Wat je leert

Wat je leert

Lees meer over de instellingenpagina pushmelding, waar je pushmelding kunt instellen voor je mobiele app en het Smart Sending venster kunt aanpassen. 

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Als je pushmelding nog niet hebt ingeschakeld in je account, raden we je aan om onze handleiding te lezen over het instellen van pushmelding

Wil je een functie aanvragen voor Klaviyo pushmelding? Vul dit Google formulier in om ons erover te vertellen! 

Bekijk pushmeldingsinstellingen

Bekijk pushmeldingsinstellingen

  1. Klik linksonder op je account naam.
  2. Klik in het vervolgkeuzemenu account op Instellingen.
  3. Klik op pushmelding.
iOS of Android inschakelen push

iOS of Android inschakelen push

Op de pagina Instellingen mobiele app kun je de instellingen voor je iOS app bekijken

Instellingenpagina mobiele app om iOS of Android pushmelding in te schakelen

Smart Sending instellingen voor push

Smart Sending instellingen voor push

Op de pagina Afzendervoorkeuren kun je je Smart Sending-venster aanpassen. 

Slimme verzendpagina met 24 uur geselecteerd

Smart Sending Hiermee kun je het aantal pushmeldingen beperken dat iemand in een bepaalde periode ontvangt. Klaviyo stelt het standaard tijdsvenster in op 24 uur, hoewel je dit kunt aanpassen.

  1. Klik op het vervolgkeuzemenu om het standaard Smart Sending-venster te wijzigen. 
  2. Selecteer hoe lang je het Smart Sending-venster wilt hebben. 
  3. Klik op Verzendinstellingen bijwerken

Het is het beste om Smart Sending in te schakelen om ervoor te zorgen dat de klant niet wordt overspoeld met berichten van je bedrijf, vooral als je e-mail, sms en pushmeldingen verstuurt. 

Smart Sending is kanaalspecifiek, wat betekent dat pushmelding een apart Smart Window heeft dan sms of e-mail. 

Berichtinstellingen voor pushmelding

Berichtinstellingen voor pushmelding

Er zijn 4 berichtinstellingen beschikbaar bij het maken van een pushmeldcampagne of flow:

  • Actie bij openen
  • Aantal badges tonen (alleen iOS)
  • Geluid afspelen (alleen iOS)
  • Aangepaste gegevens

Je kunt deze instellingen openen door naar de berichteditor te gaan en dan op het tabblad Gedrag te klikken. 
Verschillende opties voor de instelling Badge tellen weergeven

Actie bij openen

Actie bij openen

Deze instelling bepaalt wat er gebeurt als iemand op een pushmelding tikt; dat wil zeggen, als hij de app opent. 

Er zijn 2 opties: 

  • App openen
    Dit stuurt abonnee naar de startpagina van je app (standaard).
  • deeplink
    Hiermee stuur je abonnees naar een specifieke pagina binnen je app. Leer meer over deep linking
Aantal badges tonen

Aantal badges tonen

Badgetelling, ook wel meldingsbadge of ongelezen aantal genoemd, toont een getal op het pictogram van de app. Meestal is dit het aantal meldingen dat een app heeft ontvangen sinds de laatste keer dat hij werd geopend. 

Toon aantal badges is een pushmelding instelling die wordt weergegeven bij het maken van een campagne en flow bericht. Deze instelling is alleen van toepassing op iOS apps, omdat Android automatisch het aantal badges voor nieuwe meldingen verhoogt. Let op: je moet Swift SDK versie 4.1.0 van Klaviyo gebruiken. of hoger om toegang te krijgen tot deze functies 

Wanneer je via Klaviyo een pushmelding verstuurt naar een iOS-apparaat, zijn er 3 opties die je kunt gebruiken om het aantal badges in te stellen. Open de dropdowns om meer te weten te komen over elk. 

Voeg 1 toe aan de huidige telling 

Deze optie verhoogt het huidige aantal badges met 1. Dus als het huidige aantal van de app 2 is, wordt het 3. 

Stel de telling in op een specifiek aantal

Voor deze optie kun je het aantal badges kiezen. Als de huidige badgetelling bijvoorbeeld 1 is, kun je ervoor kiezen om deze in te stellen op elk getal tussen 1 en 999.999.   

Stel het aantal in op een eigenschap

Je kunt kiezen voor een profiel of event eigenschap (voor flow). Zolang deze eigenschap is ingesteld op een getal van 1 tot 999.999. Je kunt bijvoorbeeld het aantal producten in iemands winkelwagen laten zien in een winkelwagen verlaten flow. 

Geluid afspelen (iOS)

Geluid afspelen (iOS)

Als deze instelling is ingeschakeld, wordt er een geluid afgespeeld wanneer de pushmelding wordt afgeleverd bij de telefoon van de abonnee. 

Het geluid is het meldingsgeluid van de app dat is geselecteerd op de telefoon van de ontvanger. 

Aangepaste gegevens

Aangepaste gegevens

Met deze instelling kun je sleutelwaardeparen toevoegen aan je melding om app-gedrag te triggeren. Leer meer over sleutelwaardeparen

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement