So holst du die SMS-Einwilligung beim Bezahlvorgang auf BigCommerce ein
Übersicht
Erfahre, wie du beim Bezahlvorgang für BigCommerce mit dem Sammeln der SMS-Einwilligung beginnst. Das sollte insgesamt etwa 5–10 Minuten dauern. Damit es einfacher ist, empfehlen wir, dich bei deinen BigCommerce- und Klaviyo-Konten anzumelden und beide geöffnet zu lassen.
Warum sollte man beim Bezahlvorgang eine SMS-Einwilligung einholen?
Das Einholen der Einwilligung für SMS-Marketing auf deiner Checkout-Seite ist der einfachste Weg, um deine Liste zu vergrößern. BigCommerce-Shops können dies mit Klaviyo nutzen, sodass du deine Reichweite mit Textnachrichten-Marketing erweitern kannst. Die Einwilligung wird mit Klaviyo synchronisiert, wenn jemand seine Telefonnummer eingibt, sich für SMS-Marketing anmeldet und im Schritt Versand auf der Checkout-Seite auf Weiter klickt. So kannst du deine SMS-Liste ganz einfach erweitern.
Bevor du anfängst
Beachte, dass du Folgendes musst:
- Hast SMS in Klaviyo aktiviert.
- Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte erstellen
- Update deine Datenschutzerklärung
Tipp: Halte die Links für deine Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen bereit, denn du brauchst sie, wenn du die Einstellungen für die Klaviyo Integration aktualisierst.
Du kannst SMS-Einwilligungen nur dort erfassen, wo Klaviyo SMS verfügbar ist. In diesem Artikel findest du Informationen dazu, wo du Klaviyo SMS verwenden kannst.
In Klaviyo: Aktualisiere deine Integrationseinstellungen
- Klicke unten links auf den Namen deiner Organisation.
- Navigiere zu Integrationen > BigCommerce.
- Aktiviere das Kästchen Synchronisiere deine SMS-Abonnent*innen aus BigCommerce mit Klaviyo.
- Wähle die Liste aus, mit der SMS-Abonnent*innen synchronisiert werden sollen. Beachte, dass du eine andere Liste für SMS als für E-Mail verwenden solltest, wenn du auch E-Mail-Abonnent*innen erfasst. Wenn du für jeden Kanal eine separate Liste zuweist, wird die Einwilligung korrekt auf den richtigen Kanal angewendet.
- Füge unter der Liste die Links für deine Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen ein.
- Kopiere das Code-Fragment und halte es griffbereit.
- Klicke auf Speichern, um diese Änderungen zu speichern und zu deinem BigCommerce-Shop zu wechseln.
In BigCommerce: Füge das Skript über den Script Manager hinzu
- Navigiere in deinem BigCommerce-Shop zu Storefront > Script Manager.
- Wähle Footer als Position für das Skript auf der Seite.
- Wähle Checkout aus, wo das Skript hinzugefügt wird.
- Wähle die am besten passende Skriptkategorie aus. Für die SMS-Einwilligung beim Bezahlvorgang empfehlen wir, Targeting; Advertising auszuwählen.
- Wähle Skript als Skripttyp aus.
- Füge den Codeausschnitt unten in das Feld Script Contents ein.
- Wenn du deine Auswahl getroffen und das Skript eingefügt hast, klicke auf Speichern.
- Optional: Wenn du die Platzierung des Felds auf deiner Checkout-Seite anpassen möchtest
- Geh zu Erweiterte Einstellungen > Konto-Anmeldeformular.
- Geh zu Erweiterte Einstellungen > Konto-Anmeldeformular.
- Klicke auf den Tab Adressfelder .
- Verschiebe das Feld für die Telefonnummer ans Ende der Liste.
Ergebnis
Deine Checkout-Seite sieht jetzt ähnlich aus wie unten gezeigt.
Wenn jemand jetzt seine Telefonnummer eingibt, das Kontrollkästchen auswählt, um SMS-Marketing zu akzeptieren, und im Abschnitt Versand auf Weiter klickt, werden die Daten automatisch mit deiner festgelegten Klaviyo-Liste synchronisiert. So kannst du deine SMS-Liste einfacher und schneller erweitern.
Weitere Ressourcen
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Erfahre mehr über die Vor- und Nachteile von SMS und E-Mail, Strategien für die Nutzung beider Kanäle in einem Flow oder einer Kampagne sowie Tipps zur Umsetzung dieser Strategien.
- So fügst du ein Klaviyo-Einbettungsformular zu deiner BigCommerce-Website hinzu
Hier erfährst du, wie du ein Klaviyo-Einbettungsformular zu deiner BigCommerce-Website hinzufügst. Dazu musst du das Formular in Klaviyo erstellen und dann den Einbettungscode in die Dateien deiner Website einfügen, wo es erscheinen soll (z. B. in der Fußzeile).
- So deaktivierst du die SMS-Einwilligung beim Checkout für BigCommerce
Erfahre, wie du das Sammeln von SMS-Einwilligungen beim Checkout für BigCommerce beendest.