Du wirst lernen
Hier erfährst du, wie du alle Bewertungen, für die du einen Anreiz erhalten hast (z. B. ein Geschenk, einen Rabatt oder eine Teilnahme an einem Gewinnspiel), mit einem sichtbaren Tag versiehst.
Über ÜberprüfungsanreizeÜber Überprüfungsanreize
Rezensionsanreize sind eine gute Möglichkeit, die Anzahl der eingereichten Rezensionen zu erhöhen und mehr Rezensionen auf deiner Website zu veröffentlichen. Du kannst dem Kunden ein kleines Geschenk oder ein Dankeschön für seine Bewertung anbieten, z.B.:
- Einen Rabatt oder kostenlosen Versand bei ihrer nächsten Bestellung
- Ein Geschenk
- Kostenloses Produkt im Austausch für ehrliche Bewertungen
- Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Verlosung
Wenn du solche Anreize anbietest oder wenn der Rezensent eine persönliche Beziehung zu dir oder der Marke hat, ist es eine bewährte Praxis, den Anreiz in der Rezension selbst zu erwähnen.
Offenlegung von ÜberprüfungsanreizenOffenlegung von Überprüfungsanreizen
Klaviyo bietet die Möglichkeit, anzugeben, dass ein Rezensent für jede abgegebene Rezension einen Anreiz erhalten hat. Du kannst dies auf 3 Arten tun:
- Markiere einzelne Bewertungen manuell als incentiviert.
- Markiere Bewertungen automatisch als incentiviert, indem du einen Flow verwendest.
- Erstelle einen individuellen Link, um eine motivierende Bewertung zu hinterlassen.
Incentivierte Rezensionen erscheinen mit einem kleinen Incentiviert-Tag und einem Geschenksymbol im Rezensions-Widget. In bestimmten Kontexten ist nur der Geschenkartikel sichtbar. Wenn du mit dem Mauszeiger über das Symbol fährst, kannst du sehen, welche Art von Anreiz der Rezensent erhalten hat.
Markiere eine Rezension manuell als incentiviert
Du kannst eine Bewertung manuell als incentiviert markieren, wenn du den Indikator zu einer bestehenden Bewertung hinzufügen möchtest.
- Navigiere zur Registerkarte " Bewertungen ".
- Klicke auf Alle Bewertungen.
- Suche nach der Rezension, die du als incentiviert markieren möchtest.
- Wenn die Rezension noch nicht veröffentlicht ist, klicke auf Veröffentlichen. Ausstehende Bewertungen können nicht als incentiviert markiert werden.
- Öffne das Menü mit den drei Punkten und wähle Als incentiviert markieren.
- Wähle in dem erscheinenden Modal die Prämie aus, die der Prüfer erhalten hat.
- Klicke auf Als incentiviert markieren.
Kennzeichne Bewertungen automatisch als incentiviert, indem du einen Flow
Du kannst künftige Bewertungen automatisch als incentiviert markieren, indem du eine Einstellung im Bewertungsanfrage-Fluss vornimmst.
- Navigiere zur Registerkarte " Flow" in Klaviyo.
- Öffne deinen Review Request Flow.
- Klicke auf die Karte für jede Bewertungsanfrage, die einen Anreiz erwähnt. Dadurch wird die Nachrichten-Seitenleiste geöffnet.
- Wähle im Abschnitt Einstellungen in der Seitenleiste der Nachricht die Option UTM-Tracking aktivieren.
- Wähle die Option Benutzerdefinierte Tracking-Parameter verwenden.
-
Markiere Bewertungen als incentiviert und wähle einen Incentive-Typ aus.
- Klicke auf Speichern.
- Wiederhole diese Schritte für alle anderen Nachrichten im Flow, die sich auf einen Anreiz beziehen.
- Klicke auf Fluss veröffentlichen, um deine Änderungen live zu schalten.
Erstelle einen individuellen Link, um eine anregende Bewertung zu hinterlassen
Wenn du einen Anreiz für eine Rezension außerhalb deines Flows bietest, sende ihnen einen Link mit Anreiz für eine Rezension.
- Navigiere zu Bewertungen > Produkte.
- Öffnen des Menüs der zusätzlichen Optionen eines Produkts.
- Wähle Anreiz-Link zur Überprüfung kopieren.