Come chiudere un account portfolio
Devi essere il Proprietario del portfolio per chiudere un portfolio.
Cosa imparerai
Scopri come chiudere un account portfolio in Klaviyo, eliminando definitivamente il portfolio e le sue metriche. La chiusura di un portfolio scollega tutti gli account, ma non ha altri effetti su alcun account collegato.
Questo articolo include solo le istruzioni per i portfolio. Per informazioni sulla chiusura di un account standard, consulta come annullare, chiudere o eseguire il downgrade di un account a gratuito.
Chiudi portfolio
La chiusura di un portfolio lo elimina insieme a tutti i dati presenti nel portfolio.
Una volta eliminato, non puoi recuperare il portfolio. Al suo posto, devi ricrearlo collegando manualmente ogni account di nuovo e ripristinando le metriche.
- Se sei il Proprietario del portfolio, fai clic sul nome dell'account in basso a sinistra.
- Seleziona Impostazioni > Portfolio.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Chiudi portfolio
- Seleziona il pulsante Chiudi portfolio .
- Scegli il motivo per cui stai chiudendo il portfolio:
- Consolidamento dei portfolio
- Stiamo consolidando i portfolio
- Qual è il problema del portfolio?
- Il portfolio è difficile da usare.
- Il portfolio non ha le funzionalità o le funzioni che desidero.
- Il portfolio presenta dei problemi o dei bug.
- Altro
- Test del portfolio
- Non serve più
- Consolidamento dei portfolio
- Facoltativo: dicci di più sul motivo per cui stai chiudendo, così Klaviyo può apportare miglioramenti.
- Seleziona Continua in alto a destra.
- Esporta quanto segue prima di continuare cliccando sui pulsanti Esporta CSV :
- Fatturazione
- Metriche
- Seleziona Continua in alto a destra.
- Conferma il nome del portfolio (non fa distinzione tra maiuscole e minuscole).
- Quando sei pronto a completare l’eliminazione di questo portfolio, seleziona Chiudi portfolio.
- Questa azione elimina tutti i dati del portfolio.
Una volta chiuso un portfolio, vieni disconnesso da Klaviyo. Devi accedere di nuovo per entrare in un altro account.
Risorse aggiuntive
- Iniziare con i portfolio
Scopri i portfolio in Klaviyo, incluso cosa sono, chi dovrebbe usarli e come configurarli.
- Come cambiare il Proprietario di un portfolio
Scopri come cambiare il Proprietario del portfolio assegnandolo a un altro utente.
- Come passare al piano gratuito, annullare un piano o chiudere il tuo account Klaviyo
Scopri come passare ai piani gratuiti, annullare un singolo piano (ad esempio e-mail e profili, SMS o recensioni) o l'account, oltre a come chiudere l'account Klaviyo.