Jak zamknąć konto portfolio

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zamknąć konto portfolio w Klaviyo, co trwale usuwa portfolio i jego metryki. Zamknięcie portfolio powoduje odłączenie wszystkich kont, ale nie ma innego wpływu na żadne połączone konto.

Ten artykuł zawiera instrukcje tylko dla portfolio. Aby uzyskać informacje o zamknięciu zwykłego konta, zobacz jak anulować, zamknąć lub obniżyć plan konta do wersji bezpłatnej.

Zamknij portfolio

Zamknięcie portfolio usuwa je oraz wszystkie dane w tym portfolio.

Po usunięciu nie można odzyskać portfolio. Zamiast tego trzeba je odtworzyć, ręcznie łącząc ponownie każde konto i ponownie ustanawiając metryki.

1. Jeśli jesteś właścicielem portfolio, kliknij nazwę konta w lewym dolnym rogu.
2. Wybierz Ustawienia > portfolio.
   

3. Przewiń w dół do sekcji Zamknij portfolio
4. Wybierz przycisk Zamknij portfolio .
   

5. Wybierz powód, dla którego zamykasz portfolio:
   • Konsolidacja portfolio
     • Konsolidujemy portfoliose
   • Problem z portfolio
     • Portfolio jest trudne w użyciu.
     • Portfolio nie ma funkcji ani funkcjonalności, których potrzebuję.
     • W portfolio występują problemy lub błędy.
   • Inne
     • Testowanie portfolio
     • Nie jest już potrzebne
       
       

6. Opcjonalnie: opowiedz nam więcej o tym, dlaczego zamykasz konto, aby Klaviyo mogło wprowadzać usprawnienia.
7. W prawym górnym rogu wybierz Kontynuuj .
8. Przed kontynuowaniem wyeksportuj poniższe elementy, klikając przyciski Eksportuj CSV :
   • Rozliczenie
   • Metryki

9. W prawym górnym rogu wybierz Kontynuuj .
10. Potwierdź nazwę portfolio (wielkość liter nie ma znaczenia).
    

11. Gdy będziesz gotowy(-a), aby zakończyć usuwanie tego portfolio, wybierz Zamknij portfolio.
    • To działanie usuwa wszystkie dane portfolio.

Po zamknięciu portfolio nastąpi wylogowanie z Klaviyo. Aby uzyskać dostęp do innego konta, musisz zalogować się ponownie.