Så översätter du e-postmallar och Universalinnehåll

Översätt en sparad e-postmall en gång, så börjar varje kampanj- eller flödesmejl du skapar från den med de översättningarna. Översätt ett Universalinnehåll-block en gång, så visar varje mejl som använder blocket den översättningen.

Den här artikeln handlar om sparade e-postmallar, anpassade HTML-mallar och Universalinnehåll. Den förklarar vilken översättning ett e-postmeddelande använder när ett block översätts på två ställen. Den visar också hur du uppdaterar översättningar när källan ändras. Om du vill översätta en enskild kampanj eller ett flödes e-postmeddelande kan du läsa Så här översätter du kampanjer eller Så här översätter du flöden.

Innan du börjar

För att översätta mallar och Universalinnehåll ska du se till att:

• Smarta översättningar är aktiverat och dina språk har lagts till. Lär dig hur i Så här ställer du in Smarta översättningar.
• Din ordlista och dina ”översätt inte”-termer är på plats. De gäller för mallar och Universalinnehåll på samma sätt som de gäller för meddelanden. Läs mer i Så här använder du ordlistan och listan med ”översätt inte”-termer.
• Ditt källinnehåll är slutgiltigt. Om du redigerar källan efter att du har översatt behöver du granska översättningarna för varje block som ändrades.

Översätt en sparad e-postmall

Översätt en mall som du återanvänder ofta, så att varje ny kampanj eller flödesmejl som byggs från den är översatt från start. Sparade mallar skickas inte av sig själva. Mottagare ser översättningarna bara i kampanjer och flöden som använder mallen.

Så här översätter du en sparad e-postmall:

1. Navigera till Innehåll > Mallar.
2. Klicka på mallen som du vill översätta för att öppna den i mallredigeraren.
3. Klicka på Översätt uppe till höger. Om du inte ser Översätt, kontrollera att Smarta översättningar är aktiverat i Inställningar > Översättning > Aktivering.

4. Under Skrivet på väljer du språket som mallen är skriven på.
5. Välj de språk som du vill översätta mallen till. En mall har ingen egen målgrupp, så Klaviyo föreslår språk baserat på alla profiler i ditt Konto.
6. I Standardspråk väljer du det språk som mottagarna ser när deras språk inte är ett av mallens språk.
7. Klicka på Översätt. Med den förbättrade motorn kan översättningen ta upp till 30 sekunder. Du kan lämna sidan medan den körs.
8. Granska varje språk och redigera eventuell text som behöver ändras. Läs mer i Så här granskar och redigerar du översättningar.
9. Klicka på Klar. Håll muspekaren över Översätt för att se antalet språk i mallen.

Använd en översatt mall i en kampanj eller ett flöde

När du skapar en kampanj eller ett flödes e-postmeddelande från en översatt mall kopierar Klaviyo mallens översättningar till e-postmeddelandet. Om e-postmeddelandet redan har språk lägger det till mallens språk som det inte har än. Det behåller språken som det redan har.

• Texten tillhör e-postmeddelandet – ändringar i e-postmeddelandets översättningar ändrar inte mallen.
• Befintliga e-postmeddelanden ändras inte – att översätta eller uppdatera en mall översätter inte e-postmeddelanden som du redan har skapat utifrån den.
• Översätt visar de kopierade språken – i e-postredigeraren, hovra över Översätt för att se antalet språk.

Översätt Universalinnehåll-block

Universalinnehåll är ett block eller ett avsnitt som du sparar en gång och återanvänder i olika e-postmeddelanden, till exempel ett sidhuvud eller en sidfot. I den här artikeln betyder block det ena eller det andra. Översätt ett block i Universal Content-biblioteket, så visas den översättningen i alla e-postmeddelanden som använder det, på de språk som e-postmeddelandet översätts till. När du översätter ett block översätts inte resten av e-postmeddelandet. Ett e-postmeddelande som inte är översatt visar blocket på källspråket.

