Come chiudere un conto portfolio

Cosa imparerai

Scopri come chiudere un account portfolio in Klaviyo, che elimina definitivamente l'account portfolio e la sua metrica. La chiusura di un sito portfolio scollega tutti gli account, ma non ha alcun impatto sugli account collegati. 

Questo articolo contiene solo le istruzioni per il portfolio. Per informazioni sulla chiusura di un account regolare, vedi come annullare, chiudere o declassare un account a gratuito. 

Chiudi un portfolio

portfolio La chiusura di portfolio cancella il sito e tutti i dati in esso contenuti.

Una volta cancellato, non è possibile recuperare il sito portfolio. Dovrai invece ricrearlo collegando di nuovo manualmente ogni account e ristabilendo la metrica. 

1. Se sei il proprietario del portafoglio, clicca sul nome dell'account in basso a sinistra. 
2. Seleziona Impostazioni > portfolio.
   
3. Scorri verso il basso fino alla sezione Chiudi portfolio 
4. Seleziona il pulsante Chiudi portfolio . 
   
5. Scegli il motivo per cui stai chiudendo il sito portfolio: 
   • Consolidamento del portafoglio
     • Stiamo consolidando i portafogli
   • Problema con portfolio
     • Il portafoglio è difficile da usare.
     • Il portafoglio non ha la funzionalità e le funzioni che desidero.
     • Il portfolio presenta problemi o bug.
   • Altro
     • Prova portfolio
     • Non è più necessario 
       
       
6. Opzionale: spiegaci il motivo della chiusura, in modo che Klaviyo possa apportare dei miglioramenti. 
7. Seleziona Continua in alto a destra. 
8. Esporta quanto segue prima di continuare cliccando sui pulsanti Esporta CSV : 
   • Fatturazione
   • metrica
     
9. Seleziona Continua in alto a destra.
10. Conferma il nome del sito portfolio (non è sensibile alle maiuscole). 
    
11. Quando sei pronto a terminare l'eliminazione di questo portfolio, seleziona Chiudi portfolio.
    • Questa azione cancella tutti i dati di portfolio. 

Una volta chiuso il sito portfolio, si viene disconnessi dal sito Klaviyo. Per accedere a un altro account devi firmare indietro. 

Risorse aggiuntive

• Come iniziare con il portfolio
• Come cambiare il Proprietario di un file portfolio
• Come annullare, chiudere o declassare un account a gratuito