki dotyczące zapewniania przejrzystości, uczciwości i zgodności z przepisami w odniesieniu do niektórych regulacji, które określają zasady zbierania i zarządzania opiniami.

Jak moderować opinie w Klaviyo

Dowiedz się, jak moderować recenzje produktów i sklepu w Klaviyo. Moderowanie pozwala publikować wszystkie prawidłowe recenzje, a jednocześnie odrzucać nieodpowiednie lub nieistotne recenzje (np. recenzje z obraźliwymi treściami).

Jak odpowiadać na pytania klientów za pomocą Klaviyo Reviews

Dowiedz się więcej o funkcji pytań dostępnej w Klaviyo Reviews, która umożliwia Twojemu zespołowi odpowiadanie na pytania o produkty przesłane przez użytkowników i ich wyświetlanie.

Jak poprawić SEO za pomocą Klaviyo Reviews

Dowiedz się, jak zwiększyć SEO swojej witryny i ogólną widoczność online dzięki Klaviyo Reviews. Recenzje klientów mogą przynosić korzyści SEO, poprawiając pozycje w wynikach wyszukiwania, dodając do stron produktów treści bogate w słowa kluczowe i pomagając zrozumieć język, którego klienci używają, aby znaleźć to, czego potrzebują.

Dowiedz się, jak obliczane są trendy nastawienia w opiniach

Dowiedz się, jak Klaviyo oblicza trendy nastawienia dla opinii. Ta analiza oparta na AI identyfikuje zmiany w tym, co recenzenci mówią o Twoich produktach i marce, dzięki czemu można szybko reagować i wprowadzać ulepszenia tam, gdzie są potrzebne.

Jak ujawniać zachęty dla recenzentów

Dowiedz się, jak dodać widoczny znacznik do wszystkich opinii, które były premiowane (np. otrzymano prezent, rabat lub udział w loterii w zamian za opinię o produkcie).

Referencja danych Klaviyo Reviews

Dowiedz się więcej o dodatkowych danych dostępnych w Klaviyo, gdy zaczniesz używać opinii. Te dane dzielą się na 2 szerokie kategorie: metryki dostarczalności (tylko Shopify) oraz metryki opinii (dostępne dla WooCommerce i Shopify).

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.