Översätt ett block från Universalinnehåll-biblioteket

Så här översätter du Universalinnehåll:

1. Gå till Innehåll > Universalinnehåll.
2. Klicka på blocket som du vill översätta.
3. Klicka på Redigera universalinnehåll.
4. Klicka på Översätt uppe till höger. Om blocket redan har översättningar klickar du på knappen som visar antalet översättningar (t.ex. 3 översättningar).

5. Under Skrivet på väljer du blockets språk. Välj sedan vilka språk du vill översätta det till och ett Standardspråk. De här inställningarna hör till blocket, inte till e-postmeddelandena som använder det.
6. Klicka på Översätt.
7. Granska och redigera varje språk och klicka sedan på Klar.

Blockets översättningar gäller för alla e-postmeddelanden som använder det så fort du klickar på Klar. Du behöver inte klicka på Spara och publicera om du inte också ändrade blockets källinnehåll.

Redigera ett blocks översättningar från ett e-postmeddelande

När du översätter ett e-postmeddelande som innehåller Universalinnehåll kan du inte redigera blockets översättningar i det e-postmeddelandet. Klicka på blocket i översättningsredigeraren för att se dess namn och meddelandet Du hanterar och översätter universalinnehåll utanför mallen. Om du vill ändra blockets översättningar klickar du på Redigera universalinnehåll.

Ändringar som du gör där gäller för alla mejl som använder blocket, inte bara mejlet du arbetar med. När du är klar klickar du på Klar för att gå tillbaka till mejlet.

Spara översatt innehåll som Universalinnehåll

Om du sparar ett block eller en sektion från en översatt mall som Universalinnehåll kopierar Klaviyo mallens översättningar av det innehållet till det nya blocket. Det nya blocket använder mallens språk. Granska varje språk i det nya blocket efter att du har sparat det.

Klona, avlänka eller ta bort ett block

Översättningar följer efter blocket i vart och ett av följande fall:

• Klona – klonen får en egen kopia av blockets översättningar. Ändringar i den ena påverkar inte den andra.
• Koppla från i ett mejl – mejlet behåller blockets översättningar för de språk som mejlet har. Senare ändringar i biblioteket når inte längre det mejlet.
• Ta bort – alla e-postmeddelanden som använder blocket behåller sitt innehåll och sina översättningar för de språk som varje e-postmeddelande har.

Universalinnehåll vs. mallöversättningar

Ett block kan ha en översättning i Universalinnehåll-biblioteket och en annan i en mall eller ett e-postmeddelande. När den har båda får mottagarna bibliotekets översättning.

En mall behåller sin egen översättning av ett block om du tidigare översatte blocket i den mallen innan du sparade det som Universalinnehåll. Det nya blocket får en kopia och mallen behåller sin egen. Du kan inte redigera översättningen för ett länkat block i en mall.

Din sidfot är till exempel Universalinnehåll som har översatts till franska. En mall som använder sidfoten har också sin egen franska översättning av den. Franska mottagare av varje e-postmeddelande som byggs från den mallen får sidfotens franska översättning från biblioteket.

• Mallens översättning tas inte bort – den ligger kvar i mallen, men används inte medan blocket är länkat till Universalinnehåll.
• Ett språk som blocket inte har – mottagare på det språket ser blocket på standardspråket för mallen som använder det. Om blocket inte heller är översatt till det standardspråket ser de blockets källspråk. Översätt blocket till alla språk som dina e-postmeddelanden använder.
• En annan översättning i bara ett e-postmeddelande – i e-postredigeraren markerar du blocket och klickar på Koppla bort och redigera oberoende. E-postmeddelandet behåller blockets översättningar för de språk som finns, och du kan redigera dem där. Ett bortkopplat block får inte längre uppdateringar från biblioteket.

Uppdatera översättningar efter att mallen eller blocket har ändrats

När du redigerar källan för en översatt mall eller ett Universalinnehåll-block hamnar de block som du har ändrat ur synk med sina översättningar. Uppdatera dem innan du använder mallen och direkt efter att du publicerar blocket.

