Hoe je incentives voor reviewers bekendmaakt

Wat je leert

Lees hoe je een zichtbare tag toevoegt aan alle reviews die met een incentive zijn gestimuleerd (bijv. een cadeau, korting of sweepstakes-deelname in ruil voor het beoordelen van je product).

Over beoordelingsincentives

Incentives voor reviews zijn een geweldige manier om je inzendingspercentage voor reviews te verhogen en meer reviews aan je site toe te voegen. Je kunt klanten een klein cadeautje of bedankje geven voor hun review, zoals:

• Korting of gratis verzending bij hun volgende bestelling
• Een cadeau
• Gratis product in ruil voor eerlijke reviews
• Inschrijving voor een giveaway of sweepstakes

Wanneer je dit soort incentives aanbiedt, of wanneer de reviewer een persoonlijke relatie met jou of het merk heeft, is het een best practice voor reviews om de incentive op de review zelf te vermelden.

Beloningen voor reviews bekendmaken

Klaviyo biedt de optie om aan te geven dat een beoordelaar een beloning heeft ontvangen voor ingediende beoordelingen. Je kunt dit op 3 manieren doen:

• Markeer afzonderlijke beoordelingen handmatig als beloond.
• Markeer reviews automatisch als gestimuleerd met een flow.
• Genereer een individuele link om een review met incentive achter te laten.

Aangemoedigde beoordelingen verschijnen met een kleine Aangemoedigde tag en cadeaupictogram in beoordelingen widgets. In bepaalde contexten is alleen het cadeauartikel zichtbaar. Door over het pictogram te zweven, kan een bezoeker zien welk type stimulans de recensent heeft ontvangen.

Markeer een beoordeling handmatig als beloond

Je kunt een review handmatig markeren als gestimuleerd als je de indicator aan een bestaande review moet toevoegen.

1. Navigeer naar het tabblad Reviews.
2. Klik op Alle reviews.
3. Zoek de review die je als gestimuleerd wilt markeren.
4. Als de review nog niet is gepubliceerd, klik je op Publiceren. Reviews in behandeling kunnen niet als gestimuleerd worden gemarkeerd.
5. Open het menu met de drie puntjes en selecteer Markeren als gestimuleerd.
   

6. Selecteer in het modale venster dat verschijnt de incentive die de reviewer heeft ontvangen.
7. Klik op Markeren als beloond.

Markeer reviews automatisch als gestimuleerd met een flow

Je kunt toekomstige reviews automatisch als gestimuleerd markeren met een instelling in de reviewaanvraagflow.

1. Navigeer naar het tabblad Flows in Klaviyo.
2. Open je flow voor reviewverzoeken.
3. Klik op de kaart voor elk bericht met beoordelingsverzoek waarin een incentive wordt genoemd. Hierdoor wordt de zijbalk met het bericht geopend.
4. Selecteer in de sectie Instellingen van de zijbalk Bericht de optie UTM-tracking inschakelen.
5. Selecteer de optie Aangepaste tracking parameters gebruiken.
6. Vink Reviews markeren als gestimuleerd aan en selecteer een type stimulans.
   

7. Klik op Opslaan.
8. Herhaal deze stappen voor alle andere berichten in de flow die naar een incentive verwijzen.
9. Klik op Flow publiceren om je wijzigingen live te zetten.

Genereer een individuele link om een review met incentive achter te laten

Als je een incentive aanbiedt voor een review buiten je flow, stuur ze dan een link voor een review met incentive.

1. Navigeer naar Reviews > Products.
2. Het menu met extra opties van een product openen.
3. Selecteer Beloningslink naar review kopiëren.