Zrozum, jak działa znów dostępna sekwencja

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak działa znów dostępna sekwencja, jak poruszają się po nich kontakty i czym różnią się od większości innych sekwencji wyzwalanych metryką. Na przykład, mają one znów dostępny komponent opóźnienia, który jest unikalny dla tego typu sekwencji.

Klaviyo znów dostępne jest obsługiwane dla klienta korzystającego z następujących funkcji:

• Shopify
• BigCommerce
• Magento 2
• PrestaShop 
• SFCC
• Shopware
• Niestandardowe kanały katalogowe
• API

Jeśli jeszcze nie skonfigurowałeś znów dostępne w swoim Klaviyo konto lub sklep, dowiedz się, jak zbudować znów dostępne sekwencja.

Wyzwalanie sekwencji

Gdy klient subskrybuje niedostępny produkt w Twojej witrynie, zobaczysz zdarzenie śledzone w jego profilu: subskrybować to znów dostępne.Osoby, które subskrybują znów dostępne powiadomienie, automatycznie wprowadzą Twoją sekwencję wywołaną tym subskrybowaniem znów dostępnego zdarzenia.

znów dostępny komponent opóźniający

Po uruchomieniu sekwencji zobaczysz kontakt dodany do listy oczekujących odbiorców w znów dostępnym komponencie opóźnienia.

Aby sprawdzić, kto czeka na tym etapie, kliknij opcję Wyświetl szczegóły w sekcji Wydajność na pasku bocznym szczegółów dla tego opóźnienia.

Wysyłanie do znów dostępny subskrybent

Gdy produkt pojawi się ponownie w magazynie, zobaczysz, że osoby oczekujące na ten produkt zostaną przeniesione do kategorii Przeniesiono do następnego kroku. W zależności od twoich znów dostępnych ustawień, niektóre lub wszystkie kontakty otrzymają wiadomość z powiadomieniem, że przedmiot jest dostępny.

Aby wyświetlić aktywność odbiorcy wokół wiadomości e-mail lub SMS z alertem giełdowym, kliknij samą wiadomość. Tutaj, w sekcji Wydajność na pasku bocznym, zobaczysz podsumowanie aktywności w ciągu ostatnich 30 dni. Kliknij Wyświetl szczegóły , aby sprawdzić aktywność w dłuższym lub niestandardowym przedziale czasowym.

Pamiętaj, że przed wysłaniem drugiej wiadomości nie jest możliwe sprawdzenie, czy produkt jest nadal dostępny w magazynie. Po wysłaniu początkowej wiadomości, Klaviyo nie może sprawdzić stanu magazynowego danego przedmiotu, aby sprawdzić, czy nie został on ponownie wyczerpany.

Dodanie przeszłego profilu do znów dostępne sekwencja

Dodanie przeszłego profilu do znów dostępne sekwencje zazwyczaj nie przyniesie nowych osób. znów dostępne sekwencje są wyzwalane przez subskrybować by znów dostępne metryka, a sekwencje wyzwalane przez metryka dodają przeszły profil w oparciu o opóźnienia czasowe. Ponieważ znów dostępne sekwencje są najlepsze bez opóźnień czasowych (a znów dostępne opóźnienie działa inaczej), dodanie poprzedniego profilu nie będzie miało żadnego efektu. Jeśli chcesz dotrzeć do osób w znów dostępnym raporcie, zalecamy wysłanie kampanii. 

To powiedziawszy, jeśli twoja znów dostępna sekwencja zawiera opóźnienie czasowe, dodanie przeszłego profilu będzie działać podobnie do tego, jak inne sekwencje wyzwalane metryką dodają przeszły profil. Jedyna różnica polega na tym, że w przypadku znów dostępnej sekwencji, ktoś w kolejce oczekujących zostanie powiadomiony, gdy tylko produkt będzie znów dostępny.

Dodatkowe źródła

Dowiedz się więcej o znów dostępna sekwencja:

• Jak utworzyć znów dostępną sekwencję
• Jak skonfigurować znów dostępny e-mail
• Jak dodać SMS do znów dostępnej sekcji?

Przeczytaj o tym, jak kontakt porusza się po sekwencji