Du kommer att lära dig

Lär dig hur du lägger till en synlig etikett till alla recensioner som fick incitament (t.ex. fick en gåva, rabatt eller en tävlingsanmälan i utbyte mot att recensera din produkt).

Om incitament för recensioner

Recensionsincitament är ett bra sätt att öka din inskickningsgrad för recensioner och lägga till fler recensioner på din webbplats. Du kan erbjuda kunder en liten gåva eller ett tack för deras recension, till exempel:

  • En rabatt eller fri frakt på deras nästa beställning
  • En gåva
  • Gratis produkt i utbyte mot ärliga recensioner
  • Anmälan till en giveaway eller utlottning

När du erbjuder incitament som dessa, eller när granskaren har en personlig relation med dig eller varumärket, är det en bästa praxis för recensioner att uppge incitamentet i själva recensionen.

Att uppge granskningsincitament

Klaviyo erbjuder möjligheten att ange att en granskare fick en ersättning för alla inskickade recensioner. Du kan göra det på 3 sätt:

Incitamenterade recensioner visas med en liten Incitamenterad -etikett och en presentikon i recensionswidgetar. I vissa sammanhang är bara presentartikeln synlig. Genom att hovra över ikonen kan en besökare se vilken typ av incitament recensenten fick.

An incentivized review
An incentivized review

Markera manuellt en recension som med incitament

Du kan manuellt markera en recension som incitamentbaserad om du behöver lägga till indikatorn i en befintlig recension.

  1. Navigera till fliken Recensioner.
  2. Klicka på Alla recensioner.
  3. Sök efter recensionen som du vill markera som incitamentstyrd.
  4. Om recensionen inte redan är publicerad klickar du på Publicera. Väntande recensioner kan inte markeras som incitamentsbaserade.
  5. Öppna menyn med tre punkter och välj Markera som incitamentsbaserad.
The mark as incentivized button
The mark as incentivized button
  1. I modalfönstret som visas väljer du incitamentet som granskaren fick.
  2. Klicka på Markera som med incitament.

Markera automatiskt recensioner som incitamenterade med ett flöde

Du kan automatiskt markera framtida recensioner som incitamentsbaserade med en inställning i flödet för recensionsförfrågningar.

  1. Navigera till fliken Flöden i Klaviyo.
  2. Öppna ditt flöde för recensionsbegäranden.
  3. Klicka på kortet för valfritt granskningsförfrågningsmeddelande som nämner ett incitament. Detta öppnar meddelandets sidofält.
  4. I avsnittet Inställningar i meddelandets sidofält väljer du Aktivera UTM-spårning.
  5. Välj alternativet Använd anpassade spårningsparametrar.
  6. Markera Markera recensioner som incitament och välj en incitamentstyp.
The option to mark reviews as incentivized in a flow
The option to mark reviews as incentivized in a flow
  1. Klicka på Spara.
  2. Upprepa de här stegen för alla andra meddelanden i flödet som hänvisar till ett incitament.
  3. Klicka på Publicera flöde för att publicera dina ändringar.

Skapa en individuell länk för att lämna en belönad recension

Om du erbjuder en belöning för en recension utanför ditt flöde skickar du dem en länk till en incitamentsbaserad recension.

  1. Gå till Recensioner > Produkter.
  2. Öppnar en produkts meny för ytterligare alternativ.
  3. Välj Kopiera länk med incitament till recension.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp