Come raccogliere il consenso agli SMS al momento del pagamento su BigCommerce
Cosa imparerai
Scopri come iniziare a raccogliere il consenso agli SMS al checkout per BigCommerce. Ci vorranno circa 5–10 minuti in totale. Per semplificare, ti consigliamo di accedere ai tuoi account BigCommerce e Klaviyo e di tenerli entrambi aperti.
Perché raccogliere il consenso agli SMS al momento del pagamento?
Raccogliere il consenso per il marketing via SMS nella pagina di checkout è il modo più semplice per far crescere la lista. I negozi BigCommerce possono sfruttarlo con Klaviyo, consentendoti di ampliare la tua portata con il marketing tramite messaggistica di testo. Il consenso verrà sincronizzato con Klaviyo quando una persona inserisce il proprio numero di telefono, accetta di ricevere marketing via SMS e fa clic su Continua nel passaggio Spedizione della pagina di checkout, così potrai far crescere più facilmente la tua lista SMS.
Prima di iniziare
Tieni presente che devi:
- Avere attivato gli SMS in Klaviyo.
- Crea dei termini di servizio per dispositivi mobili
- Aggiorna la tua informativa sulla privacy
Suggerimento: tieni pronti i link dell’informativa sulla privacy e dei termini di servizio, perché ti serviranno quando aggiorni le impostazioni delle integrazioni di Klaviyo.
Puoi raccogliere il consenso per gli SMS solo dove Klaviyo SMS è disponibile. Consulta questo articolo per informazioni su dove puoi usare Klaviyo SMS.
In Klaviyo: aggiorna le impostazioni di integrazione
- Clicca sul nome della tua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
- Vai su Integrazioni > BigCommerce.
- Seleziona la casella Sincronizza i tuoi iscritti agli SMS di BigCommerce con Klaviyo.
- Seleziona l’elenco a cui vuoi sincronizzare gli iscritti agli SMS. Tieni presente che dovresti usare un elenco diverso per gli SMS rispetto all’e-mail se stai anche raccogliendo iscritti all’e-mail. Assegnare un elenco separato per ogni canale garantisce che il consenso venga applicato correttamente al canale giusto.
- Sotto l'elenco, incolla i link all'informativa sulla privacy e ai termini di servizio.
- Copia lo snippet di codice e tienilo a portata di mano.
- Fai clic su Salva per salvare queste modifiche e andare al tuo negozio BigCommerce.
In BigCommerce: aggiungi lo script tramite script manager
- Nel tuo negozio BigCommerce, vai su Storefront > Script Manager.
- Scegli Piè di pagina per la posizione dello script nella pagina.
- Seleziona Pagamento per la posizione dove verrà aggiunto lo script.
- Seleziona la categoria di script più adatta. Per il consenso agli SMS al momento del pagamento, consigliamo di selezionare Targeting; Advertising.
- Scegli Script come tipo di script.
- Incolla lo snippet di codice nella casella Contenuto script qui sotto.
- Una volta terminate le selezioni e incollato lo script, clicca su Salva.
- Facoltativo: se vuoi modificare il posizionamento del campo nella pagina di checkout
- Vai su Impostazioni avanzate > Modulo d'iscrizione all’account.
- Vai su Impostazioni avanzate > Modulo d'iscrizione all’account.
- Fai clic sulla scheda Campi indirizzo .
- Sposta il campo del numero di telefono in fondo all'elenco.
Risultato
La tua pagina di pagamento ora avrà un aspetto simile a quella mostrata di seguito.
Ora, quando qualcuno inserisce il proprio numero di telefono, seleziona la casella di controllo per accettare il marketing via SMS e fa clic su Continua nella sezione Spedizione , verrà sincronizzato automaticamente con l’elenco Klaviyo designato, rendendo più semplice e veloce far crescere il tuo elenco SMS.