So holst du die SMS-Einwilligung beim Bezahlvorgang auf BigCommerce ein
Übersicht
Erfahre, wie du beim Bezahlvorgang für BigCommerce mit dem Sammeln der SMS-Einwilligung beginnst. Das sollte insgesamt etwa 5–10 Minuten dauern. Damit es einfacher ist, empfehlen wir, dich bei deinen BigCommerce- und Klaviyo-Konten anzumelden und beide geöffnet zu lassen.
Warum sollte man beim Bezahlvorgang eine SMS-Einwilligung einholen?
Das Einholen der Einwilligung für SMS-Marketing auf deiner Checkout-Seite ist der einfachste Weg, um deine Liste zu vergrößern. BigCommerce-Shops können dies mit Klaviyo nutzen, sodass du deine Reichweite mit Textnachrichten-Marketing erweitern kannst. Die Einwilligung wird mit Klaviyo synchronisiert, wenn jemand seine Telefonnummer eingibt, sich für SMS-Marketing anmeldet und im Schritt Versand auf der Checkout-Seite auf Weiter klickt. So kannst du deine SMS-Liste ganz einfach erweitern.
Bevor du anfängst
Beachte, dass du Folgendes musst:
- Hast SMS in Klaviyo aktiviert.
- Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte erstellen
- Update deine Datenschutzerklärung
Tipp: Halte die Links für deine Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen bereit, denn du brauchst sie, wenn du die Einstellungen für die Klaviyo Integration aktualisierst.
Du kannst SMS-Einwilligungen nur dort erfassen, wo Klaviyo SMS verfügbar ist. In diesem Artikel findest du Informationen dazu, wo du Klaviyo SMS verwenden kannst.
In Klaviyo: Aktualisiere deine Integrationseinstellungen
- Klicke unten links auf den Namen deiner Organisation.
- Navigiere zu Integrationen > BigCommerce.
- Aktiviere das Kästchen Synchronisiere deine SMS-Abonnent*innen aus BigCommerce mit Klaviyo.
- Wähle die Liste aus, mit der SMS-Abonnent*innen synchronisiert werden sollen. Beachte, dass du eine andere Liste für SMS als für E-Mail verwenden solltest, wenn du auch E-Mail-Abonnent*innen erfasst. Wenn du für jeden Kanal eine separate Liste zuweist, wird die Einwilligung korrekt auf den richtigen Kanal angewendet.
- Füge unter der Liste die Links für deine Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen ein.
- Kopiere das Code-Fragment und halte es griffbereit.
- Klicke auf Speichern, um diese Änderungen zu speichern und zu deinem BigCommerce-Shop zu wechseln.
In BigCommerce: Füge das Skript über den Script Manager hinzu
- Navigiere in deinem BigCommerce-Shop zu Storefront > Script Manager.
- Wähle Footer als Position für das Skript auf der Seite.
- Wähle Checkout aus, wo das Skript hinzugefügt wird.
- Wähle die am besten passende Skriptkategorie aus. Für die SMS-Einwilligung beim Bezahlvorgang empfehlen wir, Targeting; Advertising auszuwählen.
- Wähle Skript als Skripttyp aus.
- Füge den Codeausschnitt unten in das Feld Script Contents ein.
- Wenn du deine Auswahl getroffen und das Skript eingefügt hast, klicke auf Speichern.
- Optional: Wenn du die Platzierung des Felds auf deiner Checkout-Seite anpassen möchtest
- Geh zu Erweiterte Einstellungen > Konto-Anmeldeformular.
- Geh zu Erweiterte Einstellungen > Konto-Anmeldeformular.
- Klicke auf den Tab Adressfelder .
- Verschiebe das Feld für die Telefonnummer ans Ende der Liste.
Ergebnis
Deine Checkout-Seite sieht jetzt ähnlich aus wie unten gezeigt.
Wenn jemand jetzt seine Telefonnummer eingibt, das Kontrollkästchen auswählt, um SMS-Marketing zu akzeptieren, und im Abschnitt Versand auf Weiter klickt, werden die Daten automatisch mit deiner festgelegten Klaviyo-Liste synchronisiert. So kannst du deine SMS-Liste einfacher und schneller erweitern.
Weitere Ressourcen
- How to use Klaviyo email and SMS together
Learn the pros and cons of SMS and email, strategies for using both channels in a flow or campaign, and tips for how to implement these strategies.
- How to add a Klaviyo embed form to your BigCommerce site
Learn how to add a Klaviyo embed form to your BigCommerce site, which requires creating the form in Klaviyo, and then pasting it's embed code to your site’s files where you want it to appear (e.g., the footer).
- How to turn off SMS consent at checkout for BigCommerce
Learn how to stop collecting SMS consent at checkout for BigCommerce.