학습 내용
결제 시 SMS 동의 수집을 시작하는 방법 알아보기 BigCommerce. 총 5~10분 정도 소요됩니다. 더 쉽게 작업하려면 BigCommerce 및 Klaviyo 계정에 로그인하고 두 계정을 모두 열어 두는 것이 좋습니다.
결제 시 SMS 동의를 수집하는 이유는 무엇인가요?
결제 페이지에서 SMS 마케팅에 대한 동의를 수집하는 것이 목록을 늘리는 가장 간단한 방법입니다. BigCommerce 스토어는 클라비요를 통해 이를 활용하여 문자 메시지 마케팅으로 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 휴대폰 번호를 입력하고 SMS 마케팅에 동의한 후 결제 페이지의 배송 단계에서 계속을 클릭하면 동의가 클라비요에 동기화되어 SMS 목록을 쉽게 늘릴 수 있습니다.
시작하기 전 안내 사항
주의해야 합니다:
- 클라비요에서 SMS를 사용 설정했습니다.
- 모바일 서비스 약관 만들기
- 개인정보 처리방침업데이트
팁: 클라비요 연동 설정을 업데이트할 때 필요하므로 개인정보처리방침 및 서비스 약관 링크를 준비해 두세요.
클라비요 SMS를 사용할 수 있는 경우에만 SMS 동의를 수집할 수 있습니다. 클라비요 SMS를 사용할 수 있는 위치에 대한 정보는 이 문서를 참조하세요.
Klaviyo.js를 수동으로 설치하고 결제 페이지를 지정한 경우 결제 시 SMS 동의도 수집할 수 없습니다. Klaviyo.js를 제거한 다음 자동으로 다시 설치하는 것이 좋습니다. 지침은 BigCommerce와의 통합 가이드를 참조하세요.
클라비요에서: 연동 설정 업데이트하기
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 조직 이름을 클릭합니다.
- 통합 > BigCommerce로 이동합니다.
-
BigCommerce SMS 구독자 클라비요 동기화 확인란을 선택합니다.
- SMS 구독자를 동기화할 목록을 선택합니다. 이메일 구독자를 수집하는 경우 이메일과 다른 SMS 목록을 사용해야 한다는 점에 유의하세요. 각 채널에 대해 별도의 목록을 할당하면 동의가 올바른 채널에 올바르게 적용될 수 있습니다.
- 목록 아래에 개인정보처리방침 및 서비스 이용약관 링크를 붙여넣습니다.
- 코드 스니펫을 복사하여 잘 보관하세요.
- 저장을 클릭하여 변경 사항 을 저장하고 BigCommerce 스토어로 이동합니다.
BigCommerce에서: 스크립트 관리자를 통해 스크립트 추가
- BigCommerce 스토어에서 스토어 첫 화면> 스크립트 관리자로 이동합니다.
- 페이지에서 스크립트의 위치는 바닥글을 선택합니다.
- 스크립트가 추가될 체크아웃을 선택합니다.
- 가장 적합한 스크립트 카테고리를 선택합니다. 결제 시 SMS 동의를 받으려면 타겟팅; 광고를 선택하는 것이 좋습니다.
- 스크립트 유형으로 스크립트를 선택합니다.
- 아래의 스크립트 내용 상자에 코드 스니펫을 붙여넣습니다.
- 선택을 완료하고 스크립트를 붙여넣었으면 저장을 클릭합니다.
- 선택 사항: 결제 페이지에서 필드 배치를 조정하려면 다음과 같이 하세요.
-
고급 설정 > 계정 가입 양식으로 이동합니다.
- 주소 필드 탭을 클릭합니다.
- 전화번호 필드를 목록 맨 아래로 이동합니다.
-
고급 설정 > 계정 가입 양식으로 이동합니다.
결과
이제 결제 페이지가 아래 그림과 비슷하게 표시됩니다.
이제 누군가가 휴대폰 번호를 입력하고 SMS 마케팅 수락 확인란을 선택한 후 배송 섹션에서 계속을 클릭하면 지정된 클라비요 목록에 자동으로 동기화되므로 SMS 목록을 더 쉽고 빠르게 늘릴 수 있습니다.
추가 리소스추가 리소스
- SMS와 이메일을 함께 사용하는 기본 사항에 대해 알아보세요.
- 사이트에 임베드된 양식을 추가하는 방법을 알아보세요.
- SMS 구독자 수집을 중단하고 싶으신가요? 결제 시 SMS 동의를 비활성화하는 방법에 대한이 문서를 읽어보세요.