ポートフォリオを閉じるには、ポートフォリオ オーナーである必要があります。

このページで学べること

Klaviyo でポートフォリオ アカウントを閉鎖する方法をご確認ください。閉鎖すると、ポートフォリオとそのメトリックは完全に削除されます。ポートフォリオを閉鎖するとすべてのアカウントのリンクが解除されますが、リンクされているアカウントにそれ以外の影響はありません。

この記事にはポートフォリオの手順のみが含まれます。通常のアカウントを閉鎖する方法については、アカウントをキャンセル、閉鎖、または無料にダウングレードする方法をご覧ください。

ポートフォリオを閉じる

ポートフォリオを閉じると、そのポートフォリオと、そのポートフォリオ内のすべてのデータが削除されます。

削除すると、ポートフォリオを復元できません。代わりに、各アカウントをもう一度手動でリンクし、メトリックを再確立して再作成する必要があります。

  1. ポートフォリオ オーナーの場合は、左下のアカウント名をクリックしてください。
  2. [設定]>[ポートフォリオ]を選択します。
Settings page, highlighting the Portfolio tab
Settings page, highlighting the Portfolio tab
  1. ポートフォリオを閉じる セクションまでスクロールします
  2. [ポートフォリオを閉じる] ボタンを選択します。
  1. ポートフォリオを閉じる理由を選択してください:
    • ポートフォリオの統合
      • ポートフォリオを統合しています
    • ポートフォリオの問題
      • ポートフォリオが使いにくい。
      • ポートフォリオに必要な機能がありません。
      • ポートフォリオに問題やバグがあります。
    • その他
      • ポートフォリオを試用中
      • 必要なくなった

close portfolio reason.png
close portfolio reason.png
  1. 任意:解約する理由を詳しくお聞かせください。Klaviyo が改善を行うために役立ちます。
  2. 右上の [続行] を選択します。
  3. 続行する前に、Export CSV ボタンをクリックして次の内容をエクスポートしてください:
    • 請求
    • メトリック
  1. 右上の [続行] を選択します。
  2. ポートフォリオの名前を確認します(大文字と小文字は区別されません)。
confirm portfolio name before closing.png
confirm portfolio name before closing.png
  1. このポートフォリオの削除を完了する準備ができたら、[ポートフォリオを閉じる] を選択します。
    • この操作により、ポートフォリオのデータがすべて削除されます。

ポートフォリオを閉じると、Klaviyo からログアウトされます。別のアカウントにアクセスするには、再度サインインする必要があります。

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