Como desativar o consentimento de SMS no checkout do BigCommerce
O que você vai aprender
Saiba como parar de coletar consentimento de SMS no checkout do BigCommerce.
Para fazer isso, você precisa:
- Remova ou desconecte o script de consentimento de SMS no BigCommerce.
- Desmarque a caixa Sincronizar os assinantes de mensagem de texto da BigCommerce com a Klaviyo na Klaviyo e salve suas alterações.
No BigCommerce
Se você instalou o script de consentimento de SMS usando o Gerente de scripts, remova esse script lá. Procure module=CONSENT_AT_CHECKOUT no snippet para identificá-lo. Em seguida, continue para Na Klaviyo abaixo.
Se você instalou o script usando Tags de verificação do site, siga estas etapas:
- Acesse sua loja BigCommerce.
- Clique em Configurações > Avançado > Soluções de Dados.
- Procure por tags de verificação do site e clique nos 3 pontos para abrir um menu suspenso.
- No menu suspenso, clique em Desconectar.
- Na janela modal que aparece, clique em Desconectar para continuar.
Observe que o script ainda vai aparecer em Tags de verificação do site; no entanto, ele não ficará mais com atividade no seu site. Assim que você clicar em Desconectar, isso interrompe a coleta de consentimento de SMS. Se você quiser remover o script completamente, precisa inserir algum outro texto, como um espaço ou outro script.
No Klaviyo
- Na Klaviyo, selecione integrações na barra lateral esquerda e clique em BigCommerce.
- Em Configurações de sincronização, desmarque a caixa Sincronizar seus assinantes de mensagem de texto do BigCommerce com a Klaviyo.
- Para salvar as alterações, clique em Salvar.
Recursos adicionais
- Como adicionar um formulário incorporado da Klaviyo ao seu site da BigCommerce
Saiba como adicionar um formulário incorporado do Klaviyo ao seu site BigCommerce, o que exige criar o formulário no Klaviyo e, depois, colar o código de incorporação dele nos arquivos do seu site onde você quer que ele apareça (por exemplo, no rodapé).
- Como coletar o consentimento para SMS no checkout no BigCommerce
Saiba como começar a coletar consentimento de SMS no checkout para BigCommerce. Isso deve levar cerca de 5–10 minutos no total. Para facilitar, recomendamos fazer login na sua conta do BigCommerce e na sua conta da Klaviyo e manter as duas abertas.