Så här samlar du in sms-samtycke i kassan i BigCommerce

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du börjar samla in sms-samtycke i kassan för BigCommerce. Detta bör ta cirka 5–10 minuter totalt. För att göra det enklare rekommenderar vi att du loggar in på dina BigCommerce- och Klaviyo-konton och har båda öppna.

Innan du börjar

Observera att du måste:

• Har integrerat BigCommerce med Klaviyo.
• Har aktiverat sms i Klaviyo och har ett sändningsnummer som stöder varje land där du vill samla in sms-samtycke.
• Skapa ett tjänstevillkor för mobilen
• Uppdatera din sekretesspolicy
• Ha ett fält för telefonnummer i Frakt -steget i din BigCommerce-kassa.

Tips: ha länkarna till din sekretesspolicy och dina tjänstevillkor redo, eftersom du behöver dem när du uppdaterar dina inställningar för Klaviyo-integrationer.

Du kan bara samla in sms-samtycke där Klaviyo SMS är tillgängligt. Se den här artikeln för information om var du kan använda Klaviyo SMS.

sms-medgivande i kassan stöds inte för företag som använder sms-åldersgrind. Använd i stället ett Klaviyo-registreringsformulär med en åldersgrind. Läs hur du använder åldersgrind med Klaviyo.

I Klaviyo: uppdatera dina integrationsinställningar

1. Välj integrationer i navigeringen till vänster.
2. Klicka på BigCommerce.
3. Markera rutan Synkronisera dina BigCommerce-prenumeranter på textmeddelanden till Klaviyo.
   

4. Välj den lista som du vill att sms-prenumeranter ska synka till. Om du också samlar in e-postprenumeranter rekommenderar vi att du använder en separat lista för varje kanal för att göra det enklare att rikta dina meddelanden. Samtycke via sms-registrering gäller bara sms, även om du använder samma lista för e-post och sms.
5. Under listan klistrar du in dina policylänkar i URL för sekretesspolicy och URL för mobila tjänstevillkor.
6. Kopiera kodsnippet och ha den nära till hands.
7. Klicka på Spara för att spara ändringarna och gå till din BigCommerce-butik.

I BigCommerce: lägg till skriptet via Script Manager

1. I din BigCommerce-butik navigerar du till Storefront > Chef. Klicka på Skapa ett skript.
2. Välj Sidfot för skriptets placering på sidan.
3. Välj Checkout för var skriptet ska läggas till.
4. Välj den mest tillämpliga skriptkategorin. För sms-samtycke i kassan rekommenderar vi att du väljer Targeting/Advertising (målinriktning/annonsering).
   

5. Välj Skript som skripttyp.
6. Klistra in kodsnutten i rutan Script Contents nedan.
   

7. När du är klar med dina val och har klistrat in skriptet klickar du på Spara.
8. Valfritt: Om du vill justera placeringen av fältet för telefonnummer på din kassasida:
   1. Gå till Advanced Settings > Konto registreringsformulär.
      

1. Klicka på fliken Adressfält .
2. Flytta fältet för telefonnummer längst ner i listan.
   
   

Utfall

Din kassasida kommer nu att se ungefär ut som den som visas nedan.

När någon anger sitt telefonnummer, markerar kryssrutan för att godkänna sms-marknadsföring och klickar på Fortsätt i avsnittet Leverans får Klaviyo deras sms-samtycke. De behöver inte slutföra sitt köp för att samtycket ska skickas in.

Med enkel opt-in läggs nya prenumeranter till i din valda lista efter att de har optat in i kassan. Med dubbel opt-in måste de bekräfta via sms innan de läggs till. För länder där du använder ett varumärkt avsändar-ID hoppar Klaviyo över den här bekräftelsen, eftersom varumärkta avsändar-ID:n inte kan ta emot svar. Läs mer om processen för dubbel opt-in.

Ytterligare resurser