Uppdatera en malls översättningar

Så här uppdaterar du en malls översättningar:

1. Öppna mallen i mallredigeraren. Ett meddelande högst upp säger Ändringar av detta innehåll kan påverka hur det översätts.
2. Klicka på Granska översättningar bredvid meddelandet.
3. Block som inte är synkroniserade markeras i gult. Välj Uppdatera översättningar för att bara översätta fälten som inte är synkroniserade. Manuella redigeringar i andra fält finns kvar.
4. Granska varje språk och klicka sedan på Klart.

Om du vill översätta varje fält igen med din nuvarande motor och ordlista väljer du Översätt igen i stället. Översätt igen ersätter all text som du har redigerat manuellt. Läs om alla alternativ för block som inte är synkroniserade i Hur du granskar och redigerar översättningar.

Om du uppdaterar en mall ändras inte e-postmeddelanden som du redan har skapat från den. Uppdatera översättningarna i varje e-postmeddelande.

Uppdatera ett Universalinnehåll-blocks översättningar

När du publicerar ändringar i Universalinnehåll uppdateras varje e-postmeddelande som använder det, inklusive schemalagda kampanjer och aktiva flöden.

Så här uppdaterar du blockets översättningar:

1. Redigera blocket och klicka sedan på Spara och publicera. Klaviyo sparar blocket och lämnar redigeraren.
2. Gå till Innehåll > Universalinnehåll och öppna blocket igen.
3. Klicka på Redigera universalinnehåll. Blockets redigerare är det enda stället som visar att dess översättningar inte är synkroniserade. E-postmeddelanden som använder blocket visar det inte.
4. Klicka på knappen som visar antalet översättningar.
5. Välj Uppdatera översättningar, granska varje språk och klicka sedan på Klar.

Översätt anpassade HTML-mallar

Smarta översättningar översätter anpassade HTML-mallar som du kodar själv. Den översätter texten och behåller din HTML-markup, dina kommentarer, malltagg och länkar som de är.

Så här översätter du en anpassad HTML-mall:

1. Öppna mallen i HTML-redigeraren, som i steg 1–2 i Översätt en sparad e-postmall ovan.
2. Klicka på ikonen Översätt i verktygsfältet längst upp i redigeraren.
3. Följ steg 4–8 i Översätt en sparad e-postmall ovan.
4. Klicka på Klar. Hovra över ikonen Översätt för att se antalet språk i mallen.

I översättningsredigeraren har en anpassad HTML-mall en rad för Brödtext för varje språk. Klicka på Brödtext för att se källan och redigera översättningen som rå HTML. Förhandsgranskningen till höger visar det översatta e-postmeddelandet. Om du vill byta språk använder du språkmenyn längst upp till vänster eller pilarna längst upp till höger. Anpassade HTML-mallar kan inte innehålla Universalinnehåll.

Innan du skickar kan du förhandsgranska varje språk och skicka ett test till dig själv. Kontrollera de här noga:

• Malllogik – text inuti villkor, till exempel {% if %} -block.
• Bilder – Smarta översättningar översätter text i bilder endast när du använder bildöversättning. Läs mer i Så översätter du bilder med Smarta översättningar.
• Länkar – lägg till URL-poster i din ordlista för att skicka varje språk till sin egen sida. Läs mer i Så använder du ordlistan och listan för översätt inte.

Begränsningar

• Transaktionella flödesmejl – när du markerar ett flödesmejl som transaktionellt eller skickar in det för transaktionell granskning kopplar Klaviyo bort dess Universalinnehåll. Mejlet behåller blockets översättningar för de språk som det har. Senare ändringar av blockets översättningar når inte längre mejlet, så uppdatera dem i själva mejlet.
• Det går inte att behålla ett helt block oöversatt – du kan inte markera ett block, till exempel en sidfot, så att det förblir på källspråket. Välj Matcha källa på blocket på varje språk, eller använd ett Universalinnehåll-block som saknar översättningar. Om du sparar ett block från en översatt mall kopieras dess översättningar, så skapa Universalinnehållet innan du översätter.
• Mallöversättningar kopieras en gång – e-postmeddelanden som byggs från en mall får inte senare ändringar av dess översättningar. Lägg innehåll som du ändrar ofta, till exempel en sidfot, i Universalinnehåll, så når en uppdatering varje e-postmeddelande som använder det.

Ytterligare resurser