Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om sidan med pushnotis-inställningar, där du kan ställa in pushnotis för din mobilapp och justera fönstret Smart Sending. 

Innan du börjar

Innan du börjar

Om du inte redan har aktiverat pushnotis i ditt Konto rekommenderar vi att du läser vår guide om hur du ställer in pushnotis

Vill du begära en funktioner för Klaviyo pushnotis? Fyll i detta Google-formulär för att berätta för oss om det! 

Visa pushnotis-inställningar

Visa pushnotis-inställningar

  1. Klicka på ditt kontonamn nere till vänster.
  2. Klicka på Inställningar i menyn Konto.
  3. Klicka på pushnotis.
Aktivera iOS- eller Android-pushnotis

Aktivera iOS- eller Android-pushnotis

På sidan Inställningar för mobilapp kan du se inställningarna för din iOS-app

Inställningssida för mobilapp för att aktivera iOS- eller Android-pushnotis

Smart Sending inställningar för pushnotis

Smart Sending inställningar för pushnotis

På sidan Avsändarinställningar kan du justera fönstret för Smart Sending. 

Smart Sending-sida med 24 timmar valda

Smart Sending kan du begränsa antalet pushnotis som en person kan få under en viss tidsperiod. Klaviyo ställer in standardtidsfönstret till 24 timmar, men du kan justera detta.

  1. Om du vill ändra standardfönstret för Smart Sending klickar du på rullgardinsmenyn. 
  2. Välj hur långt du vill att fönstret Smart Sending ska vara. 
  3. Klicka på uppdatera pushnotis Sending Settings. 

Det är bästa praxis att aktivera Smart Sending för att säkerställa att kund inte överväldigas av meddelanden från ditt företag, särskilt om du skickar e-post, sms och pushnotis. 

Smart Sending är kanalspecifik, vilket innebär att pushnotis har ett separat Smart Window än sms eller e-post. 

Meddelandeinställningar för pushnotis

Meddelandeinställningar för pushnotis

Det finns 4 olika inställningar för meddelanden när du skapar en pushnotis kampanj eller flöde:

  • Öppen åtgärd
  • Visa antal badges (endast iOS)
  • Spela upp ljud (endast iOS)
  • Anpassade data

Du kommer åt dessa inställningar genom att gå in i meddelandeditorn och sedan klicka på fliken Beteenden
Olika alternativ för inställningen av antalet Show Badges

Öppen åtgärd

Öppen åtgärd

Den här inställningen avgör vad som händer när någon trycker på en pushnotis, det vill säga när de öppnar appen. 

Det finns 2 alternativ: 

  • Öppna app
    Detta skickar prenumeranten till din apps startsida (standard).
  • djuplänk
    Detta skickar prenumeranten till en specifik sida i din app. Läs mer om djuplänkning
Visa antal brickor

Visa antal brickor

Badge count, även kallat notisbadge eller oläst antal, visar en siffra på appikonen. Vanligtvis är det antalet aviseringar som en app har fått sedan den senast öppnades. 

Show badge count är en pushnotis-inställning som visas när du skapar ett kampanj- och flödesmeddelande. Den här inställningen gäller bara iOS-appar, eftersom Android automatiskt ökar antalet badges för nya meddelanden. Observera att du måste använda Klaviyo Swift SDK version 4.1.0 eller högre för att få tillgång till denna funktion 

När du skickar en pushnotis till en iOS-enhet via Klaviyo finns det 3 alternativ som du kan använda för att ställa in antalet badges. Öppna rullgardinsmenyerna för att lära dig mer om varje. 

Lägg till 1 till det aktuella antalet 

Detta alternativ ökar det aktuella antalet badges med 1. Om appens aktuella antal är 2 blir det alltså 3. 

Ställ in räkningen på ett visst antal

För det här alternativet kan du välja det antal du vill att badge-antalet ska vara. Om t.ex. det aktuella badge-antalet är 1 kan du välja att ställa in det till valfritt tal från 1 till 999.999.   

Ställ in antalet på en egenskap

Du kan välja en profil- eller eventfastighet (för flöde). Så länge denna egenskap är inställd på ett tal från 1 till 999.999. Du kan till exempel visa antalet produkter i någons varukorg i en övergiven kundvagn flöde. 

Spela upp ljud (iOS)

Spela upp ljud (iOS)

När den här inställningen är aktiverad spelas ett ljud upp när pushnotis levereras till prenumerantens telefon. 

Ljudet är det appnotiseringsljud som valts på mottagarens telefon. 

Anpassade data

Anpassade data

Med den här inställningen kan du inkludera nyckelvärdepar i meddelandet för att utlösa appbeteenden. Läs mer om nyckel-värde-par

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp