Cómo recoger el consentimiento por SMS en el pago en BigCommerce

Estimados 3 minutos de lectura
|
Actualizado 25 feb 2025, 11:48 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprende cómo empezar a recoger el consentimiento para enviar SMS en la página de pago de BigCommerce. Esto te llevará unos 5-10 minutos en total. Para hacerlo más fácil, te recomendamos que inicies sesión en tus cuentas de BigCommerce y Klaviyo y mantengas ambas abiertas.

¿Por qué recabar el consentimiento por SMS en la caja?

Recabar el consentimiento para el marketing por SMS en tu página de pago es la forma más sencilla de hacer crecer tu lista. BigCommerce tienda puede aprovecharse de ello con Klaviyo, permitiéndote ampliar tu alcance con el marketing por mensajes de texto. El consentimiento se sincronizará con Klaviyo cuando alguien introduzca su número de teléfono, opte por el marketing por SMS y haga clic en Continuar en el paso Envío de la página de pago, lo que facilitará el crecimiento de tu lista de SMS. 

Antes de empezar

Antes de empezar

Tenga en cuenta que debe hacerlo: 

Consejo: Tenga a mano los enlaces de su política de privacidad y condiciones de servicio, ya que los necesitará cuando actualice la configuración de integración de Klaviyo.

Sólo puedes recoger el consentimiento para enviar SMS cuando Klaviyo SMS esté disponible. Consulta este artículo para obtener información sobre dónde puedes utilizar Klaviyo SMS

En Klaviyo: actualice su configuración de integración

En Klaviyo: actualice su configuración de integración

  1. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda.
  2. Navegue hasta Integraciones > BigCommerce.
  3. Marque la casilla Sincronizar sus suscriptores de SMS de BigCommerce con Klaviyo.
  4. Seleccione la lista con la que desea sincronizar los suscriptores de SMS. Tenga en cuenta que debe utilizar una lista diferente para los SMS que para el correo electrónico si también está recopilando suscriptores de correo electrónico. La asignación de una lista distinta para cada canal garantiza que el consentimiento se aplique adecuadamente al canal correcto.
  5. Debajo de la lista, pegue los enlaces de su política de privacidad y sus condiciones de servicio. 
  6. Copie el fragmento de código y téngalo a mano.
  7. Haga clic en Guardar para guardar estos cambios y vaya a su tienda BigCommerce.
En BigCommerce: añada el script a través del gestor de scripts

En BigCommerce: añada el script a través del gestor de scripts

  1. En tu tienda BigCommerce, navega hasta Storefront > Script Manager.
  2. Elija Pie de página para la ubicación del script en la página.
  3. Selecciona la página de pago donde se añadirá el script. 
  4. Seleccione la categoría de guión más aplicable. Para el consentimiento por SMS en el pago, le recomendamos que elija Orientación; Publicidad.
    Opciones para añadir el consentimiento por SMS en el pago en BigCommerce
  5. Elija Script como tipo de script.
  6. Pegue el fragmento de código en el cuadro Contenido del script que aparece a continuación.
    Campo para pegar el fragmento de código para el consentimiento por SMS en la caja
  7. Cuando haya terminado de hacer sus selecciones y haya pegado el guión, haga clic en Guardar.
  8. Opcional: Si desea ajustar la ubicación del campo en su página de pago
    1. Vaya a Configuración avanzada > Formulario de alta de cuenta
      Página del formulario de registro de cuenta en la configuración avanzada de BigCommerce
    2. Haga clic en la pestaña Campos de dirección .
    3. Mueva el campo del número de teléfono al final de la lista. 

Resultado

Resultado

Su página de pago tendrá ahora un aspecto similar al que se muestra a continuación.

Ejemplo de una página de pago de BigCommerce que puede recoger el consentimiento por SMS

Ahora, cuando alguien introduzca su número de teléfono, marque la casilla para aceptar el marketing por SMS y haga clic en Continuar en la sección Envío , se sincronizará automáticamente con su lista Klaviyo designada, lo que facilita y agiliza el crecimiento de su lista de SMS.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Klaviyo Community
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para encontrar ideas, compartir información y resolver todas tus dudas.
Formación en tiempo real
Únete a una sesión en tiempo real con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan