Come raccogliere il consenso via SMS al momento del checkout su BigCommerce

Imparerai

Scopra come iniziare a raccogliere il consenso per gli SMS al momento del checkout per BigCommerce. Questo dovrebbe richiedere circa 5-10 minuti in totale. Per facilitare l'operazione, consigliamo di accedere ai suoi account BigCommerce e Klaviyo e di tenerli entrambi aperti.

Prima di iniziare

Si noti che deve: 

• Ha attivato gli SMS in Klaviyo.
• Creare dei termini di servizio per i dispositivi mobili
• Aggiornare la sua politica sulla privacy

Suggerimento: tenga a portata di mano i link per l'informativa sulla privacy e i termini di servizio, perché le serviranno quando aggiornerà le impostazioni di integrazione di Klaviyo.

Può raccogliere il consenso per gli SMS solo dove è disponibile Klaviyo SMS. Consulti questo articolo per informazioni su dove può utilizzare Klaviyo SMS. 

In Klaviyo: aggiornare le impostazioni di integrazione

1. Clicchi sul nome della sua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
2. Si rechi su Integrazioni > BigCommerce.
3. Selezioni la casella Sincronizza gli abbonati agli SMS di BigCommerce con Klaviyo.
   
4. Selezioni l'elenco che desidera sincronizzare con gli abbonati agli SMS. Si noti che dovrebbe utilizzare una lista diversa per gli SMS rispetto a quella delle e-mail, se sta raccogliendo anche abbonati alle e-mail. L'assegnazione di una lista separata per ogni canale assicura che il consenso venga applicato correttamente al canale corretto.
5. Sotto l'elenco, incolli i link della sua politica sulla privacy e dei termini di servizio. 
6. Copi lo snippet di codice e lo tenga a portata di mano.
7. Clicchi su Salva per salvare queste modifiche e vada nel suo negozio BigCommerce.

In BigCommerce: aggiunga lo script tramite lo script manager

1. Nel suo negozio BigCommerce, vada su Storefront > Script Manager.
2. Scelga Piè di pagina per la posizione dello script nella pagina.
3. Selezioni la Cassa dove verrà aggiunto lo script. 
4. Selezioni la categoria di script più applicabile. Per il consenso agli SMS al momento del checkout, le consigliamo di selezionare Targeting; Pubblicità.
   
5. Scelga Script come tipo di script.
6. Incolli il frammento di codice nella casella Contenuto dello script qui sotto.
   
7. Quando ha finito di fare le sue selezioni e ha incollato lo script, faccia clic su Salva.
8. Facoltativo: se desidera regolare il posizionamento del campo nella pagina di checkout
   1. Vada a Impostazioni avanzate > Modulo di iscrizione all'account. 
      
   2. Clicchi sulla scheda Campi indirizzo .
   3. Sposti il campo del numero di telefono in fondo all'elenco. 
      
      

Risultato

La sua pagina di pagamento sarà ora simile a quella mostrata qui sotto.

Ora, quando qualcuno inserisce il proprio numero di telefono, seleziona la casella di controllo per accettare il marketing via SMS e clicca su Continua nella sezione Spedizione , si sincronizzerà automaticamente con la sua lista Klaviyo designata, rendendo più facile e veloce la crescita della sua lista SMS.

Risorse aggiuntive

• Impari le basi dell'utilizzo congiunto di SMS ed e-mail.
• Scopra come aggiungere un modulo incorporato al suo sito.
• Vuole smettere di raccogliere abbonati agli SMS? Legga questo articolo sulla disabilitazione del consenso agli SMS al momento del checkout.