Wie man ein Portfolio-Konto schließt

Geschätzt 2 Lesedauer in Minuten
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Aktualisiert 31. Jan. 2025, 08:49 EST

Du musst der Portfolio Eigentümer sein, um ein Portfolio zu schließen.

Übersicht

Übersicht

Hier erfährst du, wie du ein Portfolio-Konto in Klaviyo schließen kannst, wodurch das Portfolio und die dazugehörige Metrik dauerhaft gelöscht werden. Das Schließen eines Portfolios hebt die Verknüpfung aller Konten auf, hat aber keine weiteren Auswirkungen auf ein verknüpftes Konto. 

Dieser Artikel enthält nur Anweisungen für das Portfolio. Informationen zur Schließung eines regulären Kontos findest du unter Wie man ein Konto kündigt, schließt oder auf kostenlos herunterstuft

Ein Portfolio schließen

Ein Portfolio schließen

Wenn du ein Portfolio schließt, werden es und alle Daten in diesem Portfolio gelöscht.

Einmal gelöscht, kannst du das Portfolio nicht wiederherstellen. Stattdessen musst du sie neu erstellen, indem du jedes Konto manuell erneut verknüpfst und die Metrik wiederherstellst. 

  1. Wenn du der Portfolio Inhaber bist, klicke unten links auf den Kontonamen. 
  2. Wähle Einstellungen > Portfolio.
    Seite Einstellungen, Markierung der Registerkarte Portfolio
  3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Portfolio schließen 
  4. Wähle die Schaltfläche Portfolio schließen
  5. Wähle den Grund, warum du das Portfolio schließt: 
    • Konsolidierung des Portfolios
      • Wir konsolidieren die Portfoliose
    • Problem mit dem Portfolio
      • Das Portfolio ist schwer zu bedienen.
      • Portfolio hat nicht die Eigenschaften oder Funktionen, die ich möchte.
      • Portfolio hat Probleme oder Bugs.
    • Andere
      • Erprobung des Portfolios
      • Nicht mehr benötigt 
        Portfolio schließen reason.png
  6. Optional: Erzähl uns mehr darüber, warum du schließt, damit Klaviyo Verbesserungen vornehmen kann. 
  7. Wähle oben rechts Weiter 
  8. Exportiere das Folgende, bevor du fortfährst, indem du auf die Schaltflächen CSV exportieren klickst: 
    • Abrechnung
    • Metrik
  9. Wähle oben rechts Weiter .
  10. Bestätige den Namen des Portfolios (Groß- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt). 
    Portfolioname vor dem Schließen bestätigen.png
  11. Wenn du bereit bist, das Portfolio zu löschen, wähle Portfolio schließen.
    • Diese Aktion löscht alle Daten des Portfolios. 

Sobald du ein Portfolio schließt, wirst du bei Klaviyo abgemeldet. Du musst dich zurückmelden, um auf ein anderes Konto zuzugreifen. 

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