학습 내용

BigCommerce의 결제 단계에서 SMS 수신 동의를 수집하기 시작하는 방법을 알아보세요. 전체 소요 시간은 약 5~10분입니다. 더 쉽게 진행하려면 BigCommerce 계정과 Klaviyo 계정에 로그인한 뒤, 두 계정을 모두 열어 두는 것을 권장해요.

결제 시 SMS 동의를 수집해야 하는 이유는 무엇인가요?

결제 페이지에서 SMS 마케팅에 대한 동의를 받는 것이 리스트를 늘리는 가장 간단한 방법이에요. BigCommerce 스토어는 Klaviyo를 통해 이를 활용해 문자 메시지 마케팅으로 도달 범위를 확장할 수 있어요. 누군가 전화번호를 입력하고 SMS 마케팅 수신에 동의한 다음, 결제 페이지의 배송 단계에서 계속 을 클릭하면 동의가 Klaviyo로 동기화되어 SMS 리스트를 쉽게 늘릴 수 있어요.

시작하기 전에 알아야 할 것

다음 사항을 참고하세요:

팁: Klaviyo 연동 설정을 업데이트할 때 필요하므로, 개인정보 보호정책 및 서비스 이용 약관 링크를 미리 준비해 두세요.

Klaviyo SMS를 사용할 수 있는 지역에서만 SMS 동의를 수집할 수 있어요. Klaviyo SMS를 사용할 수 있는 지역에 대한 정보는 이 문서를 확인해 주세요.

Klaviyo에서: 연동 설정을 업데이트하세요.

  1. 왼쪽 하단 모서리에 있는 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 연동 > BigCommerce로 이동하세요.
  3. BigCommerce SMS 구독자를 Klaviyo에 동기화하기 확인란을 선택해 주세요.
  1. SMS 구독자가 동기화될 리스트를 선택해 주세요. 이메일 구독자도 함께 수집하는 경우, SMS에는 이메일과 다른 리스트를 사용해야 해요. 각 채널에 대해 별도의 리스트를 할당하면 동의가 올바른 채널에 제대로 적용돼요.
  2. 목록 아래에 개인정보 보호정책 및 서비스 이용 약관 링크를 붙여넣으세요.
  3. 코드 조각을 복사해 두고 필요할 때 사용하세요.
  4. 저장을 클릭해 변경 사항을 저장하고 BigCommerce 스토어로 이동하세요.

BigCommerce에서: 스크립트 관리자를 통해 스크립트를 추가

  1. BigCommerce 스토어에서 Storefront > Script Manager로 이동하세요.
  2. 페이지에서 스크립트의 위치로 바닥글을 선택해 주세요.
  3. 스크립트가 추가될 위치로 결제를 선택하세요.
  4. 가장 적합한 스크립트 카테고리를 선택하세요. 결제 시 SMS 동의를 받으려면 타겟팅, 광고를 선택하는 것이 좋습니다.
Options for adding SMS consent at checkout in BigCommerce
Options for adding SMS consent at checkout in BigCommerce
  1. 스크립트 유형으로 스크립트를 선택해 주세요.
  2. 아래의 스크립트 콘텐츠 상자에 코드 스니펫을 붙여넣으세요.
Field to paste the snippet of code for SMS consent at checkout
Field to paste the snippet of code for SMS consent at checkout
  1. 선택을 완료하고 스크립트를 붙여넣었으면 저장을 클릭합니다.
  2. 선택 사항: 결제 페이지에서 필드의 위치를 조정하려면
    1. 고급 설정 > 계정 가입 양식으로 이동해 주세요.
Account Sign up Form page under BigCommerce's Advanced Settings
Account Sign up Form page under BigCommerce's Advanced Settings
  1. 주소 필드 탭을 클릭해 주세요.
  2. 전화번호 필드를 목록 맨 아래로 이동하세요.

결과

이제 결제 페이지가 아래에 표시된 것과 비슷하게 보일 거예요.

Example of a BigCommerce checkout page that can collect SMS consent
Example of a BigCommerce checkout page that can collect SMS consent

이제 누군가 전화번호를 입력하고, SMS 마케팅 수신에 동의하는 체크박스를 선택한 다음 배송 섹션에서 계속 을 클릭하면, 지정한 Klaviyo 리스트에 자동으로 동기화되어 SMS 리스트를 더 쉽고 빠르게 늘릴 수 있어요.

추가 자료

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
파트너
특정 작업을 도와주거나 지속적인 마케팅 관리를 위해 Klaviyo 인증 전문가를 고용하세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름