Vous apprendrez
Découvrez la page des paramètres des notifications push, qui vous permet de configurer les notifications push pour votre application mobile et de régler la fenêtre d'envoi intelligent.
Avant de commencerAvant de commencer
Si vous n'avez pas encore activé les notifications push dans votre compte, nous vous recommandons de lire notre guide sur la configuration des notifications push.
Vous souhaitez demander une fonctionnalité pour les notifications push de Klaviyo ? Remplissez ce formulaire Google pour nous en parler !
Afficher les paramètres des notifications push
- Cliquez sur le nom de votre compte dans le coin inférieur gauche.
- Dans le menu déroulant du compte, cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Push notifications.
Activer les notifications push iOS ou Android
Sur la page Mobile app settings, vous pourrez voir les paramètres de votre application iOS.
Paramètres d'envoi intelligent pour le push
Sur la page Sender preferences, vous pouvez ajuster la fenêtre Smart Sending.
L'envoi intelligent vous permet de limiter le nombre de notifications push qu'une personne recevra au cours d'une période donnée. Klaviyo fixe la fenêtre de temps par défaut à 24 heures, bien que vous puissiez l'ajuster.
- Pour modifier la fenêtre Smart Sending par défaut, cliquez sur le menu déroulant.
- Sélectionnez la durée de la fenêtre d'envoi intelligent.
- Cliquez sur Mettre à jour les paramètres d'envoi push.
La meilleure pratique consiste à activer l'envoi intelligent pour s'assurer que les clients ne sont pas submergés par les messages de votre entreprise, en particulier si vous envoyez des e-mails, des SMS et des notifications push.
L'envoi intelligent est spécifique à un canal, ce qui signifie que les notifications push ont une fenêtre intelligente distincte de celle des SMS ou des e-mails.
Ressources complémentaires
- Découvrez comment configurer les notifications push pour Android ou iOS
- Découvrez comment envoyer des notifications push sous forme de campagnes