レビューのベストプラクティス

インセンティブが付与された（例：商品レビューと引き換えにギフト、割引、または懸賞への応募を受け取った）すべてのレビューに表示タグを追加する方法をご確認ください。

レビューの収集と管理を規定する一部の規制への透明性、公平性、コンプライアンスを確保するための推奨ベストプラクティスをご確認ください。

Klaviyo レビューを使用して、サイトの SEO とオンラインでの全体的な存在感を高める方法をご紹介します。カスタマーレビューは、検索結果でのランキング向上、商品ページへのキーワードを豊富に含むコンテンツの追加、顧客が必要なものを見つけるために使う言葉の理解により、SEO 上のメリットをもたらします。

Klaviyo で商品レビューとストアレビューをモデレートする方法を確認してください。モデレーションを行うと、すべての有効なレビューを公開しつつ、不適切または無関係なレビュー（例：攻撃的な内容を含むレビュー）を却下できます。

Klaviyo レビューに含まれる質問機能についてご説明します。この機能を使うと、チームでユーザーから送信された商品に関する質問に回答し、表示できます。

Klaviyo がレビューのセンチメントの傾向をどのように計算するかを確認します。この AI 主導の分析では、レビュー担当者が商品やブランドについて述べている内容の変化を特定するため、迅速に対応し、必要に応じて改善できます。

レビューの使用を開始すると、Klaviyo で利用できる追加データについて説明します。このデータは、大きく 2 つのカテゴリに分類されます。配信メトリック（Shopify のみ）とレビューメトリック（WooCommerce と Shopify で利用可能）です。