Cómo desactivar el consentimiento de SMS en el proceso de pago para BigCommerce
Qué aprenderás
Descubre cómo dejar de recopilar el consentimiento para SMS en el proceso de pago de BigCommerce.
Para hacerlo, necesitas:
- Elimina el fragmento de código de tu archivo de tema en BigCommerce.
- Desmarca la casilla Recopilar suscriptores de SMS en Klaviyo.
En BigCommerce
- Ve a tu tienda de BigCommerce.
- Haz clic en Configuración > Avanzado > Soluciones de datos.
- Busca Site Verification etiquetas y haz clic en los tres puntos para abrir un menú desplegable.
- En el menú desplegable, haz clic en Desconectar.
- En la ventana modal que aparece, haz clic en Desconectar para continuar.
Ten en cuenta que el script seguirá apareciendo en Etiquetas de verificación del sitio; sin embargo, ya no estará activo en tu sitio. En cuanto pulses Desconectar, esto detiene la recopilación del consentimiento por SMS. (Si quieres eliminar el script por completo, debes introducir otro texto (p. ej., un espacio u otro script).
En Klaviyo
- En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones y, a continuación, haz clic en BigCommerce.
- Desmarca la casilla Sincroniza a tus suscriptores de SMS de BigCommerce con Klaviyo .
- En la ventana modal, haz clic en Dejar de recopilar consentimientos para enviar SMS.
- Para guardar los cambios, haz clic en Guardar.
Recursos adicionales
- Cómo añadir un formulario integrado de Klaviyo a tu sitio de BigCommerce
Aprende a añadir un formulario incrustado de Klaviyo a tu sitio de BigCommerce, lo que requiere crear el formulario en Klaviyo y, luego, pegar su código de inserción en los archivos de tu sitio donde quieras que aparezca (p. ej., el pie de página).
- Cómo recopilar el consentimiento de SMS en la página de pago en BigCommerce
Aprende a empezar a recopilar el consentimiento para SMS en el proceso de pago de BigCommerce. Esto debería llevar entre 5 y 10 minutos en total. Para que sea más fácil, te recomendamos que inicies sesión en tus cuentas de BigCommerce y Klaviyo y que mantengas ambas abiertas.