Compreender suas configurações de notificação por push

Estimado 2 minuto de leitura
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Atualizado 8 de nov. de 2024, 15:27 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba mais sobre a página de configurações de notificações por push, onde o senhor pode configurar notificações por push para seu aplicativo móvel e ajustar a janela de Envio Inteligente. 

Antes de começar

Antes de começar

Se o senhor ainda não ativou as notificações por push em sua conta, recomendamos a leitura de nosso guia sobre como configurar as notificações por push

Deseja solicitar um recurso para as notificações push do Klaviyo? Preencha este formulário do Google para nos contar sobre isso! 

Exibir as configurações das notificações push

Exibir as configurações das notificações push

  1. Clique no nome de sua conta no canto inferior esquerdo.
  2. No menu suspenso da conta, clique em Settings (Configurações).
  3. Clique em Push notifications (Notificações por push).
Ativar o push para iOS ou Android

Ativar o push para iOS ou Android

Na página de configurações do aplicativo móvel, o senhor poderá visualizar a configuração do seu aplicativo iOS

Página de configurações do aplicativo móvel para ativar as notificações push do iOS ou Android

Configurações de Envio Inteligente para push

Configurações de Envio Inteligente para push

Na página de preferências do remetente, o senhor pode ajustar a janela do Smart Sending. 

Página de Envio Inteligente com 24 horas selecionadas

O Smart Sending permite que o senhor limite o número de notificações push que alguém receberá em um determinado período de tempo. O Klaviyo define a janela de tempo padrão como 24 horas, embora o senhor possa ajustá-la.

  1. Para alterar a janela padrão do Smart Sending, clique no menu suspenso. 
  2. Selecione o tamanho que o senhor deseja para a janela do Smart Sending. 
  3. Clique em Update Push Sending Settings (Atualizar configurações de envio por push). 

É uma prática recomendada ativar o Smart Sending para garantir que os clientes não sejam sobrecarregados com mensagens da sua empresa, especialmente se o senhor estiver enviando e-mails, SMS e notificações push. 

O Smart Sending é específico do canal, o que significa que as notificações push têm uma Smart Window separada do SMS ou do e-mail. 

Recursos adicionais

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