このページで学べること

BigCommerce のチェックアウトで SMS 同意の収集を開始する方法をご覧ください。合計で約 5~10 分かかります。作業を簡単にするため、BigCommerce と Klaviyo のアカウントにログインし、両方を開いたままにしておくことをおすすめします。

なぜチェックアウト時に SMS 同意を収集するのですか?

チェックアウトページで SMS マーケティングの同意を取得することは、リストを増やす最も簡単な方法です。BigCommerce ストアでは Klaviyo を活用することで、テキストメッセージ マーケティングでリーチを拡大できます。チェックアウトページの Shipping ステップで、ユーザーが電話番号を入力し、SMS マーケティングにオプトインして、[続行] をクリックすると、同意が Klaviyo に同期されるため、SMS リストを簡単に増やせます。

始める前に

次の点に注意してください:

ヒント: Klaviyo の外部連携設定を更新する際に必要となるため、プライバシーポリシーと利用規約へのリンクを用意しておきましょう。

Klaviyo SMS を利用できる地域でのみ SMS 同意を収集できます。Klaviyo SMS を使用できる場所の情報については、この記事をご覧ください。

Klaviyo で:外部連携設定を更新します

  1. 左下隅の組織名をクリックします。
  2. [外部連携] > [BigCommerce]に進みます。
  3. [BigCommerce の SMS 購読者を Klaviyo に同期する] チェックボックスをオンにします。
  1. SMS 購読者の同期先にするリストを選択します。メール購読者も収集している場合は、SMS とメールで別のリストを使用する必要がある点にご注意ください。チャネルごとに別のリストを割り当てることで、同意が正しいチャネルに適切に適用されます。
  2. 一覧の下に、プライバシーポリシーと利用規約へのリンクを貼り付けてください。
  3. コードスニペットをコピーして、手元に保管しておきます。
  4. [保存] をクリックしてこれらの変更を保存し、BigCommerce ストアに移動します。

BigCommerce の場合:Script Manager を介してスクリプトを追加します。

  1. BigCommerce ストアで、[Storefront] > [Script Manager] に移動します。
  2. ページ上のスクリプトの位置は [フッター] を選択します。
  3. スクリプトを追加する場所として Checkout を選択します。
  4. 最も適切なスクリプトカテゴリーを選択します。チェックアウト時の SMS 同意については、[ターゲティング;広告] を選択することをお勧めします。
Options for adding SMS consent at checkout in BigCommerce
Options for adding SMS consent at checkout in BigCommerce
  1. スクリプトタイプとして スクリプト を選択します。
  2. 以下の Script Contents ボックスにコード スニペットを貼り付けます。
Field to paste the snippet of code for SMS consent at checkout
Field to paste the snippet of code for SMS consent at checkout
  1. 選択が完了し、スクリプトを貼り付けたら、[保存] をクリックします。
  2. 任意:チェックアウトページでフィールドの配置を調整する場合
    1. [詳細設定] > [アカウント サインアップフォーム] に移動します。
Account Sign up Form page under BigCommerce's Advanced Settings
Account Sign up Form page under BigCommerce's Advanced Settings
  1. [住所フィールド] タブをクリックします。
  2. 電話番号フィールドをリストの一番下に移動します。

達成できること

チェックアウトページは、以下に示すものと同様の表示になります。

Example of a BigCommerce checkout page that can collect SMS consent
Example of a BigCommerce checkout page that can collect SMS consent

これで、ユーザーが電話番号を入力し、SMS マーケティングへの同意のチェックボックスを選択して、 配送 セクションで 続行 をクリックすると、指定した Klaviyo リストに自動的に同期され、SMS リストをより簡単かつ迅速に増やせるようになります。

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