Jak stworzyć segment espresso shot

Czego się dowiesz 

Dowiedz się, jak utworzyć segment strzałów espresso dla wiadomości e-mail, SMS i Mobile Push.

Espresso shot kampanie to świetny sposób na ponowne zaangażowanie osób, które niedawno wyraziły zainteresowanie Twoją marką, ale nie dokonały zakupu. Korzystając z tego segmentu, możesz ponownie wysłać kampanię, aby zbierać nadmiar przychodów / przychodów, zwiększyć wskaźnik kliknięć i poprawić dostarczalność.

Kilka słów na początek

Tutaj omawiamy 3 segmenty, które możesz utworzyć:

• E-mail
• SMS
• Powiadomienia push

Zawarliśmy również kilka strategii dotyczących tego, kiedy i jak korzystać z tych segmentów. 

e-mail espresso shot segment

Uwzględnij następujące warunki: 

• Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać wiadomości marketingowe > Może otrzymywać wiadomości marketingowe > Ponieważ osoba subskrybuje
  ORAZ
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Otworzył wiadomość e-mail co najmniej raz w ciągu ostatnich 72 godzin.
  LUB 
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Kliknął wiadomość e-mail co najmniej raz w ciągu ostatnich 72 godzin
  ORAZ
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Złożył zamówienie > zero razy w ciągu ostatnich 72 godzin
  

Przypadki użycia

Po utworzeniu tej strony segment zalecamy wykonanie jednej z poniższych czynności:

• Wyślij ponownie swoje najnowsze kampanie e-mailowe po wprowadzeniu kilku poprawek (np. zmieniając temat wiadomości).
• Stwórz podobną kampanię i zaoferuj zachętę (np. darmową wysyłkę).
• Kieruj reklamy na tę stronę segment przez SMS lub Push. 
  • Uwaga: w tym celu dodaj warunek, taki jak Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać marketingu > może otrzymywać, a następnie wybierz SMS lub Push marketing. 

SMS espresso shot segment

Dla SMS segment dodaj następujące warunki:

• Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać informacji marketingowych > Może otrzymywać informacje marketingowe SMS-owy
  ORAZ
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Kliknięcie SMS-a nastąpiło co najmniej raz w ciągu ostatnich 72 godzin
  ORAZ
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Złożył zamówienie > zero razy w ciągu ostatnich 72 godzin
  

Przypadki użycia

Możesz użyć tej strony segment, aby:

• Kieruj reklamy na tę stronę segment. 
• Napisz ofertę (np. darmową wysyłkę), aby zachęcić ich do zakupu. 
• Wyślij im podobną wiadomość e-mail lub powiadomienie push, aby kontynuować.
  • Uwaga: dodaj warunek, taki jak Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać marketingu > może otrzymywać, a następnie wybierz e-mail lub Push marketing. 

W przeciwieństwie do wiadomości e-mail i Mobile Push, nie zalecamy ponownego wysyłania wiadomości SMS. Jako kanał, SMS jest uważany za bardziej inwazyjny, więc wysyłanie dokładnie tej samej wiadomości może być postrzegane jako zbyt wiele.

Push espresso shot segment

Jeśli chodzi o Push, dodaj te warunki:

• Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać marketing > Może otrzymywać marketing Mobile Push
  ORAZ
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Otwarty Push jest co najmniej raz w ciągu ostatnich 72 godzin
  ORAZ
• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Złożył zamówienie > zero razy w ciągu ostatnich 72 godzin
  

Jeśli to możliwe, zalecamy również uwzględnienie warunku związanego z aplikacją (np. ORAZ Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Otworzył aplikację co najmniej raz w ciągu ostatnich 72 godzin). 

Przypadki użycia

• Wyślij ponownie kampanię Push na adres segment.
• Wyślij podobną kampanię Push, która stwarza poczucie pilności, zawiera zachętę lub w inny sposób zachęca odbiorców do zakupu.
• Kontynuuj działania za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS, aby skierować użytkowników na swoją stronę internetową. 
  • Uwaga: w tym celu dodaj warunek, taki jak Jeśli ktoś może lub nie może otrzymywać marketing > może otrzymywać, a następnie wybierz SMS lub e-mail. 
• Skieruj reklamę lub baner w swojej aplikacji na tę stronę segment. 

Rezultat

Segment ten pomoże Ci zwiększyć wskaźnik kliknięć, zwiększyć dostarczalność i odzyskać przychody / przychód, docierając do osób, które prawie od Ciebie kupiły. Możesz ponownie wysyłać wiadomości e-mail do tych segmentów lub śledzić podobne wiadomości, aby zachęcić ludzi do zakupu.

Możesz również dostosować ten segment do swoich potrzeb, na przykład poprzez:

• Tymczasowe skrócenie czasu specjalnych świąt i wydarzeń. 
• Sprawdzanie, czy ktoś wyraził zgodę na inny kanał. 
• Filtrowanie według tego, które kolekcje ktoś przeglądał. 
• Uwzględnij tylko te aktywni w swojej aplikacji (w celu powiadomienia push).

Dodatkowe źródła

• Poznaj różnicę między AND a OR. 
• Znajdź inspirację dla innych segmentów, które możesz zbudować:
  • Nawiązanie do zaawansowanej segmentacji
  • Zalecane odniesienie do segmentu SMS