Como enviar uma campanha de notificação por push

O que você vai aprender

Saiba como usar o Klaviyo para enviar campanhas de notificação por push por meio de seu aplicativo para iOS ou Android. 

Assim como em SMS e E-mail, o senhor pode usar emojis, variáveis e tag do modelo para personalizar as mensagens Push.

Antes de começar

Antes de poder enviar notificações por push, observe que:

• O senhor precisa configurar as notificações por push na sua conta da Klaviyo. 
• Somente os usuários do aplicativo que consentirem com as notificações receberão notificações push do senhor. Quando um usuário do aplicativo opta por receber notificações, ele recebe um token push que permite direcioná-lo para notificações por meio de campanhas e fluxos no Klaviyo.

As notificações por push usam a mesma janela de conversão que os e-mails. 

Enviar notificações push em campanhas

1. Navegue até a guia campanhas em Klaviyo.
2. Clique em Create Campanha no canto superior direito.
3. Nomeie a Campanha e selecione Push como o tipo.
   
4. Adicione qualquer tag que o senhor desejar.
5. Clique em Continue. 
6. Escolha a(s) lista(s) ou segmento(s) para o qual enviar.
   • Observação: somente os assinantes que tiverem baixado seu aplicativo para iOS ou Android e habilitarem a notificação push receberão a mensagem, e não todas as pessoas em uma lista ou segmento.
7. Na guia Content (Conteúdo ), selecione o tipo de notificação push que o senhor deseja enviar:
   • Standard
     Exibir uma notificação push nos dispositivos dos usuários.
   • Silencioso
     Envie uma notificação oculta para o aplicativo móvel do usuário.
8. Para notificações padrão e silenciosas, pressione:
   • Selecione a guia Behaviors (Comportamentos ).
   • Em Dados personalizados, o senhor pode incluir pares de valores-chave junto com a notificação para acionar comportamentos do aplicativo tanto da notificação push padrão quanto da silenciosa. O senhor pode adicionar até 10 pares de valores-chave por Push. Saiba mais sobre pares de valores-chave.
     

As seguintes configurações de push se aplicam apenas ao push de notificação padrão:

1. Na guia Content (Conteúdo ), configure o título e o conteúdo da mensagem. O limite de caracteres para o envio de notificações é de 178 caracteres.
2. Opcional: adicione uma imagem ou GIF (somente iOS). 
3. Clique na guia Behaviors (Comportamentos ) para ajustar as seguintes configurações de mensagem:
   • Abrir ação
     Escolha se deseja que o assinante vá para a página inicial do seu aplicativo (abrir aplicativo) ou para uma página específica (deep link).
   • Mostrar contagem de crachás (iOS)
     Decida se o senhor deseja que a contagem de emblemas aumente em 1, seja definida como um determinado número ou como o valor de uma propriedade específica. 
   • Som (iOS)
     Escolha se o senhor deseja que o assinante ouça um som quando receber a notificação push.

Depois de elaborar a mensagem, o usuário pode programar a notificação push ou enviá-la imediatamente.

Recursos adicionais

• Como usar links diretos em notificações push
• Como adicionar uma notificação por push a um fluxo 
• Compreender suas configurações de notificação por push