Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o Poprawie reputacji z użyciem AI i jak się zakwalifikować. Poprawa reputacji z użyciem sztucznej inteligencji pomaga poprawić reputację nadawcy i ogólną dostarczalność, automatycznie wykluczając niezaangażowany profil z Twoich wiadomości. 

Wymagania wstępne dla Poprawa reputacji z użyciem AI

Wymagania wstępne dla Poprawa reputacji z użyciem AI

Aby zakwalifikować się do Poprawy reputacji z użyciem AI, Twoje konto musi spełniać następujące warunki wstępne: 

  • Wynik dostarczalności poniżej 50 (tj. słaby).
  • Nie bierzesz czynnego udziału w rozgrzewaniu ukierunkowanym.
  • Posiadaj co najmniej 5000 aktywnych profili.
  • Zaangażuj dane wydarzenie (tj. co najmniej 100 kliknięć lub otwarć wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni) w Klaviyo. W przypadku nowego konta dane te można zsynchronizować z następującymi ESP: 
  • Wysłałeś co najmniej 1 kampanię zawierającą 1000 lub więcej odbiorców w ciągu ostatnich 30 dni (w tym kampanie wysłane za pośrednictwem dowolnego z 4 kwalifikujących się ESP wymienionych powyżej).
Poprawa reputacji z wykorzystaniem procesu AI

Poprawa reputacji z wykorzystaniem procesu AI

Proces Poprawa reputacji z użyciem sztucznej inteligencji polega na wysyłaniu kampanii tylko do określonego zaangażowanego segmentu (tj. profilu, który niedawno kliknął lub otworzył wiadomość e-mail, lub subskrybować), przy czym kryteria rozszerzają się z czasem, gdy poprawia się Twój wynik dostarczalności. 

W trakcie tego procesu Klaviyo automatycznie usuwa niezaangażowany profil z twoich wiadomości. Przejdziesz do następnej fazy, wysyłając określoną liczbę kwalifikujących się kampanie lub mając 30-dniową dostarczalność powyżej 75.

Aby zakwalifikować się na kampanię, wysłana kampania musi mieć co najmniej 1000 odbiorców i wynik dostarczalności co najmniej 75.

  • Faza 1
    Wysyłki są ograniczone do profili, które zostały zaangażowane w ciągu ostatnich 30 dni LUB subskrybowane w ciągu ostatnich 30 dni.
  • Faza 2
    Wysyłki są ograniczone do profili, które zostały zaangażowane w ciągu ostatnich 60 dni LUB subskrybowane w ciągu ostatnich 60 dni.
  • Faza 3
    Wysyłki są ograniczone do profili zaangażowanych w ciągu ostatnich 90 dni LUB subskrybowanych w ciągu ostatnich 90 dni.
  • Faza 4
    Wysyłki są ograniczone do profili zaangażowanych w ciągu ostatnich 120 dni LUB subskrybowanych w ciągu ostatnich 120 dni.

Liczba kwalifikujących się kampanii, które musisz wysłać, aby przejść do następnej fazy procesu reputacji, zależy od tego, jak często wysyłasz. Częstsi nadawcy muszą wysyłać większą liczbę kampanii o wysokiej wydajności, aby dotrzeć do następnej fazy i ostatecznie zakończyć proces naprawy reputacji. 

Zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi ukończenia procesu naprawy w oparciu o częstotliwość wysyłania.

 

  • Codzienni nadawcy (ponad 20 dni/miesiąc): 
    • 5 kwalifikujących się kampanii w każdej fazie (tj. łącznie 20) 
    • LUB aktualny 30-dniowy wynik dostarczalności wynosi powyżej 75.
  • Nadawcy 3 razy w tygodniu (12-19 dni/miesiąc): 
    • 3 kwalifikujące się kampanie w każdej fazie (tj. łącznie 12)
    • LUB aktualny 30-dniowy wynik dostarczalności wynosi powyżej 75.
  • Nadawcy 2x w tygodniu (8-11 dni/miesiąc): 
    • 2 kwalifikujące się kampanie w każdej fazie (tj. łącznie 8)
    • LUB aktualny 30-dniowy wynik dostarczalności wynosi powyżej 75.
  • Tygodniowi nadawcy (4-7 dni/miesiąc): 
    • 1 kwalifikujący się kampanie w każdej fazie (tj. łącznie 4)
    • LUB aktualny 30-dniowy wynik dostarczalności wynosi powyżej 75.
  • Miesięczni nadawcy (1-3 dni/miesiąc):
    • 1 kwalifikujący się kampanie w każdej fazie (tj. łącznie 4)
    • LUB aktualny 30-dniowy wynik dostarczalności wynosi powyżej 75
Rozpocznij proces naprawy reputacji

Rozpocznij proces naprawy reputacji

Jeśli Twoje konto kwalifikuje się do Poprawy reputacji z użyciem AI, zobaczysz następujący modal w kreatorze kampanii podczas tworzenia nowej kampanii. 

Poprawa reputacji z użyciem AI modal

Wybierając odbiorcę dla swojej kampanii, zobaczysz dodatkową sekcję, w której możesz wyświetlić swoją naprawę reputacji plan i automatycznie wykluczyć niezaangażowany profil. 

Opcja naprawy reputacji w kreatorze kampanii

Pole wyboru Wyklucz profil niez aangażowany jest domyślnie zaznaczone, dzięki czemu profil niezaangażowany jest automatycznie wykluczany z Twojej kampanii.

Klaviyo mierzy zaangażowanie na podstawie otwarć profilu (z wyłączeniem otwarć Apple Mail Privacy Protection) i kliknięć w okresie zaangażowania. 

Poprawa reputacji z użyciem szuflady AI

Poprawa reputacji z użyciem szuflady AI

Gdy wybierzesz opcję Wyświetl plan naprawy, otworzy się szuflada naprawy reputacji z następującymi informacjami:

  • Postęp naprawy reputacji
    Faza postępu naprawy reputacji, w której się znajdujesz.

Wyświetlana oś czasu (np. 30-dniowa, 60-dniowa itp.) odnosi się do okresu zaangażowania dla profilu uwzględnionego w Twoich wiadomościach. 

  • Aktualny wynik dostarczalności
    Twój aktualny wynik dostarczalności oparty na danych z ostatnich 30 dni i zmianach w czasie. 
  • Profil niezaangażowani usunięty
    Okres zaangażowania profilu wykluczonego z Twojej wysyłki i podział profilu zaangażowani vs. niezaangażowani. 

Poprawa reputacji z użyciem szuflady AI

Rezultat

Rezultat

Po zakończeniu procesu naprawy reputacji uzyskasz wynik dostarczalności na poziomie 75 lub wyższym. Wynik ten jest reprezentatywny dla wysokiej wydajności dostarczalności i skrzynki odbiorczej usługodawcy dostawca będzie postrzegał wiadomości od Twojej marki bardziej przychylnie, więc jest bardziej prawdopodobne, że e-mail wyląduje w głównej skrzynce odbiorczej odbiorcy. 

Dodatkowe źródła 

Dodatkowe źródła 

Zrozumienie reputacji nadawcy 

Zrozumienie rozgrzewania ukierunkowanego w Klaviyo

Jak zadbać o dostarczalność e-maili

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.