Cosa imparerai

Scopri come smettere di raccogliere il consenso agli SMS al checkout per BigCommerce.

Per farlo, devi:

  1. Rimuovi o disconnetti lo script di consenso SMS in BigCommerce.
  2. Deseleziona la casella Sincronizza i tuoi iscritti ai messaggi di testo di BigCommerce con Klaviyo in Klaviyo e salva le modifiche.

In BigCommerce

Se hai installato lo script di consenso SMS usando Script Manager, rimuovi lo script da lì. Cerca module=CONSENT_AT_CHECKOUT nello snippet per identificarlo. Poi continua in Klaviyo qui sotto.

Se hai installato lo script usando i tag di verifica del sito, segui questi passaggi:

  1. Vai al tuo negozio BigCommerce.
  2. Clicca su Impostazioni > Avanzate > Soluzioni dati.
  3. Cerca tag di verifica del sito e fai clic sui 3 puntini per aprire un menu a discesa.
  4. Nel menu a discesa, clicca su Disconnetti.
Data solutions page in BigCommerce
Data solutions page in BigCommerce
  1. Nella finestra modale che si apre, fai clic su Disconnetti per continuare.
Modal to disconnect site verification tags
Modal to disconnect site verification tags

Tieni presente che lo script continuerà a essere visualizzato in Tag di verifica del sito; tuttavia, non sarà più attivo sul tuo sito. Non appena fai clic su Disconnetti, l'acquisizione del consenso SMS si interrompe. Se vuoi rimuovere completamente lo script, devi inserire altro testo, ad esempio uno spazio o un altro script.

In Klaviyo

  1. In Klaviyo, seleziona Integrazioni nella barra laterale sinistra, poi fai clic su BigCommerce.
  2. In Impostazioni di sincronizzazione, deseleziona la casella Sincronizza i tuoi iscritti ai messaggi di testo di BigCommerce con Klaviyo.
  3. Per salvare le modifiche, fai clic su Salva.

Risorse aggiuntive

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