Comprender la IA de reparación de la reputación de Klaviyo
Objetivos del artículo
Infórmate sobre la IA de reparación de la Reputación y sobre cómo reunir los requisitos. La IA de reparación de reputación te ayuda a mejorar tu reputación de remitente y tu capacidad general de entrega excluyendo automáticamente de tus envíos a los sin interacciones perfil.
Requisitos previos para la IA de reparación de reputaciónRequisitos previos para la IA de reparación de reputación
Para acogerte a la IA de reparación de reputación, tu cuenta debe cumplir los siguientes requisitos previos:
- Una puntuación de capacidad de entrega inferior a 50 (es decir, deficiente).
- No participan activamente en la generación guiada de la reputación.
- Tener al menos 5.000 perfiles activos.
- Disponer de datos de eventos de interacción (es decir, al menos 100 clics o aperturas de correo electrónico en los últimos 30 días) en Klaviyo. Para las cuentas nuevas, estos datos se pueden sincronizar desde los siguientes ESP:
- Haber enviado al menos 1 campaña con 1000 o más destinatarios en los últimos 30 días (incluidas las enviadas en cualquiera de los 4 ESP cualificados mencionados anteriormente).
Reputation repair AI proceso
El proceso de IA de reparación de la reputación gira en torno al envío de campañas sólo a un segmento específico con interacciones (es decir, perfiles que han hecho clic recientemente o han abierto el correo electrónico, o se han suscrito), y los criterios se amplían con el tiempo a medida que mejora tu puntuación de capacidad de entrega.
A lo largo del proceso, Klaviyo elimina automáticamente sin interacciones perfil de tus envíos. Pasarás a la siguiente fase si envías un número determinado de campañas que cumplan los requisitos, o si tu puntuación de capacidad de entrega en 30 días es superior a 75.
Para ser una campaña calificada, una campaña enviada debe tener al menos 1000 destinatarios y una puntuación de capacidad de entrega de al menos 75.
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Fase 1
Los envíos se limitan al perfil que con interacciones en los últimos 30 días O se ha suscrito en los últimos 30 días
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Fase 2
Los envíos se limitan al perfil que con interacciones en los últimos 60 días O se ha suscrito en los últimos 60 días
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Fase 3
Los envíos se limitan al perfil que con interacciones en los últimos 90 días O suscribirse en los últimos 90 días
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Fase 4
Los envíos se limitan al perfil que con interacciones en los últimos 120 días O suscribirse en los últimos 120 días
El número de campañas de cualificación que debes enviar para pasar a la siguiente fase del proceso de reputación depende de la frecuencia con la que realices los envíos. Los remitentes más frecuentes tienen que enviar un mayor número de campañas de alto rendimiento para alcanzar la siguiente fase y, en última instancia, completar el proceso de reparación de la reputación.
Consulta los requisitos para completar el proceso de reparación en función de la frecuencia de envío
- Remitentes diarios (más de 20 días/mes):
- 5 campañas clasificatorias en cada fase (es decir, un total de 20)
- O la puntuación actual de la capacidad de entrega a 30 días es superior a 75.
- Remitentes 3 veces por semana (12-19 días/mes):
- 3 campañas clasificatorias en cada fase (es decir, un total de 12)
- O la puntuación actual de la capacidad de entrega a 30 días es superior a 75.
- Remitentes 2x semanas (8-11 días/mes):
- 2 campañas clasificatorias en cada fase (es decir, un total de 8)
- O la puntuación actual de la capacidad de entrega a 30 días es superior a 75.
- Remitentes semanales (4-7 días/mes):
- 1 campaña clasificatoria en cada fase (es decir, un total de 4)
- O la puntuación actual de la capacidad de entrega a 30 días es superior a 75.
- Remitentes mensuales (1-3 días/mes):
- 1 campaña clasificatoria en cada fase (es decir, un total de 4)
- O la puntuación actual de la capacidad de entrega a 30 días es superior al 75
Iniciar el proceso de reparación de la reputación
Si tu cuenta cumple los requisitos para la IA de reparación de reputación, verás el siguiente modal en el asistente de campaña cuando crees una nueva campaña.
Al seleccionar los destinatarios de tu campaña, verás una sección adicional en la que podrás ver tu reputación reparar plan y excluir automáticamente sin interacciones perfil.
La casilla Excluir sin interacciones perfil está marcada por defecto para que los sin interacciones perfil se excluyan automáticamente de tu campaña.
Klaviyo mide la interacción basándose en las aperturas del perfil (excluyendo las aperturas de la Protección de Privacidad de Apple Mail) y los clics dentro del periodo de interacción.
Reputation repair AI cajón
Cuando selecciones Ver plan de reparación, se abrirá el cajón de reparación de reputación con la siguiente información:
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Progreso de la reparación de la reputación
La fase del progreso de reparación de la reputación en la que te encuentras.
La línea de tiempo mostrada (por ejemplo, 30 días, 60 días, etc.) se refiere al periodo de interacción para el perfil incluido en tus envíos.
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Puntuación actual de la capacidad de entrega
Tu puntuación actual de capacidad de entrega basada en los datos de los últimos 30 días y en los cambios a lo largo del tiempo.
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sin interacciones perfil eliminado
El periodo de interacción de perfil que se excluye de tu envío y el desglose de con interacciones vs. sin interacciones perfil.
Resultado
Tras completar el proceso de reparación de la reputación, terminarás con una puntuación de capacidad de entrega de 75 o superior. Esta puntuación es representativa de un fuerte rendimiento de la capacidad de entrega y el proveedor de la bandeja de entrada verá los envíos de tu marca de forma más favorable, por lo que es más probable que el correo electrónico aterrice en la bandeja de entrada principal de los destinatarios.
Recursos adicionalesRecursos adicionales
Comprender la reputación del remitente