Musisz być właścicielem portfela, aby zamknąć portfolio.

Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zamknąć konto portfolio w Klaviyo, które trwale usuwa portfolio i jego metrykę. Zamknięcie strony portfolio powoduje odłączenie wszystkich kont, ale nie ma żadnego innego wpływu na powiązane konta. 

Ten artykuł zawiera tylko instrukcje dotyczące portfolio. Aby uzyskać informacje na temat zamykania zwykłego konta, zobacz , jak anulować, zamknąć lub obniżyć konto do bezpłatnego

Zamknij portfolio

Zamknij portfolio

Zamknięcie strony portfolio usuwa ją i wszystkie znajdujące się na niej dane portfolio.

Po usunięciu nie możesz odzyskać portfolio. Zamiast tego musisz go odtworzyć, ręcznie łącząc ponownie każde konto i ponownie ustanawiając metrykę. 

  1. Jeśli jesteś właścicielem portfela, kliknij nazwę konta w lewym dolnym rogu. 
  2. Wybierz Ustawienia > portfolio.
    Na stronie ustawień zaznacz zakładkę portfolio
  3. Przewiń w dół do sekcji Zamknij portfolio 
  4. Wybierz przycisk Zamknij portfolio
  5. Wybierz powód, dla którego zamykasz stronę portfolio: 
    • Konsolidacja portfolio
      • Konsolidujemy portfele
    • Problem z portfolio
      • portfolio jest trudne w użyciu.
      • Portfolio nie ma funkcji ani funkcjonalności, których oczekuję.
      • portfolio ma problemy lub błędy.
    • Inne
      • Testowanie portfolio
      • Nie jest już potrzebny 
        close portfolio reason.png
  6. Opcjonalnie: powiedz nam więcej o powodach zamknięcia, aby Klaviyo mogło wprowadzić ulepszenia. 
  7. Wybierz Kontynuuj w prawym górnym rogu. 
  8. Przed kontynuowaniem wyeksportuj poniższe dane, klikając przyciski Eksportuj CSV
    • Rozliczenie
    • metryka
  9. Wybierz Kontynuuj w prawym górnym rogu.
  10. Potwierdź nazwę strony portfolio (wielkość liter nie ma znaczenia). 
    Potwierdź nazwę portfolio przed zamknięciem.png
  11. Gdy chcesz zakończyć usuwanie tego portfolio, wybierz opcję Zamknij portfolio.
    • Ta akcja usuwa wszystkie dane portfolio. 

Gdy zamkniesz portfolio, zostaniesz wylogowany z Klaviyo. Musisz zalogować się ponownie, aby uzyskać dostęp do innego konta. 

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.